
Jesteś w trakcie wirtualnej rozmowy kwalifikacyjnej, a przyjemny, empatyczny głos po drugiej stronie połączenia szybko odpowiada na wszystkie twoje pytania, daje ci odpowiednie wskazówki, aby podtrzymać rozmowę, i wydaje się, że naprawdę cię rozumie... Czy kiedykolwiek przeszłoby ci przez myśl, że być może rozmawiasz z... chatbotem?
Przykład ten stanowi zaledwie zapowiedź nie tak odległej nowej ery zatrudnienia.
Sztuczna inteligencja szybko staje się elementem regularnych procesów rekrutacyjnych w firmach. Aż 70% pracowników działów zasobów ludzkich w całej Europie wykorzystuje narzędzia AI do wyszukiwania lub oceny kandydatów, co sugeruje, że istnieją korzyści wynikające ze stosowania tych narzędzi w porównaniu z tradycyjnymi metodami.
Przykładowo konwersacyjna sztuczna inteligencja – czyli technologie AI potrafiące symulować ludzką interakcję werbalną – jest jednym z najbardziej innowacyjnych narzędzi dostępnych dla organizacji, które wykorzystuje się do poszukiwania, oceny i ostatecznie zatrudnienia najlepszego kandydata na dane stanowisko. Co więcej korzyści nie są jednostronne: kandydaci również mogą zyskać na wielu płaszczyznach.
Podczas procesu rekrutacyjnego AI może:
- analizować trendy rynkowe i inne wskaźniki, dzięki czemu firmom łatwiej jest ocenić dostępność talentów;
- szybko tworzyć dokładne opisy stanowisk pracy;
- wybierać docelową grupę odbiorców i przedstawiać propozycję zatrudnienia tylko najbardziej odpowiednim kandydatom, natychmiast dopasowując umiejętności do kryteriów stanowiska;
- filtrować kandydatów według umiejętności i doświadczenia;
- udzielać odpowiedzi na pytania kandydatów;
- opracowywać spersonalizowane pytania zadawane podczas rozmowy kwalifikacyjnej;
- pomagać w planowaniu lub prowadzeniu rozmów;
- dostarczać wszystkie informacje potrzebne wybranym kandydatom do płynnego procesu wdrożenia.
Jakie są korzyści z wykorzystania AI w rekrutacji?
- Wydajność i szybkość. Dzięki automatyzacji wstępnego procesu selekcji rekruterzy nie muszą spędzać kilku godzin na przeglądaniu CV w celu wyłonienia odpowiednich kandydatów. Zadanie to mogą wykonywać algorytmy AI, które identyfikują najodpowiedniejszych kandydatów niemal natychmiast.
- Elastyczność w zakresie komunikacji. AI nie jest ograniczona do standardowych godzin pracy i może odpowiadać na pytania kandydatów w znacznie szerszym przedziale czasowym, co stanowi wygodne rozwiązania zarówno dla firmy, jak i dla kandydatów.
- Udoskonalona ocena kandydatów. AI przeprowadza inteligentną selekcję. Analizuje nie tylko doświadczenie i kompetencje, ale również identyfikuje sygnały niewerbalne, które wiele mówią o osobowości kandydata i o tym, czy dana osoba pasuje do kultury organizacyjnej firmy.
- Bardziej angażujący proces aplikacji. Narzędzia AI mogą odpowiadać na pytania, planować rozmowy i udzielać informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, w ten sposób pomagając kandydatom przejść przez uciążliwy proces selekcji.
Nadal istnieje szereg kwestii do rozwiązania w kontekście wykorzystania sztucznej inteligencji w procesie rekrutacji. Dużą przeszkodę stanowi ograniczone zaufanie wśród wielu osób, które nie mogą przekonać się do idei „nieludzkiej” interakcji. Poza tym istnieje etyczna kwestia prywatności danych i przejrzystości algorytmów, a także pytanie, czy AI naprawdę może działać w sposób sprawiedliwy i bezstronny. W obliczu szybkich zmian w sposobie pracy jasne jest, że trzeba dołączyć do rewolucji AI, aby nie zostać w tyle. Na szczęście nasza ludzka inteligencja nadal odgrywa kluczową rolę i nie ustępuje AI.
Szukasz nowych możliwości pracy? Przeczytaj artykuł Pięć sposobów, w jakie sztuczna inteligencja może pomóc w poszukiwaniu pracy.
Powiązane linki:
Umiejętności w zakresie AI na potrzeby przyszłości:podnoszenie kwalifikacji w erze cyfrowej
Czerpanie korzyści ze sztucznej inteligencji
Więcej informacji:
Znajdź doradców EURES
Życie i praca w państwach EURES
Baza ofert pracy EURES
Usługi EURES adresowane do pracodawców
Kalendarz wydarzeń EURES
Nadchodzące wydarzenia online
EURES na Facebooku
EURES na X
EURES na LinkedIn
EURES na Instagramie
Informacje szczegółowe
- Data publikacji
- 12 września 2024
- Autorzy
- Europejski Urząd ds. Pracy | Dyrekcja Generalna ds. Zatrudnienia, Spraw Społecznych i Włączenia Społecznego
- Tematy
- Trendy rekrutacyjne
- Powiązane sekcje
- Pomoc i wsparcie
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles