5 съвета за това как да накарате социалните медии да работят за вашата организация

5 tips for making social media work for your organisation

В публикувана неотдавна статия на уебсайта на „Гардиън“ са посочени предприятия, които карат социалните медии да работят за тях и това ни подтикна да помислим за най-важните съвети за предприятията и организациите, които да им помогнат да извлекат максимума от своя потенциал в социалните медии.

Съставете си план и се придържайте към него

По всеобщо признание притежаването на стратегия за социалните медии е важна част от ефективното присъствие в тях. Такива стратегии ви дават възможност да се съсредоточите върху онова, което е важно за вашето предприятие, до кого се опитвате да достигнете и какъв вид послания искате да отправите. Препоръчва се също да изготвите календар на съдържанието в социалните медии, тъй като това ви дава възможност да планирате вашето съдържание предварително и да предвидите всички ключови събития или прояви, от които можете да се възползвате.

Опознайте своята аудитория

Използването на инструменти за проучване в социалните медии, като Facebook Audience Insights и Facebook graph search, или на инструменти за въздействие, като Buzzsumo, Buzzstream и Tweepi, може да ви помогне да разберете по-добре интересите и поведението на вашите целеви аудитории и техните връзки в социалните медии. Сведенията, получени с помощта на тези инструменти, могат след това да се използват, за да ви помогнат да разработите по-ефективно съдържание за социалните медии.

Изберете най-подходящите платформи за вас

Има много платформи в социалните медии, всяка от които предлага различни предимства и недостатъци в зависимост от вашите изисквания. За вашата организация или предприятие може да се окаже по-ефективно да се съсредоточите върху една или две от тях, тъй като поддържането на профили във всички може да ви отнеме много време. Разгледайте кои сайтове са популярни във вашата целева аудитория и кои предлагат характеристики, които отговарят най-добре на вашите нужди.

Усъвършенствайте тактиката си на установяване на връзка

Значението на установяването на ефективна връзка с вашата целева аудитория не бива да се подценява; тази връзка ще ви помогне също така да насочите правилно разработваното от вас съдържание. Някои теми може да привлекат вниманието на хората по-лесно от други, докато някои видове медии може да са по-популярни при постване. Доза хумор може да се окаже добър подход (ако е уместно използван), както и задаването на въпроси, които изискват отговори. Поддържането на разговора ще помогне да се създаде чувство на общност с вашето предприятие или организация.

Подбирайте вашето съдържание според случая

Може да се окаже изкушаващо да поствате едно и също съдържание в няколко платформи на социалните медии - по-конкретно в сайтове като Facebook и Тwitter, които ви дават възможност да направите това автоматично чрез линкове между профилите. Като създадете специализирано съдържание, съобразено с всяка от платформите, можете да увеличите максимално обхвата и връзката с последователите си. Тwitter е подходяща платформа за задаване на въпроси и постване на призиви за действие, докато Facebook е подходяща за видеоматериали и конкурси. Іnstagram е много добро място за снимки и нагледни материали, а LinkedIn е платформата за по-дълги поствания и групи за обсъждане.

Има много повече аспекти на социалните медии, които бихме могли да включим в този списък, но се надяваме, че тези пет основни съвета са ви дали добра отправна точка. Социалните медии имат невероятен комуникационен потенциал, така че непременно се възползвайте от съществуващите възможности!

Връзки по темата:

Публикувана неотдавна статия на уебсайта на „Гардиън“

Календар на съдържанието

Facebook Audience Insights

Buzzsumo

Buzzstream

Tweepi

Платформи в социалните медии

Допълнителна информация:

Европейски дни на труда

Drop’pin@EURES

Търсене на съветници на EURES