Näin tekoäly voi parantaa osaajien hankkimisprosessia

Olet etäyhteydellä toteutetussa työhaastattelussa, ja haastattelija vastaa ystävällisellä ja empaattiselta ääneltä ripeästi kaikkiin kysymyksiisi, pitää keskustelua sujuvasti yllä ja vaikuttaa oikeasti ymmärtävän sinua... Juolahtaisiko silloin mieleesi, että saatatkin itse asiassa puhua chattibotin kanssa? 

Tämä on vain pikavilkaisu rekrytoinnin uuteen aikakauteen, joka ei näytä olevan enää kovin kaukana.

Tekoälystä on nopeasti tulossa osa yritysten tavanomaisia rekrytointiprosesseja. Huimat 70 prosenttia henkilöstöhallinnon edustajista Euroopassa käyttää jonkinlaista tekoälytyökalua hakijoiden etsimiseen tai arviointiin, mikä viittaa siihen, että niistä on jotain etua perinteisiin menetelmiin verrattuna.

Yksi innovatiivisimmista työkaluista rekrytoinnissa on keskusteleva tekoäly. Se on tekoälyn muoto, joka pystyy käymään ihmisten keskustelujen kaltaista keskustelua. Monet organisaatiot käyttävät sitä apuna löytääkseen ja arvioidakseen parhaat hakijat eri tehtäviin. Hyödyt eivät myöskään ole yksipuolisia: hakijoidenkin kokemus voi parantua useilla tavoilla.

Rekrytointiprosessin aikana tekoäly voi

• analysoida markkinatrendejä ja muita mittareita, jotka auttavat yrityksiä arvioimaan osaajien saatavuutta
• laatia tarkat työnkuvaukset nopeasti
• valita kohderyhmän ja tarjota työpaikkoja vain sopivimmille hakijoille, jolloin osaaminen ja tehtävän vaatimukset kohtaavat välittömästi
• suodattaa hakijat osaamisen ja kokemuksen perusteella
• vastata hakijoiden kysymyksiin
• luonnostella räätälöityjä haastattelukysymyksiä
• auttaa sopimaan ja/tai toteuttamaan haastatteluja
• tarjota kaikki tiedot, joita valituiksi tulleet hakijat tarvitsevat saumatonta työhönottoa varten.

Mitä etuja tekoälyn hyödyntämisestä rekrytoinnissa on?

• Tehokkuus ja nopeus: Alustavan seulontaprosessin automatisointi säästää rekrytoijilta ansioluetteloiden läpikäyntiin ja haastateltavien valintaan kuluvat työtunnit. Tekoälyalgoritmit voivat ottaa tämän tehtävän hoitaakseen ja tunnistaa sopivimmat hakijat hetkessä.
• Viestinnän joustavuus: tekoälyn ei tarvitse noudattaa tavanomaisia työaikoja, vaan se pystyy vastaamaan hakijoiden tiedusteluihin erittäin laajalla aikajänteellä, mikä on kätevää sekä yrityksen että hakijoiden kannalta. 
• Tehokas hakijoiden arviointi: Tekoäly tekee älykästä seulontaa tarkastelemalla muutakin kuin hakijoiden taustaa ja asiantuntemusta. Se pystyy tunnistamaan sanattomia vihjeitä, jotka kertovat paljon hakijan persoonallisuudesta ja siitä, miten hän sopisi yrityskulttuuriin.
• Houkuttelevampi hakuprosessi: tekoälytyökalut voivat vastata kysymyksiin, sopia haastatteluja ja antaa palautetta reaaliajassa, mikä auttaa hakijoita vaativan seulontamenettelyn aikana.

Tekoälyn käyttö rekrytoinnissa ei kuitenkaan ole vielä täysin ongelmatonta. Ihmisten luottamus on edelleen suuri este: monet suhtautuvat kielteisesti ajatukseen ”epäinhimillisestä” vuorovaikutuksesta. Tämän lisäksi tietosuoja ja algoritmien läpinäkyvyys ovat herättäneet eettisiä kysymyksiä, ja on myös syytä pohtia, voiko tekoäly todella toimia oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti. Koska työnteon tavat kehittyvät nyt nopeasti, on selvää, että meidän on hypättävä tekoälyn kelkkaan, jos haluamme pysyä mukana. Onneksi ihmisälymme tarjoaa vielä pitkään ensimmäisen luokan kyytiä. 

Etsitkö uutta työpaikkaa? Lue artikkelimme viidestä tavasta, joilla tekoäly voi auttaa sinua työnhaussa.

Aiheeseen liittyviä linkkejä:

Tulevaisuuden tekoälytaidot: Opas taitojen kehittämiseen digiaikakaudella

Laita tekoäly töihin puolestasi

Lisätietoja: 

Euroopan työpaikkapäivät

Etsi EURES-neuvojaa

Eläminen ja työskentely EURES-maissa

EURESin työpaikkatietokanta

EURES-palvelut työnantajille

EURESin tapahtumakalenteri

Tulevat verkkotapahtumat

EURES Facebookissa

EURES X:ssä

EURES LinkedInissä

EURES Instagramissa