Cum poate IA să îmbunătățească procesul achiziției de talente

How AI can improve the talent acquisition process

Participați la un interviu virtual pentru un loc de muncă, iar vocea amabilă și empatică de la celălalt capăt al conexiunii vă răspunde prompt la toate întrebările, are reacțiile potrivite care ajută conversația să curgă și pare chiar să vă „înțeleagă” ... V-ați gândi vreodată că poate stați de vorbă cu un... chatbot?

Acest exercițiu de imaginație de-abia dacă ne lasă să întrezărim noua eră a procesului de angajare, care nu pare să fie totuși prea departe.

Inteligența artificială devine rapid parte a proceselor obișnuite de recrutare ale companiilor. Un procent uluitor de 70 % din agenții de resurse umane din Europa folosesc instrumente bazate pe IA când caută sau evaluează candidați, ceea ce sugerează că există avantaje față de metodele tradiționale.

Inteligența artificială conversațională, de exemplu, un subset de tehnologii IA care pot simula interacțiunea verbală umană, este unul din cele mai inovatoare instrumente din arsenalul organizațiilor care doresc să găsească, să evalueze și, în cele din urmă, să angajeze cel mai potrivit candidat pentru un post. Iar aceste avantaje nu sunt unilaterale, căci și experiența candidaților poate fi îmbunătățită în mai multe moduri.

Pe parcursul procesului de angajare, IA poate:

analizeze tendințele pieței și alți parametri, ajutând întreprinderile să evalueze disponibilitatea talentelor;
creeze rapid fișe exacte ale posturilor;
selecteze publicul țintă și să „prezinte” posturile doar celor mai potriviți candidați, comparând instantaneu competențele cu criteriile postului;
filtreze candidații în funcție de competențe și experiență;
răspundă la întrebările candidaților;
formuleze întrebări de interviu personalizate;
ajute la programarea și/sau desfășurarea interviurilor;
furnizeze toate informațiile de care au nevoie candidații selectați pentru o integrare fără probleme.

Care sunt beneficiile utilizării inteligenței artificiale în recrutare?

Eficiența și viteza. Prin automatizarea procesului inițial de selecție, recrutorii pot economisi multe ore de analiză a CV-urilor pentru a crea o listă scurtă. Algoritmii IA pot prelua această sarcină, identificând cei mai potriviți candidați aproape instantaneu.
Flexibilitatea comunicării. Inteligența artificială nu este limitată la programul de lucru convențional, putând răspunde la întrebări candidaților într-un interval orar mult mai larg și creând soluții convenabile atât pentru întreprindere, cât și pentru candidați.
O mai bună evaluare a candidaților. Inteligența artificială realizează o filtrare inteligentă a candidaților, deoarece nu analizează doar experiența profesională și calificările, ci identifică semnale nonverbale care spun multe despre personalitatea unui candidat și despre modul în care s-ar integra în cultura companiei.
Un proces de candidatură mai atractiv. Instrumentele IA pot răspunde la întrebări, pot programa interviuri și pot da feedback în timp real, ajutând candidații să parcurgă procedura dificilă de selecție.

Implicarea inteligenței artificiale în recrutare presupune totuși rezolvarea mai multor probleme. Încrederea oamenilor rămâne un obstacol important, fiindcă mulți sunt reticenți față de ideea interacțiunii „inumane”. În afară de asta, există problema etică a confidențialității datelor și a transparenței algoritmilor, precum și întrebarea dacă IA poate funcționa cu adevărat într-un mod corect și imparțial. Întrucât modul în care lucrăm evoluează rapid, este cert că trebuie să prindem trenul inteligenței artificiale dacă nu dorim să rămânem în urmă. Din fericire, inteligența noastră umană nu este nici pe departe în pericol de a renunța la biletul său la clasa I.

Căutați o nouă oportunitate de muncă? Citiți articolul nostru despre Cinci moduri în care IA vă poate ajuta în căutarea unui loc de muncă.

Linkuri conexe:

Competențe în materie de IA pentru viitor:Ghid de perfecționare în era digitală

Puneți inteligența artificială să lucreze pentru dumneavoastră

Mai multe informații:

Zilele europene ale locurilor de muncă

Căutare consilieri EURES

Condiții de viață și de muncă în țările participante la EURES

Baza de date cu locuri de muncă a EURES

Servicii EURES pentru angajatori

Calendarul evenimentelor EURES

Următoarele evenimente online