Fomento de lugares de trabajo más inclusivos

La inclusión es un término más amplio que abarca la diversidad, la equidad, la aceptación, el respeto y la pertenencia. Un lugar de trabajo inclusivo es un entorno que acoge a personas de diferentes edades, razas, etnias, religiones, géneros, orientaciones sexuales y capacidades, apoyándolas y animándolas a crecer y tener éxito. La UE también ha puesto de relieve la importancia de fomentar la inclusividad en el lugar de trabajo con iniciativas como el Mes Europeo de la Diversidad.

Múltiples estudios han demostrado que las organizaciones que apuestan por la inclusividad mejoran drásticamente los resultados y gozan de mejor reputación entre los posibles empleados. Se ha demostrado, con un sorprendente porcentaje de un 87%, que los equipos en los que prevalece la diversidad toman decisiones más acertadas, a la vez que el 76% de los solicitantes de empleo consideran importante la existencia de una cultura de la diversidad a la hora de evaluar un puesto dentro de una empresa.

Otros beneficios asociados a la inclusividad en el lugar de trabajo son:

Mejora del rendimiento y del compromiso de los empleados.
Mejora de las conexiones entre los empleados y la organización, así como entre los compañeros de trabajo.
Mayor satisfacción laboral
Mejora en cuanto a capacidad de retención de los empleados.
Mayor atractivo de la empresa para los demandantes de empleo.
Mejora de la presencia y la reputación de la empresa en el mercado.
Mejor comprensión de los mercados mundiales, lo que conduce a estrategias empresariales más eficaces.

Fomentar la inclusividad en el espacio de trabajo es, por tanto, beneficioso para todas las partes: los empleados notifican una mejor experiencia dentro de sus organizaciones, y estas últimas cumplen sus responsabilidades morales y éticas con sus empleados y con la sociedad, además de crear una buena reputación para sí mismas y disfrutar de beneficios financieros. Veamos cómo este tipo de cultura puede cultivarse en términos prácticos.

Mejores prácticas para espacios de trabajo más inclusivos

Crear entornos de trabajo accesibles, tanto físicos (por ejemplo, rampas para sillas de ruedas, aseos accesibles, signos en Braille) como digitales (por ejemplo, tecnología compatible con dispositivos de asistencia).
Introducir modalidades de trabajo flexibles que tengan en cuenta las necesidades y compromisos de los empleados (por ejemplo, problemas personales de salud, deberes como cuidador). Esto puede implicar, por ejemplo, horarios de inicio flexibles, trabajo a distancia y/o jornada reducida.
Promover la conciencia lingüística. Aprender a hablar y escribir de manera inclusiva es una parte importante de una cultura empresarial que aspire a que todo el mundo se sienta bienvenido. Por ejemplo, debe evitar un lenguaje sesgado en función del género a favor de una formulación neutra en cuanto al género.
Reconocer que las distintas personas tienen diferentes estilos de aprendizaje. Algunos lo hacen mejor con formatos interactivos, otros prefieren establecer su propio ritmo. También deben tenerse en cuenta las dificultades de aprendizaje, y a estas personas es preciso acomodadas en consecuencia.
Revisar las prácticas de contratación de la organización y realizar los ajustes necesarios. Por ejemplo, una empresa puede optar por ampliar sus canales de contratación y/o revisar sus prácticas de selección y entrevistas.
Por último, dar el buen ejemplo. Todos los empleados deben ser educados en las políticas inclusivas de la empresa y encarnar sus valores en todas sus interacciones.

Obtenga más información sobre las ventajas de la diversidad en el lugar de trabajo en nuestro artículo Desbloquear el poder de una plantilla multilingüe.

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