Pět tipů, jak zajistit, aby sociální média pro vaši organizaci fungovala

5 tips for making social media work for your organisation

Nedávno zveřejněný článek na internetových stránkách deníku The Guardian poukazoval na společnosti, které využívají sociální média ke svému prospěchu, a přiměl nás zamyslet se nad hlavními tipy pro firmy a organizace, jak využít potenciál sociálních médií co nejvíce.

Vytvořte si plán a držte se ho

Je všeobecně uznávanou skutečností, že základem efektivní přítomnosti na sociálních sítích je mít strategii pro sociální média. Taková strategie vám umožní zaměřit se na to, co je pro vaši firmu důležité, koho se snažíte oslovit a co chcete lidem sdělit. Doporučuje se také stanovit si kalendář obsahu na sociálních médiích, protože si tak budete moci plánovat obsah dopředu a počítat s jakoukoli konkrétní důležitou akcí nebo událostí, které chcete využít.

Poznejte své publikum

Používání nástrojů pro hledání v sociálních médiích, jako je Facebook Audience Insights a Graph Search na Facebooku, či nástrojů pro ovlivňování jako Buzzsumo, Buzzstream a Tweepi vám může pomoci lépe poznat zájmy a chování vašich cílových skupin a jejich spojení na sociálních sítích. Informace získané pomocí těchto nástrojů pak můžete použít k vytváření efektivnějšího obsahu pro sociální média.

Zvolte si tu správnou platformu

Existuje spousta platforem sociálních médií a každá přináší jiné výhody a nedostatky podle toho, jaké máte požadavky. Pro vaši organizaci či firmu může být výhodnější se zaměřit na jednu nebo dvě, jelikož vést účty na všech z nich může být časově velice náročné. Zvažte, jaké stránky jsou oblíbené u vaší cílové skupiny a jaké nabízejí funkce, které nejlépe splňují vaše potřeby.

Vypilujte svou komunikační taktiku

Nemůžeme opominout, jak důležité je, abyste se svou cílovou skupinou efektivně komunikovali. To vám také poskytne vodítko k tomu, jaký obsah chtějí. Některá témata mohou přilákat jejich pozornost snadněji než jiná a některé typy médií mohou být vhodnější pro určité typy příspěvků. Dobrým přístupem může být humor (je-li vhodný) stejně jako kladení otázek, které vybízejí k reakci. Udržování konverzace vám pomůže navodit pocit komunity spojené s vaší firmou či organizací.

Upravte obsah na míru

Může vás to svádět ke zveřejňování stejného obsahu na několika platformách sociálních médií, zejména na stránkách, jako je Facebook a Twitter, kde tak můžete učinit automaticky propojením svých účtů. Budete-li ale vytvářet samostatný obsah uzpůsobený pro každou platformu, můžete maximalizovat dosah a komunikaci s lidmi, kteří vás sledují. Twitter je vhodný pro kladení otázek a zveřejňování výzev k provádění různých činností, zatímco Facebook je dobrý pro zveřejňování videí a soutěží. Instagram je skvělý pro fotografie a obrazový materiál a LinkedIn je platforma pro delší příspěvky a diskusní skupiny.

Existuje mnoho dalších aspektů sociálních médií, které bychom tu mohli zmínit, ale doufáme, že těchto pět hlavních tipů vám poskytne dobrý výchozí bod. Sociální média mají neuvěřitelný komunikační potenciál, a proto rozhodně využijte, co se vám nabízí!

Související odkazy:

Nedávno zveřejněný článek na internetových stránkách deníku The Guardian

Kalendář obsahu

Facebook Audience Insights

Buzzsumo

Buzzstream

Tweepi

Platforem sociálních médií

Další informace:

Evropské dny pracovních příležitostí

Drop’pin@EURES

Najděte si svého poradce EURES