Ali ste pripravljeni, da umetno inteligenco vključite v svoje delo?

Kar je nekoč bila znanstvena fantastika, je zdaj del našega vsakdanjega delovnega življenja. Od pametnih hiš, ki kar same predvidijo naše potrebe, še preden se jih sploh zavemo, do aplikacij, ki revolucionarno spreminjajo zdravstveno varstvo – umetna inteligenca se ne bo nikoli več umaknila. Kar zadeva delo, so podatki jasni: vsak tretji delavec v EU umetno inteligenco že uporablja pri delu, 92 % podjetij namerava v naslednjih treh letih več vlagati vanjo. To pomeni, da smo z delom z umetno inteligenco že precej dobro seznanjeni, vendar ali razumemo njen celotni potencial?

Vse je za nekaj dobro

V zadnjih letih je uporaba umetne inteligence povzročila kar nekaj tesnobe: skrbi glede zasebnosti in varnosti, etične dileme, strahovi pred zlorabo in preprosto strah, da bodo naša delovna mesta postala odveč, so vzbudili mešane občutke glede njene uporabe na delovnem mestu.

Vendar ni vse tako črno. Glede na raziskavo EU, ki je bila izvedena na začetku tega leta, ima 62 % Evropejcev pozitivno mnenje o umetni inteligenci na delovnem mestu. Umetna inteligenca lahko namreč pomembno spremeni način delovanja podjetij in način, kako mi, zaposleni, opravljamo svoje delo.

Povečana produktivnost

Umetna inteligenca vam pomaga, da delate pametneje, ne pa še več. Poglejmo, kako.

Izboljša učinkovitost. Orodja umetne inteligence pospešijo izvajanje rutinskih nalog, ki vam jemljejo dragoceni čas, ki bi ga lahko porabili za pomembnejše delo. Avtomatizacija nalog, kot so vnos podatkov, preizkušanje sistemov, spremljanje stroškov, načrtovanje vsebin in drugo, vam omogoča, da se osredotočite na pomembnejše naloge.

To omogoča boljšo izrabo podatkov in doseganje natančnejših rezultatov. Umetna inteligenca lahko analizira več informacij hkrati in hitreje, kot to zmore človek. Če vaše delo torej vključuje obdelavo velike količine podatkov, nikar ne oklevajte in s takimi nalogami raje zaposlite svojega najljubšega umetnointeligenčnega pomočnika. Umetnointeligenčni pomočniki čakajo na vaša navodila, pripravljeni so, da vam olajšajo delovni dan in zagotovijo natančnejše rezultate.

Ali se ukvarjate s strankami? Umetna inteligenca vam lahko pomaga izboljšati delo z zagotavljanjem hitrejših storitev in bolj posamezniku prilagojenih interakcij s strankami. Klepetalni robotki, ki delujejo 24 ur na dan 7 dni v tednu, zagotavljajo podporo vašim strankam kadar koli, ne le med vašim delovnim časom. Umetna inteligenca lahko pripravi tudi odgovore na e-pošto z najpogostejšimi vprašanji, kar vam omogoča, da se posvetite razvoju boljših izdelkov in izkušenj za stranke.

Izboljšuje dobro počutje. Umetna inteligenca lahko zmanjša stres na delovnem mestu, ne le s prevzemanjem najbolj ponavljajočih se in dolgočasnih nalog, temveč tudi tako, da vam omogoča spremljanje vašega zdravja in uvedbo merljivih sprememb. Nosljive naprave, kot so pametne ure in naprave za spremljanje telesne pripravljenosti, so lahko več kot le modna muha: pomagajo vam spremljati srčni utrip, vzorce spanja in raven aktivnosti, poleg tega dajejo priporočila za boljši življenjski slog. Ko boste naslednjič spet preobremenjeni z delom, si oglejte svoje kazalnike, ki vas bodo morda spomnili, da je treba narediti korak nazaj, si vzeti odmor in poskrbeti zase, nato pa se z bolj zbranimi mislimi in več energije znova lotite svojih nalog.

Umetna inteligenca je bila v zadnjih letih deležna kritik, vendar je preprosto težko prezreti njene številne koristi. Če želite biti v koraku s časom, jo sprejmite in delajte z njo, da bo učinkovitost čim večja. Tako vas umetna inteligenca ne bo nadomestila, ampak vam bo celo omogočila, da boste še boljši pri tem, kar počnete.

Več o tem, kako lahko izboljšate svoja znanja in spretnosti na področju umetne inteligence, da bi resnično izkoristili njene prednosti, preberite v našem članku Znanja in spretnosti na področju UI za prihodnost: vodnik za izpopolnjevanje v digitalni dobi.

Sorodne povezave:

OECD: Umetna inteligenca in delo

AI skills in the workplace? Cedefop asked the workers (Znanja in spretnosti na področju umetne inteligence na delovnem mestu? Cedefop je za mnenje vprašal zaposlene)

Evropska komisija:Evropski pristop k umetni inteligenci

Več informacij:

Evropski dnevi zaposlovanja

Poišči Euresove svetovalce

Življenjske in delovne razmere v državah Euresa

Euresova zbirka podatkov o prostih delovnih mestih

Euresove storitve za delodajalce

Euresov koledar dogodkov

Prihodnji spletni dogodki