
Ste na virtuálnom pracovnom pohovore a milý, empatický hlas na druhej strane spojenia pohotovo odpovedá na všetky vaše otázky, dáva vám správne podnety, aby konverzácia plynula ďalej, a zdá sa, že vás naozaj „chápe“… Napadlo by vám vôbec, že sa v skutočnosti možno rozprávate s... četbotom?
To je len letmý pohľad na novú éru prijímania do zamestnania, ktorá sa nezdá byť príliš vzdialená.
Umelá inteligencia sa rýchlo stáva súčasťou bežných procesov náboru zamestnancov v spoločnostiach. Ohromujúcich 70 % pracovníkov ľudských zdrojov v celej Európe používa pri vyhľadávaní alebo hodnotení kandidátov nejaký nástroj umelej inteligencie, z čoho vyplýva, že v porovnaní s tradičnými metódami sa dá niečo získať.
Napríklad konverzačná umelá inteligencia, podskupina technológií umelej inteligencie, ktorá dokáže simulovať ľudskú verbálnu interakciu, je jedným z najinovatívnejších nástrojov v arzenáli organizácií, ktoré sa usilujú nájsť, vyhodnotiť a nakoniec zamestnať najlepšieho človeka na danú pracovnú pozíciu. A tieto prínosy nie sú jednostranné: aj skúsenosti uchádzačov sa môžu viacerými spôsobmi zlepšiť.
Počas procesu prijímania do zamestnania umelá inteligencia môže:
- analyzovať trhové trendy a ďalšie ukazovatele, ktoré pomáhajú spoločnostiam posúdiť dostupnosť talentov,
- rýchlo vytvoriť presné opisy pracovných miest,
- vybrať cieľovú skupinu a „ponúknuť“ pracovné miesta len najvhodnejším uchádzačom a pritom okamžite zosúladiť ponúkané zručnosti s kritériami pracovného miesta,
- filtrovať uchádzačov podľa zručností a skúseností,
- odpovedať na otázky uchádzačov,
- vypracúvať individuálne prispôsobené otázky na pohovor,
- pomôcť naplánovať a/alebo viesť pohovory,
- poskytnúť všetky informácie, ktoré úspešní uchádzači potrebujú na bezproblémový nástup do zamestnania.
Aké sú výhody využívania umelej inteligencie pri nábore zamestnancov?
- Účinnosť a rýchlosť. Vďaka automatizácii procesu prvotného výberu môžu náboroví pracovníci ušetriť hodiny, ktoré by strávili prechádzaním životopisov a vytváraním užšieho výberu. Túto úlohu môžu prevziať algoritmy umelej inteligencie, ktoré takmer okamžite identifikujú najvhodnejších uchádzačov.
- Flexibilita komunikácie. Umelá inteligencia nie je obmedzená na konvenčné hodiny a môže odpovedať na otázky uchádzačov počas oveľa širšieho časového spektra, čím sa vytvárajú vhodné riešenia pre spoločnosť aj uchádzačov.
- Vylepšené hodnotenie kandidátov. Umelá inteligencia vykonáva inteligentné preverovanie, pričom sa pozerá nad rámec vzdelania a odborných znalostí: dokáže identifikovať neverbálne náznaky, ktoré vypovedajú veľa o osobnosti uchádzača a o tom, ako by zapadol do firemnej kultúry.
- Zaujímavejší postup pre uchádzačov. Nástroje umelej inteligencie dokážu odpovedať na otázky, naplánovať pohovory a poskytnúť spätnú väzbu v reálnom čase, čím pomáhajú uchádzačom zvládnuť náročný výberový proces.
Stále existuje mnoho problémov, ktoré treba vyriešiť pri zapájaní umelej inteligencie do náboru zamestnancov. Veľkou prekážkou zostáva dôvera ľudí: mnohí sú proti myšlienke „neľudskej“ interakcie. Okrem toho je tu etická otázka ochrany osobných údajov a transparentnosti algoritmov, ako aj otázka, či umelá inteligencia dokáže skutočne fungovať spravodlivo a nestranne. Keďže náš spôsob práce sa rýchlo vyvíja, je isté, že ak chceme udržať krok, musíme nastúpiť na vlak umelej inteligencie. Našťastie sa naša ľudská inteligencia ani zďaleka nevzdáva svojho lístka do prvej triedy.
Hľadáte novú pracovnú príležitosť? Prečítajte si náš článok o piatich spôsoboch, ako vám môže umelá inteligencia pomôcť pri hľadaní práce.
Súvisiace odkazy:
Nechajte umelú inteligenciu pracovať pre vás
Ďalšie informácie:
Európske dni pracovných príležitostí
Vyhľadať poradcov siete EURES
Pracovné a životné podmienky v krajinách siete EURES
Databáza pracovných miest siete EURES
Služby portálu EURES pre zamestnávateľov
Kalendár podujatí siete EURES
Nadchádzajúce online podujatia
EURES na Facebooku
EURES na X
EURES na LinkedIn
EURES na Instagrame
Podrobnosti
- Dátum uverejnenia
- 12. septembra 2024
- Autori/autorky
- Európsky orgán práce | Generálne riaditeľstvo pre zamestnanosť, sociálne záležitosti a začlenenie
- Témy
- Trendy náboru
- Súvisiace sekcie
- Pomoc a podpora
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles