
Evropa potřebuje špičkové talenty a zaměstnavatelé chtějí najímat vysoce kvalitní zaměstnance – ty nejlepší pro danou pozici – rychle a nákladově efektivním způsobem. Vzhledem k této naléhavosti tedy není žádným překvapením, že stále více společností využívá při náboru umělou inteligenci. Od posuzování životopisů až po pohovory – umělá inteligence dokáže zefektivnit každý krok, zkrátit dobu náboru a zvýšit nákladovou efektivitu celého procesu.
Nábor zaměstnanců založený na umělé inteligenci má však i svou stinnou stránku, na což nedávno poukázal jeden příspěvek na Instagramu, který popisuje, jak se uchazeč o zaměstnání z Vídně cítil při pohovoru s umělou inteligencí „odlidštěný“.
EU přijímá opatření v oblasti umělé inteligence
Tento problém se netýká pouze Rakouska, a proto akt EU o umělé inteligenci označuje využívání umělé inteligence při rozhodování v oblasti zaměstnanosti jako „vysoce rizikové“. Vzhledem k rostoucímu využívání umělé inteligence v personální oblasti společnostmi po celém světě (39 % koncem roku 2025) se akt o umělé inteligenci zabývá souvisejícími riziky a zavádí pravidla, která přispívají k větší transparentnosti a odpovědnosti při využívání umělé inteligence.
Podle aktu o umělé inteligenci:
- Žádný nástroj umělé inteligence nemůže činit konečná rozhodnutí o přijetí do zaměstnání bez zapojení kvalifikovaného člověka.
- Je zakázáno využívat umělou inteligenci k odvozování emocí, míry stresu nebo osobnostních rysů a k bodovému ohodnocení lidí.
- Od 2. srpna 2026 jsou společnosti, které nástroje umělé inteligence využívají při náboru zaměstnanců, hodnocení výkonnosti nebo jiných rozhodnutích týkajících se zaměstnanců, povinny pravidelně prověřovat bezpečnostní rizika a zkreslení, vést podrobnou technickou dokumentaci, zajistit lidský dohled a transparentnost a průběžně monitorovat své systémy.
- Povinnosti se vztahují nejen na poskytovatele těchto systémů umělé inteligence, ale také na společnosti, které je využívají.
- Tato pravidla se vztahují i na společnosti mimo EU, pokud je jejich systém umělé inteligence využíván v EU nebo má dopad na lidi v EU.
Co se týče vídeňského uchazeče, níže naleznete přehled toho, co bylo během pohovoru s umělou inteligencí špatně:
- Umělá inteligence uchazeče opakovaně přerušovala, přeskakovala k další otázce a pokračovala dál, i když byla požádána, aby se vrátila zpět.
- Když se uchazeč o zaměstnání během své odpovědi na chvíli odmlčel, systém odpověď někdy vyhodnotil jako úplnou.
- V přepisu pohovoru se vyskytly chyby.
- Místo toho, aby umělá inteligence odpověděla na otázky uchazeče, pouze přednesla text ze stránky „O nás“ dané společnosti.
Pouze přibližně každá čtvrtá společnost se již začala připravovat na přísné požadavky aktu EU o umělé inteligenci týkající se vysoce rizikových systémů umělé inteligence. Vzhledem k tomu, že se umělá inteligence v oblasti náboru zaměstnanců používá stále častěji, je důležité mít na paměti, že máte právo:
- být předem informováni o jejím použití a o úloze, kterou hraje při rozhodování společnosti o přijetí,
- požádat, aby rozhodnutí o přijetí posoudil člověk,
- aby během pohovoru umělá inteligence neanalyzovala vaši mimiku, intonaci hlasu ani řeč těla, a
- vědět, jaké údaje se shromažďují, a v řadě případů požádat o jejich vymazání po skončení náboru.
Na trhu práce, který je stále více ovlivňován umělou inteligencí, nabízí portál EURES i nadále lidskou podporu prostřednictvím sítě vyškolených poradců, kteří mohou poskytovat informace a poradenství v praktických, právních a administrativních záležitostech týkajících se života a práce v celé Evropě.
On-line pohovory se mezitím stávají součástí našich životů, takže se na tento závěrečný krok připravte tím, že si přečtete několik tipů, jak zvládnout pohovory na dálku.
Související odkazy:
Příspěvek na Instagramu „Daily Austrian News“
Stav umělé inteligence v personální oblasti v roce 2026
Nová „pravidla“ pohovoru na dálku
Další informace:
Evropské dny pracovních příležitostí
Najděte si svého poradce EURES
Životní a pracovní podmínky v zemích sítě EURES
Databáze pracovních míst na portálu EURES
Služby sítě EURES pro zaměstnavatele
Kalendář akcí EURES
Připravované on-line akce
EURES na Facebooku
EURES na síti X
EURES na LinkedIn
- Datum zveřejnění
- 27. srpna 2026
- Autoři
- Evropský orgán pro pracovní záležitosti | Generální ředitelství pro zaměstnanost, sociální věci a sociální začleňování
- Témata
- Obchod / Podnikání
- Rady a tipy
- Zprávy z trhu práce/zprávy o mobilitě
- Zprávy/přehledy/statistiky
- Trendy náboru
- Související sekce
- Služby EURES
- Pomoc a podpora
- Rady a tipy
- Informace o pracovním trhu
- Život a práce
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles