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EURES (EURopean Employment Services)
Presseartikel20. April 2022Europäische Arbeitsbehörde, Generaldirektion Beschäftigung, Soziales und IntegrationLesedauer: 3 Min

Sechs Soft Skills, die Sie nach der Pandemie am Arbeitsplatz benötigen

COVID-19 hat den Bedarf an neuen Kompetenzen in der erwerbstätigen Bevölkerung drastisch erhöht, wobei vor allem soziale und emotionale Kompetenzen gefragt sind.

Six soft skills you need in the post-pandemic workplace

Es gibt zahlreiche Artikel über sogenannte „Soft Skills“ oder persönliche Kompetenzen, die die Arbeitgeber nach der COVID-19-Pandemie entwickeln oder priorisieren werden. Wir haben uns von diesen Artikeln inspirieren lassen und einige der wichtigsten Soft Skills zusammengefasst. Wenn Sie sich diese Kompetenzen aneignen, sind Sie für jede Branche ein interessanter Einstellungskandidat!

Kommunikation

Die Fähigkeit, effektiv mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren, ist für fast jede Stelle äußerst wichtig. Daher überrascht es kaum, dass Arbeitgeber so großen Wert auf Kommunikationsfähigkeiten legen. Dazu gehört nicht nur die mündliche, schriftliche und nonverbale Kommunikation, sondern auch Einfühlungsvermögen, Zuhören und Selbstsicherheit.

Der New-York-Times-Bestseller „Words That Work“ von Dr. Frank Luntz kann bei der Entwicklung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten behilflich sein.

Lösen von Problemen

Manche Probleme lassen sich nicht vermeiden. Das Entscheidende ist aber, wie Sie damit umgehen. Arbeitgeber suchen nach Arbeitnehmern, die Probleme ruhig und methodisch angehen können und auch kreative Lösungsansätze in Betracht ziehen. Zu den Problemlösungskompetenzen gehören Beobachtungsgabe, Verhandlungsgeschick, laterales Denken, Analysefähigkeit, Brainstorming und Entscheidungsfindung.

Ein sehr gutes Buch zu diesem Thema ist „Stop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers“ von Nat Greene.

Führungskompetenz

Auch wenn nicht alle Stellen Führungspositionen sind, müssen Sie manchmal die Führung übernehmen, zum Beispiel bei einem Projekt oder beim Umgang mit Kunden. Arbeitgeber schätzen Führungskompetenzen, weil sie zeigen, dass Sie Entscheidungen treffen, Probleme lösen und bei Bedarf andere anleiten können. Zu den Führungsqualitäten gehören Konfliktlösung, Delegieren, Einfühlungsvermögen, Wandlungsfähigkeit und Projektmanagement.

Simon Sinek, ein britisch-amerikanischer Autor und Inspirationsredner, befasst sich in seinen Büchern und Interviews mit dem Thema Führung. Es lohnt sich, wenn Sie sich einige Minuten Zeit nehmen und seinen TED Talk anschauen.

Teamfähigkeit

Es gibt nur sehr wenige Berufe, in denen man ganz allein arbeitet. Deshalb ist Teamfähigkeit unentbehrlich. Arbeitgeber bevorzugen Angestellte, die gut mit anderen zusammenarbeiten können, auch wenn sie vielleicht unterschiedliche Ansichten haben, und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Zu den wichtigsten Teamfähigkeiten zählen Zusammenarbeit, Zuhören und Delegieren.

Arbeitsmoral

Pünktliches Erscheinen, das Einhalten von Fristen und Selbstorganisation – all das gehört zu einer guten Arbeitsmoral. Damit zeigen Sie, dass Sie von der Bedeutung Ihrer Arbeit überzeugt sind, womit Sie Pluspunkte beim Arbeitgeber sammeln. Zu den spezifischen Fähigkeiten im Bereich der Arbeitsmoral gehören Selbstmotivation, Zuverlässigkeit, Professionalität und Disziplin.

Das Buch „On Fire at Work“von Eric Chester bildet eine gute Grundlage, wenn Sie sich inspirieren lassen möchten.

Positive Einstellung

Mitarbeitende mit positiver Einstellung sind für jedes Unternehmen erfolgsentscheidend. Positiv eingestellte Personen tragen nicht nur zu Produktivität und Spaß an der Arbeit bei, sondern bilden in von Stress und Zeitdruck geprägten Arbeitsumgebungen auch einen Gegenpol. Zu den wichtigsten Kompetenzen in diesem Bereich zählen Zusammenarbeit, Begeisterungsfähigkeit, Freundlichkeit und Respekt.

Im Internet finden Sie jede Menge Tipps, wie Sie eine positive Einstellung entwickeln und beibehalten können. Sie können jeden Tag etwas anderes ausprobieren. Sie können sich z. B. nach der Arbeit etwas gönnen, woran Sie Freude haben, oder vor der Arbeit ein paar Witze lesen. Legen Sie regelmäßige Pausen ein, bei denen Sie richtig abschalten, und hören Sie Musik, die zu Ihrer aktuellen Stimmung passt.

 

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