Ένα πρόσφατο άρθρο στον δικτυακό τόπο της εφημερίδας The Guardian αναφερόταν σε επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προς όφελός τους, γεγονός που μας οδήγησε να σκεφτούμε τις καλύτερες συμβουλές προς επιχειρήσεις και οργανισμούς για τη βέλτιστη δυνατή αξιοποίηση των δυνατοτήτων που παρέχουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Καταρτίστε ένα σχέδιο και ακολουθήστε το πιστά
Είναι ευρέως παραδεκτό ότι το να ακολουθεί κανείς μια συγκεκριμένη στρατηγική όσον αφορά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι καθοριστικής σημασίας για την αποτελεσματική παρουσία του σε αυτά. Οι στρατηγικές αυτές σας επιτρέπουν να εστιάσετε σε ό,τι είναι σημαντικό για την επιχείρησή σας, στα άτομα που προσπαθείτε να προσεγγίσετε και στο είδος των μηνυμάτων που θέλετε να στείλετε. Άλλη καλή πρόταση είναι η δημιουργία ημερολογίου περιεχομένου (content calendar) στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το οποίο σας επιτρέπει να προγραμματίζετε εκ των προτέρων το περιεχόμενο που επιθυμείτε να αναρτήσετε και να προβλέπετε τυχόν συγκεκριμένες σημαντικές εκδηλώσεις ή γεγονότα που θα μπορούσατε να αξιοποιήσετε προς όφελός σας.
Γνωρίστε το κοινό στο οποίο απευθύνεστε
Η χρήση των εργαλείων αναζήτησης που διαθέτουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook Audience Insights και το Graph Search του Facebook, ή εργαλείων άσκησης επιρροής όπως τα Buzzsumo, Buzzstream και Tweepi, μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τα ενδιαφέροντα και τις συμπεριφορές του κοινού στο οποίο απευθύνεστε, καθώς και τις συνδέσεις του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι γνώσεις που αποκτάτε μέσω αυτών των εργαλείων μπορούν να σας βοηθήσουν με τη σειρά τους να αναπτύξετε πιο αποτελεσματικό περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Επιλέξτε τις σωστές πλατφόρμες για την περίπτωσή σας
Υπάρχουν πολλές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον Παγκόσμιο Ιστό, καθεμιά με τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, γεγονός που σας επιτρέπει να επιλέξετε ανάλογα με τις απαιτήσεις σας. Μπορεί να είναι αποτελεσματικότερο για τον οργανισμό ή την επιχείρησή σας να εστιάσετε μόνο σε μία ή δύο πλατφόρμες, καθώς η διατήρηση λογαριασμών σε όλες μπορεί να είναι χρονοβόρα διαδικασία. Ελέγξτε ποιοι δικτυακοί τόποι είναι οι πιο δημοφιλείς για το κοινό στο οποίο απευθύνεστε και ποιοι παρέχουν στοιχεία που καλύπτουν καλύτερα τις ανάγκες σας.
Τελειοποιείστε την τακτική σας στον τομέα της αλληλεπίδρασης
Η αποτελεσματική αλληλεπίδραση με το κοινό στο οποίο απευθύνεστε είναι καθοριστικής σημασίας και, επιπλέον, θα σας βοηθήσει στην ανάπτυξη του περιεχομένου που θα αναρτήσετε. Ορισμένα θέματα μπορεί να προσελκύουν την προσοχή των ομάδων-στόχων σας πιο άμεσα από άλλα, ενώ κάποια μέσα στις αναρτήσεις μπορεί να είναι πιο δημοφιλή από άλλα. Μια καλή προσέγγιση μπορεί να είναι το χιούμορ (εφόσον ενδείκνυται) όπως και η διατύπωση ερωτήσεων που προτρέπουν το κοινό να απαντήσει. Η διαρκής τροφοδότηση της συζήτησης συμβάλλει στην ανάπτυξη μιας αίσθησης κοινότητας αναφορικά με την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας.
Προσαρμόστε το περιεχόμενό σας
Μπορεί να είναι δελεαστικό να αναρτάτε το ίδιο περιεχόμενο σε πολλές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ιδίως στο Facebook και το Twitter οι οποίες σας επιτρέπουν να προβαίνετε σε αυτόματη ανάρτηση περιεχομένου συνδέοντας τους λογαριασμούς μεταξύ τους. Δημιουργώντας ειδικό περιεχόμενο προσαρμοσμένο στην εκάστοτε πλατφόρμα μπορείτε να προσεγγίσετε πολύ περισσότερα άτομα και να μεγιστοποιήσετε την αλληλεπίδρασή σας με όσους σας ακολουθούν. Το Twitter είναι καλό για να διατυπώνετε ερωτήσεις και να αναρτάτε προσκλήσεις για δράση, ενώ το Facebook προσφέρεται ιδιαίτερα για βίντεο και διαγωνισμούς. Το Instagram είναι εξαιρετικό για φωτογραφίες και οπτικό υλικό, το δε LinkedIn είναι η κατ’ εξοχήν πλατφόρμα για πιο μακροσκελείς αναρτήσεις και ομάδες συζήτησης.
Υπάρχουν πολλές ακόμη πτυχές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που θα μπορούσαμε να είχαμε συμπεριλάβει στον παρόντα κατάλογο. Παρ΄όλα αυτά, πιστεύουμε, ότι οι πέντε αυτές βασικές συμβουλές είναι αρκετές για μια καλή αρχή. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν απίστευτες δυνατότητες επικοινωνίας. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι αξιοποιείτε πλήρως το δυναμικό τους!
Σχετικοί σύνδεσμοι:
πρόσφατο άρθρο στον δικτυακό τόπο της εφημερίδας The Guardian
ημερολογίου περιεχομένου (content calendar)
πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον Παγκόσμιο Ιστό
Διαβάστε περισσότερα:
Ευρωπαϊκές ημερίδες για την απασχόληση
Αναζητήστε σύμβουλο EURES
Συνθήκες διαβίωσης και εργασίας στις χώρες EURES
Βάση αναζήτησης εργασίας EURES
Υπηρεσίες EURES για τους εργοδότες
Πρόγραμμα εκδηλώσεων EURES
Προσεχείς εκδηλώσεις επί γραμμής
Το EURES στο Facebook
Το EURES στο Twitter
Το EURES στο LinkedIn
Το EURES στο Google+
Λεπτομέρειες
- Ημερομηνία δημοσίευσης
- 13 Μαρτίου 2017
- Συντάκτες
- Ευρωπαϊκή Αρχή Εργασίας | Γενική Διεύθυνση Απασχόλησης, Κοινωνικών Υποθέσεων και Ένταξης
- Θέματα
- Επιχειρήσεις /Επιχειρηματικότητα
- Εξωτερικοί ενδιαφερόμενοι
- Χρήσιμες συμβουλές
- Μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- Νεολαία
- Σχετικές ενότητες
- Τομέας
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles