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EURES (EURopean Employment Services)
  • Article d’actualité
  • 6 juillet 2023
  • Autorité européenne du travail, Direction générale de l’emploi, des affaires sociales et de l’inclusion
  • 4 min de lecture

Ces compétences non techniques vont booster votre développement professionnel

De plus en plus d’employeurs accordent la priorité aux compétences non techniques, qui sont essentielles pour une évolution et une progression de carrière. Pour les jeunes demandeurs d’emploi, améliorer ces compétences précieuses peut ouvrir la voie à de nouvelles opportunités et les aider à se démarquer.

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La communication

Souvent négligées, de bonnes compétences en communication sont l’une des composantes fondamentales de toute réussite professionnelle. Que vous discutiez avec des collègues, des clients ou des partenaires commerciaux, il est primordial de pouvoir communiquer clairement vos idées et écouter attentivement votre interlocuteur.

Améliorer ses compétences en communication ne se fait pas du jour au lendemain, mais, pour commencer, réfléchissez toujours avant de parler et veillez à ce que votre discours soit clair et concis. Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à poser des questions. Saisissez toutes les occasions de vous exercer et pensez à solliciter un retour d’information.

La prise de parole en public

Une autre compétence sous-estimée est la prise de parole en public. Liée aux compétences en communication, la prise de parole en public comporte ses propres défis, en particulier pour les personnes timides ou qui ont le trac. Cependant, l’amélioration de cette compétence peut avoir un impact sur l’avancement de votre carrière, car chaque entreprise a besoin d’un bon orateur pour des présentations lors d’événements d’entreprise, de réunions avec des clients, de conférences, etc.

Pour améliorer vos compétences en prise de parole en public, commencez doucement — prenez l’initiative de faire une présentation devant votre équipe ou votre division. Prenez le temps de vous entraîner et demandez toujours l’avis de vos collègues pour savoir ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. Tout comme les compétences en communication, il faut du temps pour se perfectionner, mais les bénéfices peuvent être substantiels.

La gestion du temps

Une gestion efficace du temps est essentielle pour les jeunes professionnels qui cherchent à maximiser leur productivité et respecter les délais. Pour y parvenir, il est essentiel de hiérarchiser les tâches, de fixer des objectifs et de gérer les distractions. En développant d’excellentes compétences en gestion du temps, vous pouvez vous forger une réputation de fiabilité et d’efficacité, ce qui est toujours une bonne chose dans un environnement de travail.

Vous pouvez commencer à améliorer vos compétences en gestion du temps en consultant cet article EURES sur les moyens permettant de respecter les délais.

Le sens des responsabilités

Quels que soient nos efforts, nous commettrons inévitablement des erreurs au travail. Ce qui fait la différence entre un bon employé et un mauvais employé, c’est la façon de gérer ces erreurs. Essayez-vous de rejeter la faute sur quelqu’un d’autre, en cherchant des excuses, ou assumez-vous l’entière responsabilité de vos actes? Si vous avez commis une erreur, reconnaissez clairement votre part de responsabilité et acceptez-en les conséquences. C’est la meilleure façon de tirer un enseignement de cette expérience.

La résolution de problèmes

En cette époque trépidante, les entreprises apprécient les employés capables de résoudre des problèmes complexes. Cette compétence permet aux jeunes professionnels d’analyser les situations de manière objective, d’évaluer les solutions possibles et de prendre des décisions éclairées. Pour améliorer vos capacités de résolution de problèmes, recherchez des occasions de vous engager dans des projets ambitieux, participez à des réunions de réflexion et observez comment des collègues plus expérimentés gèrent des situations complexes.

Le travail en équipe

Les entreprises sont des organismes complexes où chaque employé joue un rôle essentiel. Pour relever des défis plus complexes, il est important que les employés travaillent bien ensemble. Le travail en équipe est vital pour le succès de chaque division. Les compétences en matière de travail en équipe impliquent une écoute active, le respect des différents points de vue, ainsi qu’une communication et une coordination efficaces avec les membres de l’équipe. Pour améliorer ces compétences, recherchez des occasions de participer à des projets de groupe et portez-vous volontaire pour des missions en équipe.

La négociation

De toute cette liste, les compétences en négociation sont probablement les plus difficiles à développer, mais ce sont sans doute les plus précieuses. Avoir de bonnes compétences en négociation peut être utile dans de nombreux contextes professionnels, notamment pour conclure des affaires, résoudre des conflits au travail ou même négocier votre salaire.

Pour améliorer vos compétences en négociation, pratiquez l’écoute active afin de comprendre le point de vue de l’autre partie et efforcez-vous d’obtenir des résultats bénéfiques pour tous en vous concentrant sur les avantages mutuels et les solutions créatives. Vous pouvez également lire cet article EURES pour vous aider à négocier une augmentation de salaire.

En partenariat avec EURES, le portail européen sur la mobilité de l’emploi.

 

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