Hat puha készség, amire a járvány utáni munkahelyen szükség van

Számos cikk szól azokról a puha készségekről (soft skills), amelyek fejlesztésére vagy előtérbe helyezésére a munkáltatók a Covid19 után összpontosítanak. Ezekből a cikkekből merítettünk ihletet, és az alábbiakban összefoglaltunk néhányat a legfontosabb puha készségek közül. Ha ezeket a készségeket el tudja sajátítani, akkor bármelyik iparágban vonzó álláskeresőként jelenhet meg!

Kommunikáció

A kollégákkal, ügyfelekkel és vásárlókkal való hatékony kommunikáció képessége szinte minden munkakörben kritikus fontosságú, így nem meglepő, hogy a munkáltatók olyan nagyra értékelik a kommunikációs készségeket. Ezek a készségek a szóbeli, írásbeli és nonverbális kommunikációtól kezdve az empátián, a hallgatáson és a magabiztosságon át mindent magukban foglalnak.

A New York Times bestsellere,aDr. Frank Luntz által írt Words That Work (Szavak, amelyek működnek) segíthet kommunikációs készségeinek bővítésében.

Problémamegoldás

Egyes problémák elkerülhetetlenek, de a lényeg az, hogyan kezeljük ezeket a problémákat. A munkáltatók olyan munkavállalókat keresnek, akik képesek nyugodtan és módszeresen megközelíteni a problémákat, és kreatív gondolkodással megoldásokat találni. A problémamegoldó készségek közé tartozik a megfigyelés, a tárgyalás, a laterális gondolkodás, az elemzés, az ötletelés és a döntéshozatal.

Egy nagyon jó könyv a témában: Nat Greene: Stop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers (Ne találgass: A nagy problémamegoldók 9 viselkedési módja).

Vezetés

Nem minden állás jelent vezetői munkakört, ahol egy csoportnyi embert kell irányítania. A legtöbb pozíció esetében azonban eljön az idő, amikor vezető szerepet kell vállalnia, akár egy projektben, akár egy ügyféllel vagy vásárlóval kapcsolatban. A munkáltatók értékelik a vezetői készségeket, mert ezek bizonyítják, hogy Ön képes döntéseket hozni, helyzeteket kezelni és másokat irányítani, ha ez szükségessé válik. A vezetői készségek közé tartozik a konfliktuskezelés, a delegálás, az empátia, a sokoldalúság és a projektmenedzsment.

Simon Sinek, brit-amerikai szerző és inspiráló előadó a könyveiben és interjúiban a vezetésről beszél; szánjon néhány percet arra, hogy meghallgassa a TED Talk előadását.

Csapatmunka

Nagyon kevés olyan szakma van, ahol egy dolgozó teljesen egyedül dolgozik, ezért a csapatmunkához szükséges készségek elengedhetetlenek. A munkáltatók olyan munkavállalókat keresnek, akik képesek jól együttműködni másokkal, még akkor is, ha nem feltétlenül értenek egyet, és összefognak a siker érdekében. A csapatmunkával kapcsolatos legfontosabb készségek közé tartozik az együttműködés, a kooperáció, a meghallgatás és a delegálás.

Munkamorál

A munkahelyre időben történő érkezés, a feladatok határidőre történő elvégzése és a szervezettség mind az erős munkamorál részét képezik. Ezek a cselekedetek azt mutatják, hogy Ön hisz a munkája fontosságában, ami a munkáltatókkal megkedvelteti Önt. A munkamorál területén a konkrét készségek közé tartozik az önmotiváció, a megbízhatóság, a professzionalizmus és a fegyelem.

Eric Chester On Fire at Work (Lendületben a munkahelyen) című könyve jó kiindulópont lehet némi inspirációhoz.

Pozitív hozzáállás

A pozitív hozzáállású munkavállalók minden vállalkozás számára elengedhetetlenek. Nemcsak abban segíthetnek, hogy a munkahelyet szórakoztató és produktív hellyé tegyék, de a pozitív hozzáállás megőrzésének képessége segíthet ellensúlyozni a nagy stresszt és a gyors tempójú munkakörnyezetet. Az együttműködés, a lelkesedés, a barátságosság és a mások iránti tisztelet néhány kulcsfontosságú kapcsolódó készség.

Az interneten rengeteg tippet találhat arra vonatkozóan, hogyan táplálhatja az Önben lévő pozitív érzéseket. Minden nap kipróbálhat valami újat. Például foglalkozzon egy kicsit saját magával munka után, olvashat pár viccet, mielőtt munkába indul, vagy az irodába való ingázás közben. Munkaidőben soha ne hagyja ki a tényleges szüneteket, és hallgasson olyan zenét, ami illik az aznapi hangulatához.

 

További információ:

Európai Foglalkoztatási Napok

Az Ön EURES-tanácsadója ​

Élet- és munkakörülmények az EURES-országokban

EURES állásadatbázis

Az EURES szolgáltatásai munkaadóknak

EURES rendezvénynaptár

Közelgő online események

Az EURES a Facebookon

Az EURES a Twitteren

Az EURES a LinkedInen