Готови ли сте да се представяте на отлично ниво с ИИ в работата?

Това, което някога беше в сферата на научната фантастика, сега е част от ежедневния ни професионален живот. Използван навсякъде — от интелигентните къщи, които предвиждат нуждите ни, преди още да сме ги осъзнали, до приложенията, които внасят коренна промяна в здравеопазването — ИИ няма да изчезне. Когато става въпрос за работата, данните са категорични: един на всеки трима работници в ЕС вече използва ИИ на работното си място, а 92% от фирмите планират да инвестират повече в ИИ през следващите три години. Това означава, че работата съвместно с ИИ вече ни е сравнително добре позната, но дали осъзнаваме пълния потенциал на изкуствения интелект?

Сила в полза на доброто

През годините употребата на ИИ върви ръка за ръка с множество притеснения: опасения относно неприкосновеността на личния живот и сигурността, етични дилеми, тревога относно злоупотреби и простичкия вечен страх, че ИИ ще вземе работните ни места. Всичко това породи смесени чувства относно присъствието му на работното място.

Не всичко обаче изглежда мрачно. Според проучване на ЕС, проведено по-рано тази година, 62% от европейците гледат положително на ИИ на работното място. ИИ наистина може да е инструмент за постигане на промяна в начина на работа както за фирмите, така и за нас, служителите.

Повишаване на производителността

ИИ помага да работите по-интелигентно, а не по-усилено. Да видим как.

Той подобрява ефективността. Инструментите с ИИ ускоряват рутинните задачи, които иначе поглъщат времето за потенциално по-значима работа. Автоматизирането на такива задачи, като въвеждане на данни, тестване на системи, проследяване на разходи, планиране на съдържание и други, освобождава време, което да използвате за съсредоточаване върху по-важни дейности.

Така можете да използвате по-добре данните и да получавате по-точни резултати. В сравнение с човека, ИИ е способен да анализира по-голям обем информация наведнъж и да го прави по-бързо. Затова, ако в работата си трябва да обработвате много данни, спокойно делегирайте задачи на предпочитаното си ИИ другарче. Асистентите с ИИ очакват вашите инструкции, готови да облекчат работния ви ден и да направят резултатите ви по-точни.

Вашата длъжност включва ли работа с клиенти? Тогава ИИ може да ви помогне да се представяте на по-високо ниво чрез по-бързи услуги и по-персонализирана комуникация с клиентите. Тъй като чатботовете функционират денонощно, вашите клиенти получават помощ във всеки един момент, не само през работното ви време. ИИ може също така да изготвя отговори по електронната поща на най-често задаваните въпроси, като ви дава възможност да обмисляте идеи за по-добри продукти и преживявания за вашите клиенти.

Той подобрява благополучието. ИИ може да намали нивото на стрес на работното място не само като поема най-повтарящите се и тягостни задачи, но и като осигурява възможност за проследяване на здравословното състояние и предприемане на измерими промени. Устройствата за носене, като смартчасовници и фитнес гривни, може да са нещо повече от просто модна прищявка: те помагат да следите сърдечната си честота, съня и нивото на активност и дават препоръки за по-добър начин на живот. Така че следващия път, когато се почувствате претоварени на работа, един поглед към показателите може да ви припомни, че е добре да се отдръпнете, да си вземете почивка и да се погрижите за себе си, за да се върнете след това към задачите си с по-бистър ум и с повече енергия.

ИИ може да е критикуван през годините, но е трудно да се пренебрегнат многобройните му предимства. Ако искате да се развивате в крак с времето, приемете изкуствения интелект и работете с него, като увеличите в максимална степен ефективността на взаимодействията помежду ви. Тогава ИИ не само няма да ви замести, но и ще ви направи още по-добри в това, което вършите.

Научете повече за това как да подобрите уменията си в областта на изкуствения интелект, за да се възползвате наистина от предимствата му, в нашата статия „ИИ умения за бъдещето:Ръководство за повишаване на квалификацията в ерата на цифровите технологии“.

Връзки по темата:

ОИСР: ИИ и работа

Умения в областта на ИИ на работното място? Cedefop попита работещите

Европейска комисия:Европейски подход към изкуствения интелект

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Намерете съветници на EURES

Условия на живот и труд в държавите от EURES

База данни с работни места на EURES

Услуги на EURES за работодателите

Календар на събитията на EURES

Предстоящи онлайн събития