El verdadero motivo por el que las personas permanecen en su puesto de trabajo

Saber cómo retener el talento es tan importante como saber atraerlo. En el competitivo mercado laboral actual, las empresas buscan conseguir que sus empleados quieran quedarse. Aunque un salario atractivo y ventajas como refrigerios gratuitos son importantes, rara vez son los únicos factores.

Según las últimas estadísticas sobre retención de personal, la cultura empresarial, la conciliación entre la vida laboral y personal y el desarrollo profesional son los factores responsables del 69 % de que el personal vaya. Veamos algunos de los factores principales que influyen en la decisión del personal de permanecer o no en sus empresas.

Los aspectos fundamentales de la retención del personal

Puede que una remuneración y unas prestaciones justas no sean lo único que las personas trabajadoras tienten en cuenta a la hora de decidir si se quedan o se marchan, pero seamos realistas: es difícil retener al personal que sabe que cobra por debajo de los salarios del mercado o que recibe prestaciones insuficientes.

Otro factor importante es el equilibrio entre la vida laboral y personal. Las personas quieren poder hacer su trabajo y, al mismo tiempo, disponer de tiempo suficiente para disfrutar de otras actividades que hacen que la vida merezca la pena. Enviar mensajes a las personas trabajadoras a altas horas de la noche y asignarles tareas constantemente fuera del horario laboral y durante los fines de semana es una forma segura de provocarles agotamiento y, en última instancia, de perder personal. Las empresas que deseen mejorar el equilibrio entre la vida profesional y la vida privada de su personal deben ofrecer fórmulas de trabajo flexibles y respetar su tiempo libre. Esto no solo reduce el agotamiento profesional, sino que también aumenta la lealtad.

El personal se queda donde sus superiores reconocen sus aportaciones. Las bonificaciones, los premios a la «Persona trabajadora del mes» y las recompensas por el desarrollo profesional pueden contribuir en gran medida a que el personal se sienta valorado. Pero a veces un «¡Bien hecho!» en el momento adecuado... «¡Has hecho un trabajo estupendo!» puede motivar al personal tanto como un reconocimiento formal.

El desarrollo profesional es otro motivo fundamental para permanecer en una empresa. Sin perspectivas de crecimiento, tarde o temprano el personal buscará otras opciones. Los programas de formación y tutoría, la mejora de las competencias para ayudar al personal a adaptarse a las cambiantes exigencias del sector, la incorporación a nuevas funciones que amplían las habilidades de los empleados y los planes de carrera claros son estrategias que demuestran a las personas trabajadoras que se respalda su crecimiento profesional.

Para muchas personas trabajadoras, los valores que defiende una empresa son mucho más importantes que el sueldo. Cuando sus valores personales coinciden con los objetivos de su empresa, el orgullo y el sentido de pertenencia que sienten pueden pesar más que las ofertas de remuneración más elevadas de otras empresas. Pero hablar es fácil. Para ganarse la lealtad del personal, estos valores compartidos deben quedar patentes en el día a día de la empresa.

Un entorno laboral saludable, basado en la confianza, el respeto, la colaboración y la inclusión entre compañeros y compañeras, puede ser un motivo de peso para quedarse. Las empresas pueden fomentar una cultura laboral positiva organizando actividades de trabajo en equipo, dando al personal la oportunidad de compartir sus ideas y asegurándose de que todas las personas trabajadoras —independientemente de su género, origen étnico o situación socioeconómica— se sientan integradas.

En definitiva, todo se reduce a un buen liderazgo: comunicarse con franqueza, reconocer las aportaciones de las personas trabajadoras y demostrar que realmente te preocupas por ellas. ¿Quién no querría seguir trabajando en una empresa en la que se le valora, se le respeta y se le trata con justicia?

Para obtener más consejos sobre cómo hacer que el personal se sienta valorado y respetado en el trabajo, lea el artículo sobre lugares de trabajo inclusivos.

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