Пет задължителни социални („меки“) умения за 2026 г.

Можете да се откроите се от останалите кандидати, като демонстрирате социалните умения, чрез които се изграждат здрави професионални отношения и които работодателите търсят все по-настойчиво. От последните проучвания е видно, че социалните умения, например адаптивност и емоционална интелигентност, могат да допринесат значително за професионалното развитие. Това вероятно ще става все по-важно, тъй като генеративният изкуствен интелект като ChatGPT води до значителни промени в начина, по който работим, и поема все повече задачи, които понастоящем се изпълняват от хора.

Къде и как можете най-ефективно да развивате своите социални умения? Ето пет области, върху които да се съсредоточите, за сте добре подготвени за новите предизвикателства през следващата година. Помислете как най-добре да ги демонстрирате на работното място.

Адаптивност

Светът на труда се променя непрекъснато. Например ЕС поставя силен акцент върху екологичния и цифровия преход, при който има голямо търсене на специалисти с подходящи умения. Помислете как да подобрите вече придобитите умения, за да се възползвате от новите възможности, и как да го отразите в кандидатурите си за работа и в автобиографията си. Като покажете, че владеете най-новите технологии в своята област или че имате опит в управлението на проекти, можете да докажете, че сте подходящият човек за длъжността.

Емоционална интелигентност

При работа по напрегнати проекти е важно да покажете, че можете да владеете собствените си емоции, както и тези на колегите си. Експертите по психично здраве определят самосъзнанието, самоконтрола, мотивацията, емпатията и социалните умения като основата на емоционалната интелигентност. Хората с тези качества разбират как се чувстват другите и как най-добре да работят с тях, така че да ги накарат да се чувстват ценени и уважавани. За да развиете тези умения, помислете за собствените си силни и слаби страни, постарайте се да разберете гледната точка на околните и използвайте това, за да общувате с тях по-ясно и пълноценно.

Критично мислене

Специалистите по набиране на персонал отбелязват, че критичното мислене вече е ключово умение, което търсят сред кандидатите, тъй като това са хората, които довеждат нещата до край. Хората, които имат критично мислене, задават въпроси, познават себе си и претеглят различни гледни точки, като внимателно проследяват докъде води всяко решение. Макар да не е вродено умение, критичното мислене определено може да се развива чрез практика. Бъдете готови да дадете конкретни примери за случаи, в които сте проявили критично мислене при обсъждането на проекти, по които сте работили.

Цифрова грамотност

Да познавате различните цифровите системи и как работят, е ценно, но да научите как те си взаимодействат най-добре, за да движат бизнеса напред — това е безценно. Хората с висока цифрова грамотност могат да използват технологиите, за да помогнат на организациите да се адаптират към нови цели, и се търсят особено много, тъй като ЕС дава приоритет на цифровия преход. По линия на програмата „Цифрова Европа“ са инвестирани над 294 милиона евро в подкрепа на инициативи за придобиване на умения, повишаване на квалификацията и преквалификация, а платформата „Цифрови умения и работни места“ предлага свободен достъп до широк спектър от работни места в цифровата сфера.

Етична преценка в контекста на изкуствения интелект

Изкуственият интелект може значително да улесни работата ни, като ни помогне да изпълняваме по-сложни задачи по-бързо. Но технологията не може да замести вземането на решения от човека. Повишете собствените си умения, като се научите да обмисляте етичните аспекти на решенията и бъдете готови да аргументирате позицията си. ЮНЕСКО отбелязва, че макар възходът на изкуствения интелект да е създал много възможности в глобален мащаб, той също така е породил сериозни етични въпроси. Глобалната обсерватория за етика и управление на изкуствения интелект предлага разнообразни инструменти, чрез които организациите могат да оценят дали използват изкуствения интелект по отговорен и етичен начин.

Искате да научите повече? Ето още някои социални умения, които си заслужава да отделите време да развиете.

Връзки по темата:

Програма „Цифрова Европа“

Платформа за умения и работни места в областта на цифровите технологии

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в страните от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодателите

Календар на събитията на EURES

Предстоящи онлайн събития