Cinco dicas para o melhor aproveitamento das redes sociais pela sua organização

5 tips for making social media work for your organisation

Um artigo recente publicado no sítio Web do The Guardian revelou as empresas que melhor utilizam a seu favor as redes sociais, e isso fez-nos pensar em cinco dicas para o melhor aproveitamento das redes sociais pela sua organização.

Elabore um plano e siga-o

É largamente reconhecido que possuir uma estratégia nas redes sociais é essencial para uma presença eficaz. Essas estratégias permitem-lhe concentrar-se no que é importante para o seu negócio, quem está a tentar atingir e que tipo de mensagens pretende transmitir. É igualmente aconselhável a criação de um calendário de conteúdo das redes sociais, pois isso permite-lhe planear o seu conteúdo com antecedência e antecipar eventos ou ocorrências específicos importantes que lhe poderão ser úteis.

Conheça o seu público-alvo

A utilização de ferramentas de pesquisa das redes sociais, como, por exemplo, o Facebook Audience Insights e o Graph Search do Facebook, ou ferramentas de identificação de influenciadores como o Buzzsumo, o Buzzstream e o Tweepi, pode proporcionar-lhe uma melhor compreensão dos interesses e comportamentos do seu público-alvo, bem como as suas conexões nas redes sociais. As informações adquiridas graças a essas ferramentas podem ser usadas para o ajudar a desenvolver conteúdo de redes sociais mais eficaz.

Escolha as plataformas mais adequadas ao seu caso

Existem muitas plataformas de redes sociais, cada uma oferecendo diversas vantagens e desvantagens, conforme as suas necessidades. Pode ser mais eficaz para a sua organização ou empresa concentrar-se numa ou duas, já que manter contas em todas elas pode consumir muito tempo. Pondere quais os sítios Web mais populares junto do seu público-alvo e os que oferecem recursos que melhor atendam às suas necessidades.

Aperfeiçoe as suas táticas de atração

A importância de atrair eficazmente o seu público-alvo não pode ser menosprezada, ajudando a orientar o conteúdo que vai desenvolver. Alguns temas podem captar a sua atenção mais imediatamente do que outros, enquanto certos tipos de publicações nas redes sociais podem ser mais populares. O humor pode constituir uma boa abordagem (se apropriado), tal como fazer perguntas indutoras de resposta. Manter viva a conversa ajudará a gerar um sentido de comunidade relativamente ao seu negócio ou organização.

Adapte o seu conteúdo

Pode ser tentador publicar o mesmo conteúdo em várias plataformas de redes sociais, sobretudo porque os sítios Web como o Facebook e o Twitter permitem fazê-lo automaticamente, estabelecendo hiperligações entre as contas. Ao criar conteúdo dedicado adaptado a cada plataforma, pode maximizar o seu alcance e atratividade relativamente aos seus seguidores. O Twitter é bom para fazer perguntas e publicar apelos à ação, enquanto o Facebook se presta mais a vídeos e concursos. O Instagram é um excelente centro de acolhimento para fotos e imagens, e o LinkedIn é a plataforma ideal para publicações mais longas e grupos de discussão.

Poderíamos ter incluído nesta lista muito mais aspetos das redes sociais, mas esperamos que estas cinco dicas principais tenham constituído um bom ponto de partida. As redes sociais possuem um potencial de comunicação incrível, pelo que deve certificar-se de que aproveita o que está disponível!

Ligações úteis

Artigo recente publicado no sítio Web do The Guardian

Calendário de conteúdo

Facebook Audience Insights

Buzzsumo

Buzzstream

Tweepi

Plataformas de redes sociais

Informações adicionais:

Jornadas Europeias do Emprego

Drop’pin@EURES

Encontrar um Conselheiro EURES