Competenze comunicative
Possedere buone competenze comunicative, che invece spesso sono ignorate, rappresenta uno degli elementi costitutivi di ogni professionista di successo. Indipendentemente dal fatto che tu stia parlando con colleghi, clienti o partner commerciali, è indispensabile riuscire a trasmettere le tue idee in modo chiaro e ad ascoltare attentamente ciò che l’interlocutore sta dicendo.
Migliorare le competenze comunicative non è un processo che avviene da un giorno all’altro, ma puoi iniziare pensando sempre prima di dire qualcosa per far sì che il tuo discorso sia chiaro e conciso. Se qualcosa non è chiaro, non avere paura di porre domande. Approfitta di qualsiasi opportunità per esercitarti e non dimenticare di chiedere un riscontro.
Capacità di parlare in pubblico
Un’altra abilità sottovalutata è quella di parlare in pubblico. Rispetto alle competenze comunicative, parlare in pubblico presenta una serie di difficoltà, soprattutto per le persone timide o che soffrono della cosiddetta «ansia da palcoscenico». Tuttavia, affinare questa competenza può avere un impatto sulla crescita professionale, ogni azienda infatti ha bisogno di un buon oratore che faccia interventi in occasione di eventi aziendali, riunioni con clienti, conferenze ecc.
Per migliorare le tue capacità di parlare in pubblico, comincia in piccolo: prendi l’iniziativa di esporre una presentazione di fronte alla tua squadra o al tuo dipartimento. Investi tempo per fare pratica e chiedi sempre un riscontro ai tuoi colleghi per sapere cosa ha funzionato di più e quali sono gli aspetti migliorabili. Come per le competenze comunicative, anche questa capacità richiede tempo per essere perfezionata, ma i vantaggi possono essere significativi.
Gestione del tempo
Un’efficace gestione del tempo è cruciale per i giovani professionisti che cercano di massimizzare la loro produttività e di rispettare le scadenze. La definizione delle priorità dei compiti, la determinazione degli obiettivi e la gestione delle distrazioni sono cruciali per il successo. Sviluppando eccellenti capacità di gestione del tempo, puoi crearti la reputazione di essere affidabile ed efficiente, il che è sempre positivo in un ambiente di lavoro.
Puoi iniziare a migliorare le tue capacità di gestione del tempo consultando questo articolo EURES su come rispettare i tempi di consegna.
Responsabilizzazione
A prescindere dall’impegno, inevitabilmente commetteremo errori sul lavoro. La differenza tra un buon dipendente e un cattivo dipendente sta nella capacità di gestire questi errori. Cerchi di scaricare la colpa su qualcun altro, cercando scuse, o ti assumi la piena responsabilità delle tue azioni? Se hai commesso un errore, esprimi con franchezza il peso da te avuto in una data situazione e accettane le conseguenze. È il modo migliore per imparare da esperienze di questo tipo.
Risoluzione dei problemi
In questi tempi dinamici, le aziende apprezzano i dipendenti in grado di risolvere problemi complessi. Questa abilità permette ai giovani professionisti di analizzare le situazioni in modo obiettivo, valutare le alternative e prendere decisioni informate. Per migliorare le capacità di risoluzione dei problemi, cerca opportunità per lavorare a progetti impegnativi, partecipa a riunioni di brainstorming e prendi nota di come colleghi più esperti trattano situazioni complesse.
Lavoro di squadra
Le aziende sono organismi complessi in cui ogni dipendente svolge un ruolo primario. È importante che i dipendenti lavorino in armonia tra loro per superare le sfide più complesse. Il lavoro di squadra è fondamentale per il successo di ogni dipartimento. Le capacità di lavorare in squadra richiedono l’ascolto attivo, il rispetto di punti di vista diversi dal proprio e una comunicazione e un coordinamento efficaci con i membri del gruppo. Per migliorare queste competenze, cerca opportunità per partecipare a progetti di gruppo e offriti volontariamente per incarichi di squadra.
Negoziazione
Le capacità di negoziazione sono con ogni probabilità le più difficili da sviluppare tra quelle qui elencate, ma presumibilmente sono le più preziose. Buone capacità di negoziazione si prestano a molti contesti professionali, come la conclusione di accordi, la risoluzione di conflitti sul lavoro o persino la negoziazione del tuo stipendio.
Per migliorare le tue capacità di negoziazione, pratica l’ascolto attivo per comprendere il punto di vista della controparte e cerca di ottenere risultati vantaggiosi per tutti concentrandoti sui vantaggi reciproci e su soluzioni creative. Puoi anche consultare questo articolo EURES su come negoziare un aumento della retribuzione.
In partenariato con EURES, il portale europeo della mobilità professionale.
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Dettagli
- Data di pubblicazione
- 6 luglio 2023
- Autori
- Autorità europea del lavoro | Direzione generale per l’Occupazione, gli affari sociali e l’inclusione
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