Към търсещите работа — запознайте се с правата си в епохата на наемането на работа чрез изкуствен интелект

Jobseekers know your rights in the age of AI hiring

Европа се нуждае от най-талантливи кадри, а работодателите искат да наемат висококвалифицирани служители — най-подходящия кандидат за дадена длъжност — бързо и по икономически ефективен начин. Ето защо, като се има предвид тази неотложност, не е изненадващо, че все повече дружества използват ИИ в своите процедури за наемане на служители. От прегледа на автобиографиите до събеседванията — изкуственият интелект може да оптимизира всеки етап, да съкрати времето за наемане на персонал и да направи целия процес по-рентабилен.

Но набирането на персонал с помощта на изкуствен интелект има и обратна страна, както бе изтъкнато в неотдавнашна публикация в Instagram. В нея става дума за търсещо работа лице от Виена, което се е почувствало „обезличено“ по време на събеседване, проведено с помощта на изкуствен интелект.

ЕС предприема действия в областта на ИИ

Това опасение не се ограничава само до Австрия, поради което в Акта на ЕС за изкуствения интелект използването на изкуствен интелект при вземането на решения за наемане на работа се класифицира като „високорисково“. Като се има предвид нарастващото внедряване на ИИ в областта на човешките ресурси от предприятията по света (39 % до края на 2025 г.), в Акта за изкуствения интелект се разглеждат рисковете, като се въвеждат правила, които спомагат за по-прозрачно и отговорно използване на ИИ.

Съгласно Акта за изкуствения интелект:

Нито един инструмент с ИИ не може да взема окончателни решения за назначаване на работа без човешко участие на квалифициран специалист.
Използването на ИИ за извеждане на заключения за емоциите, нивата на стрес или личностните черти и за определяне на числени оценки на хората е забранено.
От 2 август 2026 г. дружествата, които използват инструменти с ИИ при наемане на персонал, оценяване на резултатите или други решения, свързани с трудовите правоотношения, трябва редовно да проверяват за рискове за безопасността и за наличие на предубеждения, да водят подробна техническа документация, да осигуряват човешки надзор и прозрачност, както и да извършват непрекъснато наблюдение на своите системи.
Задълженията се прилагат не само за доставчиците на тези системи с ИИ, но и за предприятията, които ги използват.
Тези правила се прилагат дори за дружества извън ЕС, ако тяхната система с ИИ се използва или засяга хора в ЕС.

Що се отнася до кандидата от Виена, възникналите проблеми по време на събеседването с помощта на изкуствен интелект са, както следва:

ИИ многократно прекъсва интервюирания, преминава към следващия въпрос и продължава, дори когато от него е поискано да се върне на предишен въпрос.
Когато търсещото работа лице прави дори кратка пауза по време на отговора си, системата понякога го приема като пълен отговор.
Наличие на грешки в протокола от събеседването.
Вместо да отговори на въпросите на кандидата, ИИ просто прочита текста от страницата „За нас“ на дружеството.

Едва около 1 от всеки 4 дружества са започнали да се подготвят за строгите изисквания на Акта на ЕС за изкуствения интелект във връзка с високорисковите системи с ИИ. Тъй като ИИ все по-често се използва при набирането на персонал, важно е да не забравяте, че имате право:

да бъдете предварително информирани за използването му и за ролята, която той играе в решението на дружеството за наемане на работа;
да поискате преглед от човек на решението за наемане на работа;
да не бъдат анализирани от ИИ по време на събеседването вашите изражения на лицето, тон на гласа или език на тялото; както и
да знаете какви данни се събират и, в много случаи, да имате възможност да поискате те да бъдат заличени, след като процесът на наемане приключи.

В условията на все по-ориентиран към ИИ пазар на труда EURES продължава да предлага човешка подкрепа чрез своята мрежа от обучени съветници, които могат да предоставят информация и насоки по практически, правни и административни въпроси, свързани с живота и работата в цяла Европа.

Междувременно онлайн събеседванията остават, така че се подгответе за тази последна стъпка, като прочетете някои полезни съвети как да процедирате по време на събеседване от разстояние.

Връзки по темата:

Публикация в Instagram на „Daily Austrian News“

Акт на ЕС за изкуствения интелект

Състоянието на ИИ в Хърватия през 2026 г.

Рискът при инструменти с ИИ за наемане на персонал:6 стъпки от критично значение на спазване на Акта на ЕС за изкуствения интелект. всеки ръководител на отдел „Човешки ресурси“ трябва да предприеме (2026 г.)

Чат със съветници на EURES

Новите „правила“ на събеседването от разстояние

За повече информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в страните от EURES

База данни с работни места на EURES