Ste pripravení zapojiť umelú inteligenciu do svojej práce?

To, čo kedysi patrilo do ríše vedeckej fikcie, je dnes bežnou súčasťou našej pracovnej rutiny. Umelá inteligencia je tu a aj ostane: počnúc inteligentnými domácnosťami, ktoré predvídajú naše potreby skôr ako si ich uvedomíme, až po aplikácie, ktoré prinášajú revolúciu do zdravotníctva. Pokiaľ ide o prácu, údaje hovoria jasne za seba: každý tretí pracovník v EÚ ju už pri práci využíva a 92 % spoločností plánuje do umelej inteligencie viac investovať v nasledujúcich troch rokoch. Znamená to, že na prácu po boku umelej inteligencie sme si už pomerne zvykli – chápeme však skutočne jej plný potenciál?

V službách dobra

V priebehu rokov panovala ohľadne používania umelej inteligencie značná nervozita. Otázky súkromia a bezpečnosti, etické dilemy, obavy zo zneužitia a celkom obyčajný strach, že nám vezme prácu. To všetko vyvolávalo v súvislosti s jej prenikaním na pracoviská zmiešané pocity.

Nie je však všetko natoľko pochmúrne. Podľa prieskumu EÚ zo začiatku tohto roku 62 % Európanov vníma prítomnosť umelej inteligencie na pracovisku pozitívne. Môže sa totiž stať nástrojom, ktorý skutočne pretransformuje spôsob fungovania spoločností, ako aj spôsob, ako my, zamestnanci, vykonávame svoju prácu.

Zvyšovanie produktivity

Umelá inteligencia vám pomôže pracovať inteligentnejšie, nie tvrdšie. Pozrime sa na to, ako to funguje.

Zvyšuje efektivitu. Nástroje umelej inteligencie urýchľujú vykonávanie rutinných úloh, ktoré vás pripravujú o čas. Práve ten, ktorý by ste mohli venovať zmysluplnejšej práci. Automatizácia úloh, ako je zadávanie údajov, testovanie systému, sledovanie výdavkov, plánovanie obsahu a ďalšie úkony, vám ušetrí čas, aby ste sa mohli sústrediť na dôležitejšie činnosti.

Umožňuje lepšie využívať údaje a dosahovať presnejšie výsledky. Umelá inteligencia dokáže naraz analyzovať viac informácií, navyše omnoho rýchlejšie ako človek. Ak teda vaša práca zahŕňa spracovanie veľkého objemu údajov, nebojte sa úlohy delegovať na svojho preferovaného virtuálneho kolegu. Virtuálni asistenti čakajú na vaše pokyny, sú pripravení uľahčiť vám pracovný deň a spresniť vaše výstupy.

Pracujete priamo so zákazníkmi? Potom vám umelá inteligencia pomôže posunúť vaše činnosti na vyššiu úroveň tak, že poskytne rýchlejšie služby a osobnejší prístup ku klientom. Chatboty, ktoré fungujú nepretržite, zabezpečia podporu vašim klientom kedykoľvek, nielen počas pracovného času. Umelá inteligencia dokáže tiež zostavovať e-mailové odpovede na najčastejšie otázky. Uvoľní vám tak čas, ktorý môžete venovať vymýšľaniu lepších produktov a služieb pre klientov.

Zlepšuje pohodu. Umelá inteligencia môže znížiť mieru stresu v práci. Nielen tým, že prevezme najčastejšie sa opakujúce a jednotvárne úlohy, ale aj tým, že vám umožní sledovať vlastné zdravie a robiť merateľné zmeny. Nositeľné zariadenia, ako sú inteligentné hodinky a fitness náramky, už nie sú iba módnym výstrelkom: pomáhajú sledovať srdcový tep, spánkové cykly i mieru aktivity a ponúkajú odporúčania pre lepší životný štýl. Takže ak sa nabudúce budete v práci cítiť preťažení, pohľad na vaše osobné údaje vám pripomenie, že sa máte zastaviť, urobiť si prestávku a postarať sa o seba. Ku svojim povinnostiam sa tak vrátite s čistou hlavou a novou energiou.

Umelá inteligencia sa síce v uplynulých rokoch stala terčom kritiky, no jej prínosy možno len ťažko ignorovať. Ak chcete držať krok s dobou, prijmite umelú inteligenciu a pracujte s ňou, aby ste ju tak čo najefektívnejšie využívali. Potom vás umelá inteligencia nielenže nenahradí, ale urobí z vás ešte lepšieho pracovníka.

Viac informácií o tom, ako zdokonaliť svoje zručnosti v oblasti umelej inteligencie, aby ste mohli skutočne využívať jej výhody, sa nachádzajú v našom článku s názvom Zručnosti v oblasti umelej inteligencie pre zajtrajšok: Príručka k zvyšovaniu úrovne zručností v digitálnom veku

Súvisiace odkazy:

OECD: AI and work (OECD: umelá inteligencia a práca)

AI skills in the workplace? Cedefop asked the workers (Zručnosti v oblasti umelej inteligencie na pracovisku? Cedefop sa opýtalo pracovníkov)

Európska komisia: Európsky prístup k umelej inteligencii

Ďalšie informácie:

Európske dni pracovných príležitostí

Vyhľadať poradcov siete EURES

Pracovné a životné podmienky v krajinách siete EURES

Databáza pracovných miest siete EURES

Služby portálu EURES pre zamestnávateľov

Kalendár podujatí siete EURES

Nadchádzajúce online podujatia