Kérjük, hogy az EURES-szel, a portállal vagy általában a foglalkoztatási mobilitással kapcsolatos bármilyen kérdésével forduljon bizalommal Helpdesk szolgálatunkhoz.
Kérjük, hogy mielőtt felvenné a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, nézzen utána a Segítség és támogatás részben, hogy nem talál-e választ kérdésére.
Kérdéseire angol, német, francia, olasz vagy spanyol nyelven adunk választ.
Elérhető hétfőtől péntekig, közép-európai idő szerint 08.30 és 18.00 óra között. Szombaton és vasárnap, újév napján, nagypénteken, húsvét hétfőn, áldozócsütörtökön, pünkösdhétfőn, mindenszentek napján, karácsony napján és karácsony másnapján (a belga naptár szerint) nem elérhető.
Az alábbi ingyenes telefonszámon: 00800 4080 4080 (csak vezetékes telefonról érhető el)
Amennyiben az Ön telefonjáról nem elérhető az ingyenes telefonszám, hívjhatja a +352 42 44 87-es számot is. Ebben az esetben luxemburgi telefonbeszélgetésnek megfelelő összeget kell fizetnie.
Helpdesk szolgálatunkkal cset formájában vagy Skype-on is felveheti a kapcsolatot (ingyenesen). A Skype alkalmazásához ellenőrizze, hogy a számítógép mikrofonja és hangszórói be legyenek kapcsolva.
Élő chat egy EURES-tisztviselővel
Élő Skype-hívásl egy EURES-tisztviselővel: eures.helpdesk (A Skype telepítése szükséges. Letöltéséhez kattintson ide.)
Az Európai Unió/EGT bármely hivatalos nyelvén írhat, és ugyanezen a nyelven kapja meg a választ. Ha azonban az angol, francia, német, olasz vagy spanyol nyelvű választ is elfogadja, gyorsabban kaphatja meg a kért tájékoztatást.