O segredo para utilizar o feedback do seu superior como catalisador de crescimento

Ter uma atitude positiva

O feedback negativo nunca é agradável de ouvir e pode muitas vezes ser desmotivador. No entanto, tente não tornar qualquer feedback negativo numa questão pessoal – o seu superior está do seu lado. Não se apresse a reagir e deixe passar algum tempo antes de responder. Deve tentar aceitar o feedback como uma oportunidade para aprender e crescer. Ouça-o com um espírito aberto e faça perguntas para esclarecer os pontos levantados. Isto mostrará ao seu superior que é profissional e está disposto a seguir em frente. Lembre-se de que o seu superior quer o melhor para si e quer ajudá-lo a alcançar os seus objetivos e aspirações dentro da empresa.

Criar um plano de ação

Trabalhe com o seu superior para criar um plano de ação para o futuro. A chave reside em identificar medidas específicas e viáveis que possa tomar para implementar o feedback do seu superior. Em seguida, pense nas atividades e ações que tem de tomar para alcançar os seus objetivos. Tente torná-las exequíveis e geríveis, atribuindo prazos e níveis de prioridade a cada tarefa. Um plano de ação não tem de ser um documento rígido; com efeito, pode ser atualizado e revisto. Pense na forma como irá monitorizar e avaliar os seus progressos e como pretende acompanhar o seu desempenho e resultados. Isto é importante para garantir que está a acolher com sucesso o feedback do seu superior.

Reconhecer os seus pontos fortes

O feedback é essencial para ajudá-lo a melhorar em áreas-chave e para atingir o próximo nível do seu desenvolvimento profissional. Tendemos a concentrar-nos nos nossos pontos fracos, mas não deixe de reconhecer também os seus pontos fortes. Isto é importante, uma vez que os seus pontos fortes podem ajudá-lo a tirar máximo proveito do feedback do seu superior. Escreva uma lista de todos os seus pontos fortes numa coluna e noutra coluna escreva o feedback do seu superior e os pontos de ação. A partir desta lista deve ser claro qual dos pontos pode ser utilizado para executar com sucesso um ponto de ação. Por exemplo, se tiver boas competências em matéria de comunicação, pode utilizá-las para melhorar o aspeto do trabalho vencedor da sua função. É importante lembrar-se dos seus pontos fortes e a forma como estes podem contribuir para a sua empresa.

Acompanhamento e atualização

Manter um contacto regular com o seu superior após o feedback é uma das melhores formas de demonstrar que está no bom caminho para o implementar. Marque reuniões quinzenais ou mensais, em linha ou pessoalmente, para discutir o seu progresso e eventuais desafios e dificuldades. Deve preparar previamente exemplos específicos para mostrar ao seu superior como está a lidar com o feedback anterior. Lembre-se de que o seu superior está disponível para ajudar, por isso, não hesite em pedir mais feedback e apoio.

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