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EURES (EURopean Employment Services)
Articolo24 agosto 2023Autorità europea del lavoro, Direzione generale per l’Occupazione, gli affari sociali e l’inclusione3 min di lettura

Strategie per gestire con successo un team ibrido

In seguito alla crescente diffusione del lavoro da remoto, è oggi essenziale possedere la competenza trasversale della gestione di un team ibrido (diviso tra lavoro da casa e in ufficio). Ecco quattro strategie per gestire con successo un team ibrido.

Strategies for successfully managing a hybrid team

Stabilisci aspettative chiare

Se da un lato lavorare da casa comporta nuove sfide e vantaggi per i dipendenti, dall’altro, per molti di noi, è un territorio inesplorato. In qualità di dirigente, questa è la tua opportunità di stabilire aspettative chiare in merito a ciò che è richiesto al team ibrido e al modo migliore per lavorare in una modalità relativamente nuova. Ricordati che si tratta di una novità anche per te, pertanto non pensare di dover conoscere tutte le risposte. È opportuno chiarire col team come si intende lavorare, quando sono convocate le riunioni giornaliere e come si devono svolgere, quali sono i giorni di lavoro in ufficio e in che modo devono essere trasmesse le informazioni ai membri del team che operano da casa o dall’estero.

Crea e mantieni relazioni

Può essere difficile sviluppare e mantenere una relazione con il team ibrido, soprattutto quando i suoi componenti lavorano da casa o in diversi paesi e fusi orari. Lavorare da casa può essere fonte di isolamento; è quindi importante dedicare un po’ di tempo a fornire un riscontro regolare ai singoli componenti. Sarebbe opportuno programmare riunioni periodiche tramite Zoom o Microsoft Teams, in modo che i lavoratori da remoto si impegnino e si sentano coinvolti. Per rafforzare le relazioni, può anche essere utile organizzare esercizi di team building o giornate esterne («away day») a cui tutti i membri del team partecipino di persona.

Promuovi la collaborazione

Molti pensano che la collaborazione sia più difficile in un ambiente di lavoro ibrido; tuttavia, esistono dei modi per favorirla. In qualità di dirigente, è tuo compito cercare strumenti digitali creativi e nuovi che possano trasformare il modo di lavorare. Potresti creare spazi di lavoro dedicati online, ad esempio, dove utilizzare strumenti digitali innovativi per rimanere collegati e scambiarsi idee. In alternativa, puoi programmare giorni specifici dedicati al lavoro collaborativo. In questo modo, all’interno del team, indipendentemente dal fatto che il lavoro sia svolto da remoto o in ufficio, ogni componente si sentirà coinvolto e connesso agli altri.

Incoraggia pause regolari

I vantaggi di lavorare in un ambiente di lavoro ibrido e flessibile sono numerosi; tuttavia, lavorare da casa può diventare faticoso e intenso. Molte persone tendono a lavorare ore supplementari a causa dei confini labili tra lavoro e tempo libero. Assicurati di prestare particolare attenzione ai livelli di stress dei componenti del team per evitare burnout.

A tal fine, esorta il tuo team a prendersi delle pause lontano dalle postazioni di lavoro: dopo tutto, nessuno è tenuto a rimanere seduto in uno stesso posto per otto ore di fila! Ciò vale anche per i membri del team che lavorano in ufficio: ricorda ai tuoi collaboratori di fare delle pause per bere qualcosa in cucina o fare una passeggiata, e di passare l’intera pausa pranzo lontano dalla scrivania. In questo modo si favorisce la chiarezza mentale e si rende molto più produttivo il tempo trascorso a lavorare.

Fornisci gli strumenti giusti

Assicurati che i tuoi collaboratori dispongano degli strumenti e dell’ambiente di lavoro giusti per svolgere efficacemente il loro lavoro. Ciò significa fornire attrezzature da ufficio in modo che possano lavorare comodamente, sia in ufficio sia a casa (ad esempio, un computer portatile in grado di eseguire il software e i programmi richiesti, una sedia di buona qualità con supporto per la schiena, cuffie e webcam e uno schermo aggiuntivo per ridurre l’affaticamento degli occhi dovuto al lavoro su un computer portatile), nonché fornire software per aspetti quali il lavoro collaborativo, la comunicazione online e modi sicuri per accedere al lavoro da remoto.

Tuttavia, avere gli strumenti giusti non basta: è fondamentale anche insegnare ai propri collaboratori come usarli. Organizza sessioni di formazione per i collaboratori nuovi e per quelli esistenti sulle competenze necessarie a utilizzare in modo efficace le attrezzature e i software che metti a disposizione, per garantire che nessuno si senta abbandonato.

Vuoi ricevere altri suggerimenti per gestire un team con successo? Consulta il nostro articolo dal titolo «Creare un team più unito: come gestire efficacemente le controversie tra i dipendenti».

 

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