Czy rekrutacja oparta na umiejętnościach może przyczynić się do rozwiązania problemu niedoboru kadr?

Czy pracodawcy, skupiając się głównie na formalnych kwalifikacjach, nie pomijają przypadkiem cennych umiejętności? Rekrutacja oparta na umiejętnościach, w której kładzie się większy nacisk na zdolności i kompetencje kandydatów, stanowi cenne narzędzie pozwalające pracodawcom znaleźć potrzebnych pracowników, a europejskie publiczne służby zatrudnienia mogą pomóc przedsiębiorstwom w jak najlepszym wykorzystaniu tego potencjału. Publiczne służby zatrudnienia to organy, które łączą pracodawców z osobami poszukującymi pracy w 27 państwach członkowskich UE, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.

Przeszkody, które należy pokonać

Świadomość dotycząca niedoborów wykwalifikowanej kadry wzrosła. Dlaczego więc podczas rekrutacji tak niewielu pracodawców zwraca uwagę na umiejętności kandydatów? Zgodnie z najnowszym dokumentem europejskiej sieci publicznych służb zatrudnienia istnieje kilka przeszkód:

Wielu pracodawców – zwłaszcza małe i średnie przedsiębiorstwa – wciąż nie zna koncepcji rekrutacji opartej na umiejętnościach.
Nawet jeśli ta koncepcja jest im znana, firmy mogą wahać się przed wdrożeniem podejścia opartego na umiejętnościach ze względu na zakładane zapotrzebowanie na zasoby.
Wiele osób uważa, że rekrutacja oparta na umiejętnościach jest zbyt skomplikowana, co skutkuje nieprecyzyjnie określonymi wymaganiami dotyczącymi umiejętności oraz ogólnikowymi opisami stanowisk, co utrudnia skuteczne dopasowanie kandydatów do ofert pracy.
Wielu pracodawców nie do końca rozumie, jakich umiejętności potrzebują.

Tu do akcji wkraczają europejskie publiczne służby zatrudnienia. Dzięki współpracy ze służbami zatrudnienia pracodawcy mogą określić swoje potrzeby i opracować procesy rekrutacyjne, które w większym stopniu uwzględniają umiejętności i kompetencje kandydatów.

Publiczne służby zatrudnienia wykorzystują narzędzia cyfrowe, aby pomóc pracodawcom w ulepszaniu opisów wolnych stanowisk, na przykład poprzez identyfikację umiejętności typowych dla danego zawodu i umiejętności uniwersalnych. Kolejną cenną usługą jest pomoc pracodawcom w odróżnieniu umiejętności niezbędnych do wykonywania pracy od pierwszego dnia od tych, które można rozwijać z biegiem czasu.

Wsparcie w poszczególnych krajach

Usługi tego typu nie są niczym nowym. Wiele publicznych służb zatrudnienia w całej Europie od lat wspiera pracodawców w rekrutacji opartej na umiejętnościach. Oto kilka przykładów:

Publiczne służby zatrudnienia we Francji (France Travail) stosuje metodę rekrutacji opartej na symulacji (méthode de recruitment par simulation, MRS). System ten obejmuje ćwiczenia symulacyjne opracowane wspólnie z pracodawcami, które pozwalają ocenić kluczowe zdolności i umiejętności (np. dbałość o szczegóły, praca zespołowa) niezbędne do skutecznej pracy na danym stanowisku. Metoda MRS okazała się szczególnie skuteczna w sektorach borykających się z niedoborem pracowników (np. logistyka, produkcja, hotelarstwo i gastronomia, handel detaliczny), ponieważ zwiększyła dostęp do wykwalifikowanych kandydatów nieposiadających formalnych kwalifikacji.
Publiczne służby zatrudnienia w Luksemburgu (ADEM) ściśle współpracują z pracodawcami w celu wspólnego opracowania procesów rekrutacji i szkoleń opartych na umiejętnościach, zwłaszcza w sektorach borykających się z poważnymi niedoborami (np. w sektorze restauracyjnym i hotelarskim).
Publiczne służby zatrudnienia w Austrii (AMS) współpracują z pracodawcami w celu określenia wymagań dotyczących umiejętności i dostosowania krótkich modułów szkoleniowych do potrzeb zatrudnienia w zawodach, w których występuje niedobór pracowników.
Publiczne służby zatrudnienia w Belgii (VDAB) i Finlandii (Työmarkkinatori) stosują systemy dopasowywania kandydatów wspomagane sztuczną inteligencją, które skupiają się raczej na podobieństwach w zakresie umiejętności, a nie na identycznych zawodach.
W Irlandii regionalne fora umiejętności służą jako platforma koordynacyjna łącząca publiczne służby zatrudnienia (Intreo), instytucje edukacyjne i szkoleniowe oraz pracodawców. Pracodawcy wykorzystują fora, aby określić obecne i przewidywane niedobory kwalifikacji, a instytucje edukacyjne i szkoleniowe odpowiednio dostosowują swoje programy nauczania. Wynikiem tych działań jest lepsze dostosowanie programów szkoleniowych do zapotrzebowania branżowego, szybsza reakcja na niedobory w poszczególnych sektorach oraz większy udział MŚP w inicjatywach mających na celu podnoszenie kwalifikacji.

Ogólnie rzecz biorąc, usługi publicznych służb zatrudnienia wspierają pracodawców w przejściu od podejścia opartego na kwalifikacjach do podejścia skoncentrowanego na umiejętnościach, co ułatwia im rekrutację odpowiednich osób na dane stanowisko.

Usługi publicznych służb zatrudnienia są dodatkowo wspierane przez sieci o zasięgu ogólnounijnym, takie jak EURES. Zapoznaj się z nową strategią EURES i dowiedz się, w jaki sposób wspiera ona zarówno pracodawców, jak i osoby poszukujące pracy.

Powiązane linki:

Tematyczne warsztaty przeglądowe na temat podejść opartych na umiejętnościach w procesach i działaniach publicznych służb zatrudnienia

ADEM – publiczne służby zatrudnienia w Luksemburgu

AMS – publiczne służby zatrudnienia w Austrii

VDAB – publiczne służby zatrudnienia w Belgii

Työmarkkinatori – publiczne służby zatrudnienia w Finlandii

Intreo – publiczne służby zatrudnienia w Irlandii

Regionalne fora umiejętności (Irlandia)

Europejski rynek pracy zmienia się, a EURES jest gotowy wyznaczać kierunek aż do 2030 roku

Więcej informacji:

Europejskie Dni Pracy

Znajdź doradców EURES