De nye "regler" for digitale jobsamtaler

Hvis du har været til jobsamtale inden for de seneste fem år, er der en stor sandsynlighed for, at mindst én af dem har været virtuel. Det hele lyder nemt og bekvemt: Du er i dit eget hjem, har ingen rejseomkostninger, og du har ingen pendlertid at tænke på og ingen logistik at tage hensyn til. Nemt for alle, ikke?

Ja og nej. Bekvemmelighedsaspektet er bestemt der, men virtuelle interaktioner har deres egne udfordringer. De tekniske fejl og kommunikationsbarrierersom som en skærm fører med sig, er velkendte, men brugen af AI tilfører endnu en dimension, som vi endnu ikke er helt fortrolige med.

AI inden for digital rekruttering: ven eller fjende?

AI kan være en vigtig hjælp for rekrutteringsmedarbejdere, navnlig i rekrutteringsprocessens indledende faser. Algoritmer sparer meget tid ved at foretage en første udvælgelse af kandidater, i nogle tilfælde blandt hundredvis af ansøgere. AI kan under jobsamtalen foretage en intelligent screening ved at se på andet end blot baggrund og ekspertise: AI kan for eksempel identificere nonverbale tegn, der siger meget om en ansøgers personlighed, og hvordan vedkommende vil passe ind i virksomhedens kultur.

For jobansøgere kan AI-værktøjer planlægge samtaler, besvare spørgsmål om praktiske forhold og give feedback i realtid og på den måde hjælpe dem med at navigere i fasen før samtalen. Under samtalen kan AI kan være mindre forudindtaget end menneskelige interviewere.

På den anden side er AI – naturligvis – langt fra "perfekt", og det kan betyde, at virksomheder går glip af gode medarbejdere, hvis egnede ansøgere filtreres fra, inden de overhovedet når til fasen med menneskelig interaktion, da mange grænseflader måske ikke er trænet i at se ud over specifikke elementer. For eksempel kan håndbevægelser eller naturlige talepauser blive opfattet forkert som tegn på ringe kommunikationsevner.

Hvordan sikrer du dig – i lyset af disse parametre – de bedste chancer for et positivt resultat af den digitale jobsamtale?

Betragt den digitale samtale som en fysisk samtale

Den største "hemmelighed" ved at lykkes med digitale samtaler er formentlig at undgå at behandle dem som sådanne. For eksempel betyder det, at du møder en rekrutteringsmedarbejder foran et kamera, ikke, at du kan være ligeglad med dit ydre. Sørg derfor for at klæde dig på samme måde, som du ville gøre, hvis du skulle på det pågældende kontor for at arbejde.

Undersøg desuden mest muligt om virksomheden og den stilling, du søger, og brug tid på at forberede dine svar på standardspørgsmål under samtalen. Det kan også være en god idé at udarbejde en liste over spørgsmål, du kan stille rekrutteringsmedarbejderen – spørgsmål, der viser din oprigtige interesse for stillingen.

Test dine digitale værktøjer

Der er ikke noget værre end at være virkelig godt forberedt og så blive ramt af en uforudset teknisk fejl. For at undgå dette skal du sørge for forinden at have tjekket din internethastighed og -forbindelse, og at dit kamera og din mikrofon virker. Det er også en god idé at blive fortrolig med den specifikke platform, som rekrutteringsmedarbejderen anvender. Lav et testopkald med en ven eller et familiemedlem for at afprøve det hele.

Forbered dig på brugen af AI

Mange virksomheder vælger at bruge AI i den indledende samtalerunde. Hvis din første kontakt med rekrutteringsmedarbejderen er via en AI-platform, skal du være særligt opmærksom på at kommunikere klart og præcist. Øv dig på forhånd, så du undgår akavede pauser, mens du taler, og overdreven brug af fyldord, eller at du taber tråden. Din tone, dit tempo og din selvtillid er det vigtigste i disse interaktioner. Hvis du agerer, som om du sidder foran en menneskelig rekrutteringsmedarbejder, maksimerer du dine chancer for at komme igennem AI-trinnet og gå videre i rekrutteringsprocessen.

Vil du gerne vide, hvordan rekrutteringsvirksomheder reelt gør brug af AI til deres fordel? Læs vores artikel om Hvordan AI kan forbedre talentsøgningsprocessen.

Relevante links:

5 tips til at klare din jobsamtale

Fem måder, hvorpå kunstig intelligens kan hjælpe dig i din jobsøgning

Læs mere:

Europæiske jobdage

Find Euresvejledere

Leve- og arbejdsvilkår i Eureslandene

Eures' jobdatabase

Eures' tjenester for arbejdsgivere

Eures' kalender over arrangementer

Kommende onlinearrangementer

Eures på Facebook