¿Trabaja a través de una aplicación o una página web? Descubra qué cambios se avecinan en relación con sus derechos

Si trabaja a través de una aplicación, es probable que se le haya dicho que colabora «por cuenta propia» o que es «contratista independiente». Sin embargo, en diciembre de 2026, esta etiqueta podría cambiar gracias a las nuevas normas de la UE relativas al trabajo en plataformas. El cambio principal es que se entenderá legalmente que usted trabaja por cuenta ajena. A continuación le explicamos cómo saber si esto le afecta.

¿De trabajo «por cuenta propia» a trabajo por cuenta ajena?

Eche un vistazo a las siguientes preguntas:

¿Es la aplicación la que fija sus tarifas?
¿Establece la aplicación normas específicas sobre su apariencia o conducta?
¿Supervisa su rendimiento?
¿Limita su libertad para elegir cuándo trabajar o para aceptar o rechazar tareas concretas?
¿Le impide crear su propia cartera de clientes o trabajar para otra persona?

Si la respuesta a alguna de estas preguntas es «sí», es probable que las autoridades de su país asuman que usted trabaja por cuenta ajena. Y no tiene que hacer nada para demostrarlo: es la plataforma la que debe demostrar ante los tribunales que no es así.

No solo se trata de un cambio semántico, sino de un punto de inflexión para su bolsillo y su seguridad. Que se produzca una reclasificación que indique que trabaja por cuenta ajena supone tener acceso al salario mínimo, a vacaciones pagadas, a bajas por enfermedad y a las prestaciones por desempleo, que antes estaban fuera de su alcance. Para millones de personas que trabajan en plataformas de toda Europa, esta directiva convierte los trabajos esporádicos y precarios en empleos de verdad con una red de seguridad.

Se acabaron las decisiones de la «caja negra»

Más allá de la retribución y de las condiciones, las nuevas normas también abordan la frustración que supone estar a las órdenes de un algoritmo secreto. ¿Alguna vez ha bajado su valoración en una aplicación sin una explicación clara? Esa era está llegando a su fin. Ahora, las plataformas deben ser transparentes sobre la manera en que su sistema automatizado asigna tareas, evalúa el rendimiento, etc. Tiene derecho a saber con exactitud por qué ha recibido una oferta concreta o se le ha impuesto una sanción. Si un algoritmo toma una decisión importante que afecta a su trabajo, como negarse a pagarle o suspender su cuenta, tiene derecho a solicitar una revisión humana. Esto garantiza que sea una persona real, y no solo una línea de código, quien evalúe su situación.

¿Qué significa esto para su movilidad profesional?

Estos cambios aportan estabilidad a la economía de las plataformas, pero ¿qué pasa si quiere explorar oportunidades fuera del ámbito de las plataformas digitales? Independientemente de si se le reclasifica como persona trabajadora por cuenta ajena o si sigue trabajando por cuenta propia, conocer sus derechos es el primer paso para labrarse una carrera profesional sostenible.

Tanto si decide aprovechar sus capacidades en un puesto de trabajo tradicional como si busca oportunidades en el extranjero, la red EURES está a su disposición para ayudarle. Los consejeros y consejeras EURES pueden orientarle sobre cómo afecta su nueva situación a sus derechos laborales y de seguridad social cuando se traslade de un país a otro de la UE. También pueden ayudarle a encontrar puestos de trabajo con empresas que valoren la flexibilidad y las capacidades que ha adquirido con el trabajo en plataformas. El futuro del trabajo está cambiando y, gracias a estas nuevas medidas de protección, tiene más libertad para elegir el camino que mejor se adapte a su vida.

Infórmese, conozca sus derechos y deje que EURES le ayude en sus próximos pasos. Conozca la nueva estrategia de EURES elaborada para facilitar la búsqueda de trabajo en este mercado laboral cambiante.

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