Przejdź do treści głównej
Logo
EURES (EURopean Employment Services)

Sześć umiejętności miękkich potrzebnych w pracy po pandemii

PandemiaCOVID-19 spowodowała, że zapotrzebowanie na nowe umiejętności u pracowników gwałtownie wzrosło, przy jednoczesnym stałym wysokim popycie na umiejętności społeczne i emocjonalne.

  • Artykuł prasowy
  • 20 kwietnia 2022
  • Europejski Urząd ds. Pracy, Dyrekcja Generalna ds. Zatrudnienia, Spraw Społecznych i Włączenia Społecznego
  • Czas na przeczytanie: 3 min
Six soft skills you need in the post-pandemic workplace

Istnieje wiele artykułów na temat umiejętności miękkich - tak chętnie rozwijanych lub traktowanych priorytetowo przez pracodawców po pandemii COVID-19. Zainspirowaliśmy się tymi artykułami i podsumowaliśmy niektóre z głównych umiejętności miękkich poniżej. Jeśli opanujesz te umiejętności, wówczas pojawi się przed Tobą atrakcyjna perspektywa zatrudnienia w dowolnym sektorze rynku!

Komunikacja

Umiejętność skutecznej komunikacji ze współpracownikami i klientami ma kluczowe znaczenie dla prawie każdego stanowiska, dlatego nie jest zaskoczeniem, że pracodawcy tak wysoko cenią kompetencje komunikacyjne. Umiejętności te sięgają od komunikacji ustnej, pisemnej i niewerbalnej po empatię, słuchanie i budowanie zaufania.

BestsellerNew York TimesaWords That Workautorstwa dra Franka Luntza może pomóc Ci rozszerzyć umiejętności w zakresie komunikacji.

Rozwiązywanie problemów

Niektóre problemy są nie do uniknięcia, ale to sposób, w jaki do nich podejdziesz, jest naprawdę istotny. Pracodawcy szukają pracowników, którzy radzą sobie z problemami w sposób spokojny i metodyczny oraz posługują się kreatywnym myśleniem w celu znalezienia rozwiązań. Umiejętności rozwiązywania problemów obejmują obserwację, negocjacje, myślenie lateralne, analizę, burzę mózgów i podejmowanie decyzji.

Bardzo dobrą pozycją w tym temacie jestStop Guessing: The 9 Behaviors of Great Problem Solvers autorstwa Nata Greene’a.

Przywództwo

Nie wszystkie miejsca pracy są stanowiskami kierowniczymi, z którymi wiąże się zarządzanie grupą osób. Większość z nich będzie jednak wymagać objęcia przywództwa na jakimś etapie, czy to w ramach projektu, czy w kontakcie z klientami. Pracodawcy cenią sobie umiejętności przywódcze, ponieważ pokazują one, że masz zdolność do podejmowania decyzji, zarządzania sytuacjami i kierowania innymi osobami w razie potrzeby. Umiejętności przywódcze obejmują rozwiązywanie konfliktów, delegowanie, empatię, wszechstronność i zarządzanie projektami.

Brytyjsko-amerykański autor i inspirujący mówca Simon Sinek porusza temat przywództwa w swoich książkach i rozmowach – kilkuminutowy film na ten temat znajdziesz na platformie TED Talk.

Praca zespołowa

Istnieje niewiele zawodów, w których będziesz pracować całkowicie samodzielnie, co sprawia, że umiejętność pracy zespołowej jest niezbędna. Pracodawcy poszukują pracowników, którym dobrze pracuje się z innymi osobami, nawet jeśli niekoniecznie zgadzają się we wszystkim, a więc takich, którzy potrafią wznieść się ponad podziały, by odnieść sukces. Niektóre z kluczowych umiejętności związanych z pracą zespołową obejmują współpracę, słuchanie i delegowanie.

Etyka zawodowa

Punktualność, realizacja zadań w wyznaczonym terminie oraz dobra organizacja stanowią podstawę wysokiej etyki zawodowej. Działania te pokażą, że wierzysz w sens swojej pracy, czym zdobędziesz zaufanie pracodawcy. Szczególne umiejętności w dziedzinie etyki pracy obejmują samomotywację, niezawodność, profesjonalizm i dyscyplinę.

Inspirację na dobry początek może stanowić książka On Fire at Work autorstwa Erica Chestera.

Pozytywna postawa

Pracownicy z pozytywnym nastawieniem mają zasadnicze znaczenie dla każdego przedsiębiorstwa. Nie tylko mogą oni przyczynić się do uczynienia miejsca pracy przyjemnym i produktywnym, ale ich pozytywne podejście może złagodzić pracę charakteryzującą się dużym stresem i szybkim tempem. Współpraca, entuzjazm, życzliwa atmosfera pełna szacunku – to tylko niektóre z kluczowych umiejętności.

W internecie można znaleźć wiele wskazówek na temat tego, w jaki sposób pielęgnować w sobie pozytywne uczucia. Każdego dnia możesz spróbować czegoś innego. Na przykład po zakończeniu pracy możesz poddać się zabiegom relaksacyjnym albo w drodze do pracy przeczytać kilka żartów. Nigdy nie pomijaj prawdziwych przerw w godzinach pracy i dobierz muzykę stosowną do Twojego nastroju w danym momencie.

 

Więcej informacji:

Europejskie Dni Pracy

Znajdź doradców EURES

Warunki życia i pracy w państwach EURES

Baza ofert pracy EURES

Usługi EURES adresowane do pracodawców

Kalendarz wydarzeń EURES

Nadchodzące wydarzenia online

EURES na Facebooku

EURES na Twitterze

EURES na LinkedIn

 

Data publikacji
20 kwietnia 2022
Autorzy
Europejski Urząd ds. Pracy | Dyrekcja Generalna ds. Zatrudnienia, Spraw Społecznych i Włączenia Społecznego
Tematy
  • Porady i wskazówki
  • Wiadomości z rynku pracy/wiadomości dotyczące mobilności
  • Trendy rekrutacyjne
Powiązane sekcje
  • Porady i wskazówki
Sektor
  • Accomodation and food service activities
  • Activities of extraterritorial organisations and bodies
  • Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
  • Administrative and support service activities
  • Agriculture, forestry and fishing
  • Arts, entertainment and recreation
  • Construction
  • Education
  • Electricity, gas, steam and air conditioning supply
  • Financial and insurance activities
  • Human health and social work activities
  • Information and communication
  • Manufacturing
  • Mining and quarrying
  • Other service activities
  • Professional, scientific and technical activities
  • Public administration and defence; compulsory social security
  • Real estate activities
  • Transportation and storage
  • Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
  • Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles

Zastrzeżenie

Artykuły mają na celu dostarczenie użytkownikom portalu EURES informacji na temat aktualnych tematów i trendów oraz stymulowanie dyskusji i debaty. Ich treść niekoniecznie odzwierciedla pogląd Europejskiego Urzędu ds. Pracy (ELA) lub Komisji Europejskiej. Ponadto EURES i ELA nie promują wymienionych powyżej stron internetowych osób trzecich.