Jste připraveni využít AI ve vaší práci?

To, co dříve patřilo do říše sci-fi, je dnes běžnou součástí naší každodenní práce. AI se stala trvalou součástí našich životů, od chytrých domácností, které předvídají naše potřeby dříve, než si je sami uvědomíme, až po aplikace, které přinášejí revoluci do zdravotnictví. Data hovoří jasně: každý třetí pracovník v EU ji už při práci využívá a 92 % společností plánuje během příštích tří let více investovat do AI. To znamená, že jsme si již na práci po boku umělé inteligence vcelku zvykli – chápeme však skutečně její plný potenciál?

Ve službách dobra

Kolem využívání umělé inteligence panuje v posledních letech značná nervozita. Otázky soukromí a bezpečnosti, etická dilemata, riziko zneužití a docela obyčejný strach, že nám stroje vezmou práci – to vše vyvolává ohledně nástupu AI na pracoviště smíšené pocity.

Nejsou tu však jen temné vyhlídky. Podle průzkumu EU ze začátku tohoto roku vnímá 62 % Evropanů přítomnost AI v práci pozitivně. Umělá inteligence se totiž může stát nástrojem, který zásadně promění fungování společností i způsob, jakým my zaměstnanci pracujeme.

Zvýšení produktivity

Umělá inteligence vám pomáhá pracovat chytřeji a práci vám usnadňuje. Pojďme se podívat jak.

Zlepšuje efektivitu. Nástroje AI urychlují rutinní úkony, které jen ubírají čas, který byste mohli věnovat smysluplnější práci. Automatizace úkolů, jako je zadávání dat, testování systémů, sledování výdajů či plánování obsahu, vám uvolní ruce, abyste se mohli soustředit na to podstatné.

Umožňuje lépe využívat data a dosahovat přesnějších výsledků. AI dokáže analyzovat více informací najednou a mnohem rychleji než člověk. Pokud tedy vaše práce zahrnuje zpracování velkého objemu dat, nebojte se úkoly delegovat na svého „virtuálního parťáka“. AI asistenti čekají na vaše instrukce a jsou připraveni usnadnit vám pracovní den a zpřesnit vaše výstupy.

Pracujete přímo se zákazníky? Pak vám AI pomůže posunout vaše služby na novou úroveň díky rychlejšímu servisu a osobnějšímu přístupu ke klientům. Chatboti fungující v režimu 24/7 zajistí zákazníkům podporu kdykoli, nejen během vaší pracovní doby. AI také dokáže navrhovat odpovědi na nejčastější e-mailové dotazy, čímž vám uvolní kapacity pro vymýšlení lepších produktů a služeb.

Zlepšuje well-being. Umělá inteligence může snížit míru stresu v práci nejen tím, že převezme ty nejnudnější a neustále se opakující úkoly, ale také tím, že vám umožní sledovat vlastní zdraví a dělat měřitelné pokroky. Nositelná elektronická zařízení, jako jsou chytré hodinky či fitness náramky, už dávno nejsou jen krátkodobým módním výstřelkem: pomáhají monitorovat srdeční tep, spánkové cykly i míru aktivity a nabízejí doporučení pro lepší životní styl. Až budete příště v práci padat únavou, pohled na vaše osobní data vám připomene, že je třeba se zastavit, udělat si přestávku a upřednostnit své zdraví. Ke svým úkolům se pak vrátíte s čistou hlavou a novou energií.

AI se sice v posledních letech stala terčem kritiky, ale její přínosy lze jen těžko ignorovat. Chcete-li jít s dobou, přijměte AI za svou, spolupracujte s ní a naučte se ji využívat co nejefektivněji. Potom nebudete muset mít strach, že vás umělá inteligence nahradí, a naopak se z vás ve vašem oboru stane ještě větší profesionál.

Více o tom, jak vylepšit své dovednosti v oblasti AI a vytěžit z nich co nejvíce, najdete v našem článku: Dovednosti v oblasti umělé inteligence pro zítřek: průvodce prohlubováním dovedností v digitálním věku.

Související odkazy:

OECD: AI and work (Umělá inteligence a práce)

AI skills in the workplace? Cedefop asked the workers (Dovednosti v oblasti umělé inteligence? Cedefop se zeptal pracovníků)

Evropská komise: Evropský přístup k umělé inteligenci

Další informace:

Evropské dny pracovních příležitostí

Najděte si svého poradce EURES

Životní a pracovní podmínky v zemích sítě EURES

Databáze pracovních míst na portálu EURES

Služby sítě EURES pro zaměstnavatele

Kalendář akcí EURES