Šest sociálních dovedností, které po pandemii potřebujete na pracovišti

O sociálních dovednostech, na jejichž rozvoj se zaměstnavatelé po pandemii covidu-19 zaměřují nebo které upřednostňují, existuje řada článků. Těmito články jsme se inspirovali. Shrnutí některých nejdůležitějších sociálních dovedností naleznete níže. Pokud si je osvojíte, stanete se žádoucím potencionálním zaměstnancem v jakémkoli odvětví.

Komunikace

Schopnost efektivně komunikovat s kolegy i klienty je velmi důležitá u téměř všech povolání. Není tedy divu, že zaměstnavatelé si komunikačních dovedností tolik cení. Komunikační dovednosti se vztahují na vše od ústní po písemnou a neverbální komunikaci a zahrnují empatii, umění naslouchat a sebejistotu.

S rozšířením vašich komunikačních dovedností by vám mohla pomoci kniha Words That Work od Dr. Franka Luntzeho, kterou New York Times zařadil mezi bestsellery.

Řešení problémů

Některé problémy jsou nevyhnutelné. Skutečně důležité je však to, jak se s nimi dokážete vypořádat. Zaměstnavatelé hledají zaměstnance, kteří dokáží přistupovat k problémům s klidem a metodicky a při hledání řešení uplatňují tvůrčí myšlení. Mezi dovednosti v oblasti řešení problémů patří pozorovací a vyjednávací schopnosti, nekonvenční myšlení a schopnost analyzovat, provádět brainstorming a přijímat rozhodnutí.

Velmi dobrou knihou na toto téma je Stop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers od Nata Greena.

Vůdčí dovednosti

Ne všechna pracovní místa jsou vedoucími pozicemi, ve kterých máte na starosti skupinu osob. Ve většině povolání se však v určité chvíli musíte ujmout vedení, ať již v rámci projektu, nebo s ohledem na určitého klienta či zákazníky. Zaměstnavatelé si vůdčích dovedností cení, protože jsou dokladem toho, že jste schopni se rozhodovat, zvládat různé situace a v případě potřeby vést ostatní. Mezi vůdčí dovednosti patří umění řešit konflikty a delegovat úkoly, empatie, všestrannost a schopnosti v oblasti řízení projektů.

Otázce vůdčích dovedností se ve svých knihách a rozhovorech věnuje Simon Sinek, britskoamerický autor a inspirativní řečník. Udělejte si chvilku na jeho videa ve formě TED Talk.

Týmová práce

Existuje jen velmi málo profesí, ve kterých pracujete zcela sami. Týmové dovednosti mají tudíž zásadní význam. Zaměstnavatelé hledají zaměstnance, kteří dokáží spolupracovat s ostatními a v zájmu úspěchu táhnout za jeden provaz i tehdy, když mají poněkud odlišný názor. Mezi nejdůležitější dovednosti v této souvislosti patří umění spolupracovat, naslouchat a delegovat úkoly.

Pracovní morálka

Součástí dobré pracovní morálky je chodit do práce včas, plnit úkoly ve stanovených lhůtách a být organizovaný. Pokud se tak chováte, prokazujete, že věříte v důležitost své práce, což zaměstnavatelé oceňují. Mezi dovednosti v oblasti pracovní morálky patří vnitřní motivace, spolehlivost, profesionalita a disciplína.

Dobrou inspirací by vám pro začátek mohla být publikace On Fire at Work od Erica Chestera.

Pozitivní přístup

Zaměstnanci s pozitivním přístupem jsou klíčoví pro jakékoli podnikání. Nejenomže dokáží přispět k tomu, že pracoviště je příjemným a produktivním místem, ale svou schopností být stále dobře naladěn mohou pomoci vyvážit vysokou míru stresu a rychlé pracovní tempo. Nejdůležitějšími dovednostmi v této souvislosti jsou schopnost spolupracovat, nadšení a přátelský postoj a úcta k ostatním.

Na internetu naleznete nepřeberné množství tipů, jak se pozitivně naladit. Každý den můžete vyzkoušet něco jiného. Například si po práci můžete dopřát něco pro sebe nebo si před odchodem do práce či cestou do kanceláře přečíst pár vtipů. Nikdy v průběhu pracovní doby nevynechávejte přestávky a poslouchejte hudbu podle své aktuální nálady.

 

Další informace:

Evropské dny pracovních příležitostí

Najděte si svého poradce EURES ​

Životní a pracovní podmínky v zemích sítě EURES

Databáze pracovních míst na portálu EURES

Služby sítě EURES pro zaměstnavatele

Kalendář akcí EURES

Připravované on-line akce

EURES na Facebooku

EURES na Twitteru

EURES na LinkedI