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EURES (EURopean Employment Services)
Artículo20 de abril de 2022Autoridad Laboral Europea, Dirección General de Empleo, Asuntos Sociales e Inclusiónlectura de 3 min

Seis competencias personales necesarias para trabajar después de la pandemia

La COVID-19 ha acelerado drásticamente la demanda de nuevas competencias en los trabajadores, especialmente en lo que se refiere a las competencias sociales y emocionales, muy demandadas.

Six soft skills you need in the post-pandemic workplace

Hay muchos artículos sobre las competencias personales que las empresas se centran en desarrollar o priorizar después de la COVID-19. Nos hemos inspirado en estos artículos y a continuación resumimos algunas de las principales competencias personales. Si las domina, se convertirá en un candidato atractivo para cualquier sector.

Comunicación

La capacidad de comunicarse de manera efectiva con compañeros de trabajo y clientes es fundamental para casi todos los puestos, por lo que no es de extrañar que las empresas valoren tanto las capacidades de comunicación, que van desde la comunicación oral, escrita y no verbal hasta la empatía, la capacidad de escucha y la confianza.

El superventas del periódico New York Times, Words That Work, del Dr. Frank Luntz pueden ayudarle a ampliar sus competencias comunicativas.

Resolución de problemas

Algunos problemas son inevitables, pero lo que realmente cuenta es cómo trata de solucionarlos. Las empresas quieren trabajadores que puedan abordar los problemas de forma tranquila y metódica y usar el pensamiento creativo para encontrar soluciones. Las capacidades de resolución de problemas incluyen la observación, la negociación, el pensamiento lateral, el análisis, la «tormenta de ideas» y la toma de decisiones.

Un buen libro sobre este tema es Stop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers deNat Greene.

Liderazgo

No todos los trabajos son puestos de liderazgo en los que tenga que dirigir un equipo, pero la mayoría le obligarán a tomar las riendas en algún momento, ya sea de un proyecto o con un cliente. Las empresas valoran las competencias de liderazgo porque demuestran la capacidad de tomar decisiones, gestionar situaciones y orientar a otros cuando surge la necesidad. Las competencias de liderazgo incluyen la resolución de conflictos, la delegación, la empatía, la versatilidad y la gestión de proyectos.

Simon Sinek, un autor y ponente inspirador de origen británico-estadounidense aborda el tema del liderazgo en sus libros y entrevistas. Dedique algunos minutos a ver su TED talk.

Trabajo en equipo

Existen muy pocas profesiones en las que trabajará completamente solo, lo que hace que ser capaz de trabajar en equipo sea fundamental. Las empresas quiere empleados que trabajen bien con otros, incluso cuando no estén necesariamente de acuerdo, y que aúnen sus esfuerzos para lograr un objetivo común. Algunas de las capacidades clave relacionadas con el trabajo en equipo son la colaboración, la cooperación, la escucha y la delegación.

Ética de trabajo

Cosas como llegar pronto al trabajo, finalizar las tareas dentro de los plazos y la buena organización forman parte de una sólida ética de trabajo. Estas acciones demuestran que cree en la importancia de su trabajo, lo que le agradará mucho a los empleadores. Algunas de las competencias específicas en el ámbito de la ética de trabajo son la motivación personal, la fiabilidad, la profesionalidad y la disciplina.

On Fire at Work de Eric Chester puede ser un buen punto de partida para encontrar inspiración.

Actitud positiva

Los trabajadores con una actitud positiva son esenciales para cualquier empresa. No solo contribuyen a hacer del trabajo un lugar divertido y productivo, sino que su capacidad de mantener la positividad puede ayudar a contrarrestar los entornos de trabajo estresantes y extremadamente dinámicos. Algunas de las capacidades clave relacionadas son la cooperación, el entusiasmo, la cordialidad y el respeto.

Existen numerosos consejos en línea sobre cómo fomentar la positividad en uno mismo. Puede probar algo diferente cada día. Por ejemplo, puede darse algún capricho después del trabajo, leer algunos chistes antes de ir a trabajar o durante el trayecto a la oficina. Nunca se salte los descansos durante las horas de trabajo y escuche música acorde con su estado de ánimo.

 

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