Насърчаване на по-приобщаващи работни места

Приобщаването е по-широк термин, който включва разнообразие, равнопоставеност, приемане, уважение и принадлежност. Приобщаващото работно място е среда, която приема хора от различни възрасти, раси, етноси, религии, полове, сексуална ориентация и способности, като ги подкрепя и насърчава да се развиват и да постигат успехи. Значението на насърчаването на приобщаването на работното място е изтъкнато и от ЕС с инициативи като Европейски месец на многообразието.

Редица проучвания свидетелстват, че организациите, които възприемат приобщаването, постигат значително по-добри резултати и се радват на по-добра репутация сред потенциалните служители. Установено е, че цели 87 % от членовете на разнообразните екипи вземат по-добри решения, свързани с работата, а 76 % от търсещите работа считат, че наличието на култура на многообразие е важно, когато оценяват длъжността в дадена фирма.

Други предимства, свързани с приобщаването на работното място, са:

по-добро представяне и ангажираност на служителите;
по-добри взаимоотношения между служителите и организацията, както и между колегите;
повишаване на удовлетвореността от работата;
възможност за по-успешно задържане на служителите;
повишена привлекателност на фирмата за търсещите работа;
засилено присъствие и по-добра репутация на фирмата на пазара;
по-добро разбиране на световните пазари, което води до по-ефективни стратегии на фирмата.

По този начин насърчаването на приобщаването в работното пространство е ползотворно за всички: служителите съобщават за по-добри впечатления от работата си в организациите си, а фирмите изпълняват своите морални и етични ангажименти към служителите си и обществото, като същевременно си изграждат добра репутация и се радват на финансови печалби. Нека разгледаме как може да се развие на практика такава култура.

Най-добри практики за по-приобщаващи работни места

Създаване на достъпна работна среда, както физическа (напр. рампи за инвалидни колички, достъпни тоалетни, знаци на Брайлова азбука), така и цифрова (напр. технологии, съвместими с помощни устройства).
Въвеждане на гъвкави схеми на работа, при които се вземат предвид нуждите и ангажиментите на служителите (напр. лични здравословни проблеми, задължения на полагащите грижи лица). Това може да включва например гъвкаво начало на работното време, работа от разстояние и/или съкратено работно време.
Насърчаване на езиковата култура. Умението да се говори и пише по приобщаващ начин е важна част от фирмената култура, която се стреми да позволи на всички да се чувстват добре дошли. Например следва да се избягва език, основан на предубеждения по отношение на пола, и да се предпочита неутрална по отношение на пола формулировка.
Да се осъзнае, че различните хора имат различни стилове на учене. Някои се справят по-добре с интерактивните формати, други предпочитат да определят сами темпото си. Също така трябва да се вземе предвид, че някои хора имат затруднения в обучението, и за тях трябва да се адаптира обучението.
Да се преразгледат практиките за наемане на служители в организацията и да се внесат необходимите промени. Например дадено дружество може да реши да разшири методите си за наемане на работа и/или да преразгледа практиките си за подбор и събеседване.
И накрая, трябва да се дава добър пример. Всички служители следва да бъдат обучени относно приобщаващите политики на фирмата и да възприемат ценностите на дружеството във всички свои взаимодействия.

Прочетете повече за предимствата на разнообразието на работното място в статията ни Отключване на възможностите на многоезичната работна сила.

Връзки по темата:

Европейска комисия — Многообразие и приобщаване: ползите от оценката на работното място

Възходът на мултикултурните екипи: как да гарантираме успеха им

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в държавите от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодателите

Календар на събитията на EURES

Предстоящи онлайн събития