Hacer frente a la escasez de mano de obra: tres maneras de formar y retener a los trabajadores

La escasez de personal y de capacidades está afectando con gran rapidez a los empleadores de muchos países de la UE. A medida que se jubilan los trabajadores de más edad y surgen nuevas necesidades de conocimientos digitales y ecológicos, se hace más hincapié en satisfacer las necesidades de formación, vivienda y de otro tipo de los grupos de trabajadores locales infrautilizados, desde los refugiados hasta los estudiantes, según sugiere el informe «Prácticas de las empresas para hacer frente a la escasez de mano de obra» de la agencia europea Eurofound.

En el segundo de los dos artículos que analizan las conclusiones del informe, destacamos tres formas en que las empresas se han hecho más atractivas para las personas de la UE en edad de trabajar que necesitan contratar. 

Invertir en la formación de la mano de obra

• La escasez de mano de obra suele provocar interrupciones en los servicios de autobuses del Servicio de Transporte Público de Chipre (CPT), lo que da lugar a sanciones económicas. A medida que los conductores de más edad se jubilan de un trabajo a menudo estresante, los costes de formación y las percepciones negativas desincentivan a las personas a presentarse para cubrir los puestos vacantes. En 2020, el CPT puso en macha el Programa de Aprendizaje para Conductores de Autobús, cuyos costes se reembolsaban tras permanecer seis meses en el puesto de trabajo. En el momento de la realización del estudio, siete conductores se habían cualificado y dieciséis estaban a punto de hacerlo. En el futuro, la empresa planea eliminar un posible obstáculo remunerando a los conductores mientras realizan el curso de formación. 
• La empresa informática neerlandesa Aurai opera en un mercado competitivo para científicos de datos y profesionales de la IA. Ha desarrollado un período de prácticas avanzado de dieciséis meses de duración en ciencia de datos, ingeniería y aprendizaje automático. De las 65 personas que participaron en el programa entre 2017 y 2023, se ha contratado a 11.

Mejora de las capacidades de nuevos tipos de mano de obra

• El Ayuntamiento de Helsinki está formando a estudiantes, desempleados, refugiados y migrantes para que trabajen como asistentes en el cuidado de personas mayores para un programa subvencionado por el gobierno. Los participantes pueden optar posteriormente por seguir formándose en enfermería. En el período 2022-2023 participaron 120 estudiantes.
• El Centro de Apoyo Profesional a Ucranianos (UPSC) de Suecia establece correspondencias entre refugiados ucranianos cualificados y ofertas de empleo. El UPSC, una coalición de empresas de contratación del sector privado, lo hace a través de actos de creación de redes, ferias de empleo y bases de datos de CV. En octubre de 2023, había ayudado a 340 refugiados a encontrar empleo en empresas suecas, muchas de ellas en Estocolmo, que pertenecen a sectores con falta de personal, como la sanidad, la asistencia social, la hostelería y las TIC, así como en el sector profesional, científico y técnico.

Satisfacer las necesidades de quienes trabajan

• El Hospital Na Františku de Praga tuvo escasez de personal médico porque quienes se gradúan en Chequia suelen optar por trabajar en el extranjero o en otros sectores, mientras que el interés por los estudios de enfermería disminuyó al exigirse titulaciones de grado y al personal cualificado con familia le resultaba difícil trabajar por turnos. Desde entonces, el gobierno ha flexibilizado la formación y ha aumentado los salarios. Las enfermeras ya no abandonan el sector, pero sigue habiendo una gran escasez de personal. El hospital presta apoyo con alojamiento a precios asequibles, desde plazas en dormitorios hospitalarios hasta el acceso a apartamentos municipales para empleados con familias. La flexibilidad implica que el 30 % del personal del hospital trabaje a tiempo parcial. En la actualidad, no sufre una escasez significativa de mano de obra. 

Para obtener más información, descargue las Prácticas de las empresas para hacer frente a la escasez de mano de obra.

Enlaces relacionados:

Prácticas de las empresas para hacer frente a la escasez de mano de obra

Información sobre el mercado laboral

Informe EURES sobre la escasez y los excedentes de mano de obra, 2023

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