Vous avez les compétences, mais pas le diplôme? L’UE met davantage l’accent sur les capacités

Les marchés du travail européens connaissent actuellement un certain nombre de transitions. Si les transitions numérique et écologique ouvrent de nouvelles perspectives, le déclin de la population en âge de travailler est un facteur des pénuries de main-d’œuvre dans les secteurs de la santé, des TIC, du bâtiment et de l’hôtellerie-restauration.

Dans ce contexte difficile, les employeurs risquent de passer à côté de candidats compétents en accordant une importance excessive aux diplômes. Les compétences pouvant être mises à profit dans différents postes et secteurs sont souvent plus difficiles à identifier (par exemple, savoir résoudre des problèmes, travail en équipe, maîtriser le numérique), bien qu’elles revêtent une importance croissante sur un marché du travail en pleine évolution.

Pour relever ce défi, l’UE promeut des approches de l’emploi fondées sur les compétences, encourageant les employeurs et les services publics de l’emploi (SPE) à se concentrer davantage sur ce que les citoyens peuvent faire plutôt que sur les qualifications qu’ils possèdent.

L’avenir des services publics de l’emploi

Dans les 27 États membres de l’UE, ainsi qu’en Norvège, en Islande et au Liechtenstein, ce sont les SPE qui assurent la mise en relation entre les demandeurs d’emploi et les employeurs. Ils contribuent à l’adéquation entre l’offre et la demande sur le marché du travail grâce à des services d’information, de placement et d’accompagnement actif. L’adoption par ces acteurs d’approches axées sur les compétences a un rôle important à jouer dans les transitions susmentionnées. Le recours à de telles approches peut favoriser la mobilité de la main-d’œuvre entre les secteurs et contribuer à renforcer la résilience des demandeurs d’emploi dans une économie européenne en rapide mutation.

Comment les SPE peuvent-ils donc intégrer des principes fondés sur les compétences dans leurs activités quotidiennes?

Un atelier récemment organisé par le Réseau européen des services publics de l’emploi a abouti aux conclusions suivantes:

Il est essentiel de disposer d’un langage commun en matière de compétences. Les différences actuelles dans la manière dont les demandeurs d’emploi, les employeurs et les SPE à travers l’Europe décrivent les métiers et les compétences compliquent la mise en relation des personnes avec les opportunités d’emploi.
L’interprétation humaine est importante. L’IA devrait accompagner les conseillers des SPE, et non les remplacer.
Les employeurs sont des partenaires essentiels. Collaborer avec eux peut permettre d’identifier les besoins réels en matière de compétences et d’affiner les parcours de formation et de recrutement afin de rendre le marché du travail de l’UE plus compétitif.
L’inclusion reste essentielle. Les approches axées sur les compétences devraient venir en aide à tous les demandeurs d’emploi, y compris ceux qui ont un faible niveau de qualification (voire aucune), les travailleurs âgés et les migrants.

Les SPE font de cet objectif une réalité

Les SPE dans toute l’Europe progressent dans plusieurs domaines:

Plusieurs services publics de l’emploi (SPE), notamment en Belgique, au Luxembourg et en Suède, utilisent des systèmes assistés par l’IA qui mettent l’accent sur l’, en faisant correspondre les compétences plutôt que les métiers.
De plus en plus souvent, les services publics de l’emploi (SPE), par exemple en Autriche, donnent les moyens d’agir aux demandeurs d’emploi en les aidant à identifier leurs compétences et à les mettre en valeur, même lorsqu’ils ne disposent pas de diplômes officiels.
Ils contribuent également à combler les pénuries de compétences grâce à la reconversion professionnelle et et au perfectionnement professionnel. En mettant en place des offres de formation ciblées (en Tchéquie, en Estonie et en Croatie), ils contribuent au développement de compétences qui répondent aux besoins du marché du travail.

Les méthodes fondées sur les compétences sont donc au cœur de l’avenir des services publics de l’emploi. Bien entendu, il reste encore du travail à accomplir: aligner les systèmes nationaux et européens, investir dans les infrastructures numériques, former le personnel et établir des liens plus étroits avec les employeurs et les établissements d’enseignement. Mais un avenir où tant les compétences que les diplômes seraient reconnus permettrait de créer un marché du travail plus inclusif et plus résilient.

Les principales priorités du PES s’inscrivent dans la stratégie d’EURES visant à garantir une mobilité professionnelle équitable et transparente pour tous. Découvrez comment EURES soutient les demandeurs d’emploi handicapés.

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