Un article publié récemment sur le site web de The Guardian a mis à l’honneur des entreprises qui font travailler les réseaux sociaux pour elles et cela nous a fait réfléchir aux astuces les plus intéressantes pour aider les entreprises et les organisations à exploiter au mieux leur potentiel sur les réseaux sociaux.
Élaborez un plan et ne vous en écartez pas
Il est largement admis qu’avoir une stratégie pour les réseaux sociaux est un élément essentiel d’une présence efficace sur ces réseaux. Cette stratégie vous permet de vous concentrer sur ce qui est important pour votre entreprise, sur le public que vous voulez atteindre et sur le type de messages que vous voulez transmettre. Il est également recommandé d’établir un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux, parce que cela vous permet de planifier votre contenu et d’anticiper tout événement important spécifique ou les occasions dont vous pouvez tirer profit.
Apprenez à connaître votre public
En utilisant des outils de recherche sur les réseaux sociaux, comme Facebook Audience Insights et le moteur de recherche graphique de Facebook, ou des outils d’influence, comme Buzzsumo, Buzzstream et Tweepi, vous comprendrez mieux les centres d’intérêt et les comportements de votre public cible et leurs connexions sur les réseaux sociaux. Les informations obtenues grâce à ces outils peuvent ensuite vous aider à élaborer un contenu plus efficace pour les réseaux sociaux.
Choisissez les plateformes qui vous conviennent
Il existe des tas de plateformes de médias sociaux sur la Toile, chacune présentant des avantages et des inconvénients différents, en fonction de vos besoins. Il se peut qu’il soit plus efficace que votre organisation ou votre entreprise se concentre sur une ou deux plateformes, car garder à jour des comptes sur toutes les plateformes peut prendre beaucoup de temps. Déterminez quels sont les sites populaires parmi votre public cible et quels sont ceux qui offrent les fonctionnalités répondant le mieux à vos besoins.
Perfectionnez votre tactique d’engagement
Il ne faut pas sous-estimer l’importance d’interagir avec votre public cible. Cela vous aidera également à orienter le contenu que vous développez. Certains sujets peuvent attirer plus aisément l’attention que d’autres, tandis que certains types de support dans une publication peuvent être plus populaires. L’humour peut être une bonne approche (si les circonstances s’y prêtent), tout comme le fait de poser des questions qui provoqueront une réaction. Entretenir la conversation aidera à créer un sens d’appartenance à une communauté liée à votre entreprise ou à votre organisation.
Adaptez votre contenu
Il peut être tentant de publier le même contenu sur de multiples plateformes de médias sociaux, en particulier sur des sites comme Facebook et Twitter qui vous permettent de le faire automatiquement en liant vos comptes. En créant du contenu spécifique adapté à chaque plateforme, vous pouvez optimiser votre portée et votre interaction avec vos followers. Twitter est une bonne plateforme pour poser des questions et publier des appels à agir, tandis que Facebook se prête davantage à la publication de vidéos ou à des concours. Instagram est parfait pour les photos et les images et LinkedIn est la plateforme des publications plus longues et des groupes de discussion.
Nous aurions pu aborder bien d’autres aspects des réseaux sociaux dans cet article, mais nous espérons que ces cinq grandes astuces vous auront donné un bon point de départ. Les réseaux sociaux ont un potentiel de communication incroyable. Alors, assurez-vous que vous tirez profit de ce qui est à votre disposition!
Liens utiles:
Article publié récemment sur le site web de The Guardian
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Détails
- Date de publication
- 13 mars 2017
- Auteurs
- Autorité européenne du travail | Direction générale de l’emploi, des affaires sociales et de l’inclusion
- Thèmes
- Affaires/Entrepreneuriat
- Parties prenantes externes
- Trucs et astuces
- Média social
- Jeunesse
- Rubrique(s) associée(s)
- Secteur
- Accomodation and food service activities
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- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
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- Agriculture, forestry and fishing
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