Ако си определите една професионална цел за този сезон, тя трябва да бъде тази: инвестирайте в социалните си умения.

Когато се търси подходящ кандидат за дадена длъжност, обикновено се обръща внимание на това, доколко академичната подготовка и обучението на кандидата съответстват на изискванията на длъжността. Напоследък и специалистите по набиране на персонал, и търсещите работа започват да осъзнават факта, че макар техническите познания да са важни, професионалният успех се обуславя от друг набор от способности, а именно от социалните умения.

Какво представляват социалните умения?

За разлика от техническите умения, които се придобиват чрез систематизирано обучение и са много конкретни за дадена длъжност (напр. графичен дизайн, съставяне на текст, анализ на данни, управление на проекти), социалните умения са свързани с особеностите на характера и междуличностните умения. Такива примери включват: критично мислене, решаване на проблеми, работа в екип, емоционална интелигентност, преговори, съпричастност, управление на времето и гъвкавост.

По-рано тази година LinkedIn публикува своя списък с най-търсените умения за 2024 г. Не е изненада, че комуникацията заема водещото място, следвана от обслужването на клиенти и лидерството. Нито едно от тези умения не е свързано с конкретна длъжност, но всички те са изключително важни във всяка област. Ето защо те със сигурност ще бъдат полезни за професионалното ви развитие, ако посветите време да ги развиете.

Защо са важни социалните умения?

В доклад от проучване на Deloitte се прогнозира, че до 2030 г. 63 % от всички работни места ще включват длъжности, изискващи социални умения, и това свидетелства, че все повече ще расте търсенето им. Каква е причината за това?

Пазарът на труда придоби силно конкурентен характер. Осъществяват се много преходи, например зеленият и цифровият преход, и се откриват нови пътища, по които трябва да се развиваме, например хибридната или дистанционната работа. За да успее в тези променливи условия, човек трябва да постигне подходящ синхрон между техническите и социалните умения. И тъй като техническите умения лесно се придобиват чрез формално учене, именно социалните умения допринасят за това да се отличите в потока от хора с аналогично образование.

Как можете да развиете социалните си умения?

„Обучението“ по социални умения се гради на инициативност и проактивност, което превръща стремежа към тях в социално умение само по себе си. Ето няколко начина, по които можете да обогатите цялостния си облик на социалните си умения:

• Упражнявайте се да общувате ясно. Ефективната комуникация (в устна и писмена форма) е в основата на всички социални умения.
• Бъдете активен слушател. Старайте се да вникнете в гледната точка на другия човек, дори и да не сте съгласни с него. (Получавате поощрителна точка, ако се въздържате от формулиране на отговор, докато те говорят.)
• „Напишете отново“ собствената си история. Ако винаги сте се чувствали интроверт, постарайте се да откликвате по-често на социални събития. Ако мислите, че не умеете да говорите добре, поискайте да се включите в писмен доклад. Прекрачете границите на комфорта си и преразгледайте представите, които имате за себе си.
• Разрешавайте споровете по професионален начин. Насочете се към намиране на обща точка, вместо да обвинявате или да приемате ситуацията лично.
• Поддържайте положителна нагласа за работа. Това е особено важно, когато работите в екип. Насочете се към решението, вместо да се спирате на проблема.
• Бъдете готови да се учите през целия живот. В интернет има много източници, включително платформи за обучение, например Udemy и Coursera, или дори видеоматериали „стъпка по стъпка“ в YouTube на всяка възможна тема. Подобряването е постоянен процес; продължавайте!

Можете също така да прочетете тази статия на EURES за повече информация относно конкретните социални умения, които ще дадат тласък на професионалното ви развитие.

Връзки по темата:

Търсите работа?Europass ви помага да оформите автобиографията си и да подобрите уменията си

ИИ умения за бъдещето:Ръководство за повишаване на квалификацията в ерата на цифровите технологии

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в държавите от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодателите

Календар на събитията на EURES

Предстоящи онлайн събития

EURES във Facebook

EURES в X

EURES в LinkedIn

EURES в Instagram