По какви начини ИИ може да подобри процеса на привличане на таланти

How AI can improve the talent acquisition process

Присъствате на виртуално интервю за работа, а любезният и съпричастен глас от другата страна на линията отговаря бързо на всичките ви въпроси, дава ви правилните подсказки за поддържане на разговора и изглежда, че наистина ви „разбира“… Би ли ви хрумнало, че всъщност разговаряте с… чатбот?

Това е само бегъл поглед към новата епоха на наемането на служители, която, изглежда, не е толкова далеч в бъдещето.

ИИ бързо навлиза в обичайните процедури за набиране на персонал на компаниите. В Европа цели 70 % от служителите по търсене наперсонал използват някакъв тип инструмент с ИИ в търсенето или оценяването на кандидати, което сочи, че има някакви плюсове в сравнение с традиционните методи.

Например ИИ за разговори, представляващ подгрупа от технологии за ИИ, симулираща човешкото устно общуване, е един от най-иновативните инструменти в арсенала на организациите, които се стремят да намерят, оценят и в крайна сметка да наемат най-подходящия човек за дадена позиция. Ползите обаче не са едностранни — изживяването на кандидатите също може да бъде подобрено по няколко начина.

По време на процеса на наемане ИИ може да:

анализира пазарните тенденции и други показатели, като така помага на компаниите да оценят наличието на квалифицирани кандидати;
създава бързо точни длъжностни характеристики;
избира целевата аудитория и „предлага“ позиции единствено на най-подходящите кандидати, като незабавно съчетава уменията с критериите за дадена позиция;
отсява кандидатите според техните умения и опит;
отговаря на запитванията на кандидатите;
изготвя персонализирани въпроси за интервю;
помага при планирането и/или провеждането на интервюта;
предоставя цялата информация, от която се нуждаят успешно преминалите кандидати за безпроблемното им присъединяване.

Какви са ползите от прилагането на ИИ при набирането на персонал?

Ефективност и бързина. Чрез автоматизиране на процеса на първоначален подбор специалистите по набиране на персонал могат да спестят часове от преглеждането на автобиографии, за да съставят списък с избрани кандидати. Алгоритмите на ИИ могат да се справят със задачата, като посочат най-подходящите кандидати почти незабавно.
Гъвкавост на комуникацията. ИИ не се ограничава до обичайното работно време и може да отговаря на запитвания на кандидати в много по-широк времеви диапазон, което създава удобни решения както за компанията, така и за кандидатите.
Подобрена оценка на кандидатите. ИИ извършва интелигентен анализ, като търси друга информация освен опита и експертните познания. ИИ може да открие невербални подсказки, които разкриват много за личността на кандидата и за това как той би се вписал в корпоративната култура.
По-ангажиращ процес за кандидатстване. Инструментите с ИИ могат да отговарят на въпроси, да насрочват интервюта и да предоставят обратна връзка в реално време, като помагат на кандидатите да преминат през нелеката процедура за подбор.

Все още са налице много проблеми, свързани с участието на ИИ в процеса на набиране на персонал, които трябва да бъдат решени. Доверието на хората продължава да бъде голяма пречка. Мнозина са против идеята за „нечовешко“ участие. Освен това е налице и етичният въпрос за защитата на данните и прозрачността на алгоритмите, както и въпросът дали ИИ действително може да е справедлив и безпристрастен. Тъй като начинът ни на работа се развива скоростно, сигурно е, че трябва да яхнем вълната на ИИ, ако искаме да сме в крак. За щастие, няма изгледи нашият човешки интелект да отстъпи първото си място.

Търсите нова възможност за работа? Прочетете нашата статия за петте начина, по които изкуственият интелект може да ви помогне в търсенето на работа.

Връзки по темата:

ИИ умения за бъдещето:Ръководство за повишаване на квалификацията в ерата на цифровите технологии

Използвайте изкуствения интелект в своя полза

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в държавите от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодателите

Календар на събитията на EURES

Предстоящи онлайн събития