Iskalci zaposlitve, poučite se o svojih pravicah v času, ko ima pri zaposlovanju vlogo tudi umetna inteligenca

Evropa potrebuje vrhunske kadre in delodajalci želijo pridobiti visokokakovostne delavce, tj. najboljšo osebo za delovno mesto, hitro in stroškovno učinkovito. Glede na ta hitri pristop torej ni presenetljivo, da čedalje več podjetij v postopkih zaposlovanja uporablja umetnointeligenčna orodja. Od pregleda življenjepisov do razgovorov – umetnointeligenčna orodja lahko poenostavijo vsako fazo, skrajšajo čas zaposlovanja in naredijo celoten postopek stroškovno učinkovitejši.

Zaposlovanje s pomočjo umetnointeligenčnih orodij pa ima tudi slabosti, kar je bilo poudarjeno tudi v nedavni objavi na Instagramu. Tam je opisano, kako se je iskalec zaposlitve z Dunaja počutil razčlovečeno zaradi razgovora z umetnointeligenčnim orodjem.

EU sprejema ukrepe na področju umetne inteligence

Ker ta pomislek ni relevanten samo v Avstriji, je v aktu EU o umetni inteligenci uporaba umetnointeligenčnih orodij pri odločitvah v zvezi z zaposlovanjem opredeljena kot veliko tveganje. Glede na čedalje večjo uporabo tovrstnih orodij na področju človeških virov v podjetjih po vsem svetu (39 % do konca leta 2025) so v tem aktu obravnavana različna tveganja in uvedena pravila, ki pomagajo zagotoviti večjo preglednost in odgovornost pri uporabi teh.

V skladu z aktom o umetni inteligenci:

• nobeno umetnointeligenčno orodje ne more sprejeti končnih odločitev o zaposlitvi, ne da bi to presojala usposobljena oseba;
• je prepovedano uporabljati umetnointeligenčna orodja za ugotavljanje čustev, stopnje stresa ali osebnostnih lastnosti ter dodeljevanje številčnih ocen posameznikom;
• morajo od 2. avgusta 2026 podjetja, ki za zaposlovanje, ocenjevanje uspešnosti ali druge odločitve o zaposlovanju uporabljajo umetnointeligenčna orodja, redno preverjati varnostna tveganja in pristranskost, voditi podrobne tehnične evidence, zagotavljati človeški nadzor in preglednost ter stalno spremljati svoje sisteme;
• obveznosti ne veljajo le za ponudnike teh umetnointeligenčnih orodij, temveč tudi za podjetja, ki jih uporabljajo;
• se ta pravila uporabljajo tudi za podjetja iz tretjih držav, če se njihovo umetnointeligenčno orodje uporablja za ljudi v EU ali vpliva nanje.

Pri Dunajčanu je med postopkom razgovora kandidata z umetnointeligenčnim orodjem šlo narobe naslednje:

• orodje je večkrat prekinilo sogovornika, preskočilo na naslednje vprašanje in nadaljevalo, tudi ko je bil pozvano, naj se vrne k vprašanju;
• če je kandidat med odgovorom naredil le kratek premor, je orodje to včasih razumelo kot celovit odgovor;
• v prepisu razgovora so bile napake;
• namesto da bi orodje odgovorilo na kandidatova vprašanja, je preprosto prebralo besedilo s strani podjetja O nas.

Le približno vsako četrto podjetje se je začelo pripravljati na stroge zahteve iz akta EU o umetni inteligenci za umetnointeligenčna orodja velikega tveganja. Ker se umetna inteligenca čedalje bolj uveljavlja pri zaposlovanju, je pomembno, da se spomnite, da imate pravico:

• da ste vnaprej obveščeni o uporabi umetnointeligenčnega orodja in vlogi, ki jo ima ta pri odločitvi podjetja o zaposlitvi;
• zahtevati, da odločitev o zaposlitvi pregleda oseba;
• da umetnointeligenčno orodje med razgovorom ne analizira vaše mimike, tona glasu ali telesne govorice in
• vedeti, kateri podatke se zbirajo, poleg tega lahko v mnogih primerih zahtevate izbris podatkov po koncu postopka zaposlovanja.

Na trgu dela, ki vse bolj temelji na umetni inteligenci, portal EURES še naprej zagotavlja človeško podporo prek svoje mreže usposobljenih svetovalcev, ki lahko zagotavljajo informacije in smernice o praktičnih, pravnih in upravnih zadevah, povezanih z življenjem in delom v Evropi.

Spletni razgovori se bodo še naprej izvajali, zato se pripravite na ta zadnji korak ter preberite nekaj nasvetov, kako lahko uspešno opravite razgovore na daljavo.

Sorodne povezave:

Objava na Instagramu Daily Austrian News

Akt EU o umetni inteligenci

Stanje umetne inteligence leta 2026 pri upravljanju človeških virov

Tveganja zaradi umetnointeligenčnih orodij pri zaposlovanju:šest nujnih ukrepov za skladnost z aktom EU o umetni inteligenci, ki jih mora sprejeti vsak vodja kadrovske službe (2026)

Poklepetajte z Euresovimi svetovalci

Nova „pravila“ razgovora na daljavo

Več informacij:

Evropski dnevi zaposlovanja

Poišči Euresove svetovalce

Življenjske in delovne razmere v državah Euresa

Euresova zbirka podatkov o prostih delovnih mestih

Euresove storitve za delodajalce

Euresov koledar dogodkov

Prihodnji spletni dogodki

EURES na Facebooku

EURES na Twitterju

EURES na LinkedInu