5 tips til at få sociale medier til at arbejde for din organisation

5 tips for making social media work for your organisation

En artikel for nylig på The Guardian's websted satte spot på virksomheder, der får sociale medier til at arbejde for sig, og dette fik os til at tænke på, hvilke tips vi kan give virksomheder og organisationer, som ønsker at få mest muligt ud af de sociale medier.

Lav en plan og hold dig til den

Der er bred enighed om, at en strategi for sociale medier er afgørende for, hvordan man klarer sig på de sociale medier. Med sådanne strategier kan du fokusere på, hvad der er vigtigt for din egen virksomhed, hvem du søger at nå ud til, og hvilken type budskaber, du gerne vil formidle. Det vil også være en god idé at oprette en indholdskalender, da dette giver dig mulighed for at planlægge dit indhold i forvejen og forudse eventuelle nøglebegivenheder eller hændelser, som du kan drage fordel af.

Lær din målgruppe at kende

Ved at bruge de sociale mediers søgeværktøjer, som Facebook Audience Insights og Facebooks Graph Search, eller influencer-værktøjer som Buzzsumo, Buzzstream og Tweepi, kan du få en bedre forståelse af din målgruppes interesser og adfærdsmønstre, og deres forbindelser på sociale medier. Den viden, du opnår gennem disse værktøjer, kan så bruges til at hjælpe dig med at udvikle mere effektivt indhold på de sociale medier.

Vælg de platforme, der er de rigtige for dig

Der findes masser af sociale medieplatforme derude, og hver enkelt af dem giver forskellige fordele og ulemper afhængigt af, hvilke krav du stiller. Det kan være, at det er mere effektivt for din organisation eller virksomhed at fokusere på en eller to platforme, da det kan være en tidskrævende proces at have konti på dem alle sammen. Overvej, hvilke sites der er populære blandt din målgruppe, og hvem der tilbyder funktioner, der passer bedst til dine behov.

Perfektionér din taktik for at komme i dialog

Betydningen af at indlede en effektiv dialog med din målgruppe kan ikke vurderes højt nok og vil også hjælpe dig med at styre det indhold, du udvikler. Visse emner kan fange målgruppens opmærksomhed lettere end andre, mens nogle typer medier kan være mere populære i en post. Humor kan være en god tilgang (hvis den er passende), og det samme kan gælde for spørgsmål, der vil udløse et svar. Ved at holde samtalen i gang skaber du en følelse af samhørighed med din virksomhed eller organisation.

Skræddersy dit indhold

Det kan være fristende at poste det samme indhold på flere sociale medieplatforme – navnlig med sites som Facebook og Twitter, hvor det kan lade sig gøre ved at linke konti. Ved at skabe dedikeret indhold, der er skræddersyet til den enkelte platform, har du bedre mulighed for at nå helt ud til og komme i dialog med dine følgere. Twitter er god til at stille spørgsmål på og poste opfordringer til handling, mens Facebook omvendt er velegnet til videoer og konkurrencer. Instagram er fantastisk til billeder og visuelt indhold, og LinkedIn er platformen for længere indlæg og diskussionsgrupper.

Der er mange flere aspekter ved sociale medier, som vi kunne have taget op med denne liste, men vi håber, at disse fem centrale tips har givet jer et godt udgangspunkt. Sociale medier har fantastisk kommunikationspotentiale, så sørg for at udnytte det, der er tilgængeligt!

Relevante links:

Artikel for nylig på The Guardian's websted

Indholdskalender

Facebook Audience Insights

Buzzsumo

Buzzstream

Tweepi

Sociale medieplatforme derude

Læs mere:

Europæiske jobdage

Drop’pin@EURES

Find en Euresvejleder