Oletko valmis käyttämään tekoälyä töissä?

Se, mikä aiemmin kuului tieteiskirjallisuuden maailmaan, on nyt osa jokapäiväistä työelämäämme. Älykkäistä taloista, jotka ennakoivat tarpeitamme ennen kuin olemme niistä edes tietoisia, sovelluksiin, jotka mullistavat terveydenhuollon – tekoäly on tullut jäädäkseen. Työelämässä tilastot puhuvat selvää kieltä: joka kolmas EU:n alueella työskentelevä työntekijä käyttää jo tekoälyä työssään ja 92 prosenttia yrityksistä aikoo investoida enemmän tekoälyyn seuraavien kolmen vuoden aikana. Tämä tarkoittaa, että olemme jo varsin tottuneita työskentelemään tekoälyn kanssa, mutta ymmärrämmekö sen koko potentiaalia?

Positiivinen voima

Tekoäly on herättänyt vuosien varrella paljon huolta. Ihmiset ovat olleet huolissaan yksityisyydestä, turvallisuudesta, etiikasta ja väärinkäytöksistä. Pelko työpaikkojen menettämisestä on luonut ristiriitaisia tunteita tekoälyn hyödyntämisestä työpaikalla.

Tilanne ei kuitenkaan ole niin synkkä. Aiemmin tänä vuonna tehdyn EU:n tutkimuksen mukaan 62 % eurooppalaisista suhtautuu myönteisesti tekoälyn käyttöön työelämässä. Tekoäly voi tosiaan olla mullistava työkalu yritysten toiminnassa ja siinä, miten me työntekijöinä hoidamme työmme.

Tuottavuuden lisääminen

Tekoäly auttaa sinua työskentelemään älykkäämmin, ei lujemmin. Katsotaanpa, miten.

Se parantaa tehokkuutta. Tekoälytyökalut nopeuttavat aikaa vieviä rutiinitehtäviä, ja tuon ajan voit käyttää merkityksellisempään työhön. Automatisoimalla tehtävät, kuten tietojen syötön, järjestelmän testauksen, kulujen seurannan, sisältöön liittyvän aikataulun laatimisen ja paljon muuta, voit keskittyä tärkeämpiin tehtäviin.

Sen avulla voit paremmin hyödyntää tietoja ja tuottaa tarkempia tuloksia. Tekoäly voi analysoida enemmän tietoa yhtä aikaa ja nopeammin kuin ihminen. Jos työhösi kuuluu paljon tietojen käsittelyä, älä pelkää siirtää tehtäviä valitsemallesi tekoälykaverille. Tekoälyassistentit odottavat ohjeitasi ja ovat valmiita helpottamaan työpäivääsi ja tekemään työtuloksistasi täsmällisempiä.

Onko roolisi asiakaslähtöinen? Siinä tapauksessa tekoäly voi auttaa sinua tehostamaan työtäsi tarjoamalla nopeampia palveluja ja yksilöllisempää vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa. Ympärivuorokautisesti 7 päivää viikossa toimivat chattibotit varmistavat, että asiakas saa tukea milloin tahansa eikä ainoastaan työaikanasi. Tekoäly voi myös laatia sähköpostivastauksia useimmin esitettyihin kysymyksiin, jolloin sinulla on enemmän aikaa ideoida parempia tuotteita ja kokemuksia asiakkaillesi.

Se parantaa hyvinvointia. Tekoäly voi vähentää stressiä työpaikalla, sillä sen lisäksi, että se hoitaa toistuvia ja tylsiä tehtäviä, se myös auttaa seuraamaan terveyttäsi ja tekemään mitattavissa olevia muutoksia. Älykellot ja kuntoilulaitteet ovat ehkä enemmän kuin pelkkä villitys, sillä ne auttavat seuraamaan sykettä, nukkumistottumuksia ja aktiivisuustasoa sekä antavat suosituksia parempiin elämäntapavalintoihin. Kun siis seuraavan kerran tunnet olevasi ylikuormitettu töissä, katsaus mittareihisi voi muistuttaa sinua, että sinun on hyvä ottaa askel taaksepäin, pitää tauko ja huolehtia itsestäsi ennen kuin palaat tehtäviisi kirkkaammin ajatuksin ja energisemmin.

Tekoäly on saattanut olla vuosien varrella arvostelun kohteena, mutta sen monia etuja on vaikea sivuuttaa. Pysyäksesi ajan tasalla ota tekoäly käyttöön ja opettele hyödyntämään sitä parhaalla mahdollisella tavalla. Tällöin tekoäly ei korvaa sinua, vaan se tekee sinusta entistä paremman työssäsi.

Ota lisää selvää, miten voit parantaa tekoälytaitojasi maksimaalisen hyödyn saamiseksi ja lue artikkelimme Tulevaisuuden tekoälytaidot: Opas taitojen kehittämiseen digiaikakaudella.

Aiheeseen liittyviä linkkejä:

OECD: Tekoäly ja työ

Tekoälytaidot työpaikalla? Cedefop kysyi työntekijöiltä

Euroopan komissio: Tekoälyä koskeva eurooppalainen lähestymistapa

Lisätietoja:

Euroopan työpaikkapäivät

Etsi EURES-neuvojaa

Eläminen ja työskentely EURES-maissa

EURESin työpaikkatietokanta

EURES-palvelut työnantajille

EURESin tapahtumakalenteri

Tulevat verkkotapahtumat