Poznaj prawa osób poszukujących pracy w erze rekrutacji opartej na AI

Europa potrzebuje najbardziej utalentowanych pracowników, a pracodawcy chcą zatrudniać osoby o wysokich kwalifikacjach – najlepszych kandydatów na dane stanowisko – szybko i bez ponoszenia nadmiernych kosztów. W związku z tą pilną potrzebą nie dziwi więc, że coraz więcej przedsiębiorstw wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) w swoich procesach rekrutacyjnych. Od analizy CV po rozmowy kwalifikacyjne – AI może usprawnić każdy etap rekrutacji, skrócić jej czas i sprawić, że cały proces będzie mniej kosztowny.

Jak pokazano w niedawnym poście na Instagramie, rekrutacja oparta na sztucznej inteligencji ma jednak swoje minusy. W poście tym opisano, jak osoba poszukująca pracy z Wiednia poczuła się „odczłowieczona” podczas rozmowy kwalifikacyjnej z udziałem AI.

UE podejmuje działania w stosunku do AI

Obawy te dotyczą nie tylko Austrii, dlatego też w unijnym akcie w sprawie sztucznej inteligencji AI wykorzystywaną w decyzjach dotyczących zatrudnienia klasyfikuje się jako „wysokiego ryzyka”. Biorąc pod uwagę coraz częstsze stosowanie AI w sprawach kadrowych przez przedsiębiorstwa na całym świecie (39% do końca 2025 r.), akt w sprawie sztucznej inteligencji ma na celu ograniczenie ryzyka poprzez wprowadzenie zasad, które przyczyniają się do zwiększenia przejrzystości i odpowiedzialności w zakresie korzystania z AI.

Zgodnie z aktem w sprawie sztucznej inteligencji:

• Żadne narzędzie oparte na AI nie może podejmować ostatecznych decyzji dotyczących zatrudnienia bez udziału wykwalifikowanego pracownika.
• Wykorzystywanie AI do rozpoznawania emocji, oceny poziomu stresu lub określania cech osobowości oraz przyznawania ludziom ocen liczbowych jest zabronione.
• Od 2 sierpnia 2026 r. przedsiębiorstwa korzystające z narzędzi opartych na AI w procesie rekrutacji, oceny wydajności lub podejmowania innych decyzji dotyczących zatrudnienia mają obowiązek regularnego sprawdzania, czy nie występują zagrożenia dla bezpieczeństwa i stronniczość, prowadzenia szczegółowej dokumentacji technicznej, zapewnienia nadzoru ze strony człowieka oraz przejrzystości, a także ciągłego monitorowania swoich systemów.
• Obowiązki te dotyczą nie tylko dostawców tych systemów AI, lecz także przedsiębiorstw, które z nich korzystają.
• Przepisy te mają zastosowanie nawet do przedsiębiorstw spoza UE, o ile ich system AI jest wykorzystywany przez osoby w UE lub ma na nie wpływ.

Jeśli chodzi o kandydata z Wiednia, oto co się wydarzyło podczas rozmowy kwalifikacyjnej przeprowadzonej przez AI:

• AI wielokrotnie przerywała rozmówcy, przeskakiwała do następnego pytania i nie wracała do poprzedniego tematu, nawet gdy ją o to proszono.
• Jeśli kandydat zrobił choćby krótką pauzę podczas odpowiadania, sztuczna inteligencja czasami uznawała, że zakończył udzielanie odpowiedzi.
• W transkrypcji rozmowy występowały błędy.
• Zamiast odpowiadać na pytania kandydata AI jedynie odczytywała sekcję „O nas” ze strony przedsiębiorstwa.

Tylko około jedna czwarta przedsiębiorstw rozpoczęła przygotowania do spełnienia rygorystycznych wymogów unijnego aktu w sprawie sztucznej inteligencji w odniesieniu do systemów AI wysokiego ryzyka. W miarę jak AI staje się coraz powszechniejsza w rekrutacji, należy zatem pamiętać, że kandydat ma prawo:

• uzyskać z wyprzedzeniem informacje o jej użyciu oraz roli, jaką odgrywa w podejmowaniu decyzji dotyczących zatrudnienia przez przedsiębiorstwo;
• zażądać, aby decyzja dotycząca zatrudnienia została zweryfikowana przez człowieka;
• aby podczas rozmowy kwalifikacyjnej AI nie analizowała jego mimiki twarzy, tonu głosu czy mowy ciała;
• dowiedzieć się, jakie dane są gromadzone, a w wielu przypadkach – domagać się ich usunięcia po zakończeniu procesu rekrutacyjnego.

Na rynku pracy, w którym coraz większą rolę odgrywa sztuczna inteligencja, EURES nieustannie oferuje wsparcie zapewniane przez ludzi za pośrednictwem swojej sieci wyszkolonych doradców, którzy udzielają informacji i wskazówek w kwestiach praktycznych, prawnych i administracyjnych związanych z życiem i pracą w całej Europie.

Tymczasem rozmowy kwalifikacyjne online staną się normą, więc przygotuj się na ten końcowy etap, zapoznając się ze wskazówkami dotyczącymi radzenia sobie podczas zdalnej rozmowy kwalifikacyjnej.

Powiązane linki:

Post na Instagramie „Daily Austrian News”

Unijny akt w sprawie sztucznej inteligencji

The State of AI in HR 2026 [Stan sztucznej inteligencji w obszarze HR w 2026 r.]

AI Hiring Tools at Risk: 6 Critical EU AI Act Compliance Steps Every HR Leader Must Take (2026) [Narzędzia AI w rekrutacji zagrożone: 6 kroków związanych z przestrzeganiem unijnego aktu w sprawie sztucznej inteligencji, które musi poczynić każdy lider HR]

Czat z doradcami EURES

Nowe „zasady” dotyczące zdalnej rozmowy kwalifikacyjnej

Więcej informacji:

Europejskie Dni Pracy

Znajdź doradców EURES

Warunki życia i pracy w państwach EURES

Baza ofert pracy EURES

Usługi EURES adresowane do pracodawców

Kalendarz wydarzeń EURES

Nadchodzące wydarzenia online

EURES na Facebooku

EURES na Twitterze

EURES na LinkedIn