Een dreamteam dankzij teamwerk: hoe het vertrouwen tussen uw werknemers te vergroten?

Persoonlijke contacten bevorderen

Het kan moeilijk zijn om iemand te vertrouwen die je nauwelijks kent. Moedig uw team aan om elkaar ook buiten het werk te leren kennen en het zal gemakkelijker worden om samen te werken. Dit betekent niet dat u buiten werktijd tijd met elkaar moet doorbrengen (wat vooral moeilijk of zelfs onmogelijk is nu veel teams telewerken). In plaats daarvan kunt u gewoon vriendschappelijke uitwisselingen tijdens teamvergaderingen aanmoedigen, er zelf aan deelnemen en belangstelling tonen voor het leven van uw collega’s en daar later op terugkomen.

Actief luisteren

Actief luisteren naar uw werknemers en hun ideeën en perspectieven leren kennen is de basis voor een goede werkrelatie. Sta open voor nieuwe manieren om dingen te doen en zorg ervoor dat uw team niet bang is om zich zowel positief als negatief uit te spreken, zonder angst voor oordelen of negatieve gevolgen. Maak hiervoor tijd vrij, onder meer door regelmatige persoonlijke ontmoetingen met werknemers, individueel en in groepen.

Suggesties overnemen

Alleen maar luisteren naar de ideeën en perspectieven van de werknemers is niet voldoende. U moet er ook naar handelen. Wanneer collega’s nuttige suggesties of opmerkingen doen, moet u erop toezien dat deze worden uitgevoerd. Anderzijds, als er suggesties worden gedaan waar u het niet mee eens bent, wijs ze dan niet zomaar af. In plaats daarvan moet u op een constructieve manier uitleggen waarom u denkt dat het anders moet en open blijven staan voor verdere ideeën of discussies.

Regelmatig feedback geven

Wacht niet tot de formele beoordelingsprocedure om uw team feedback te geven. Geef in plaats daarvan onmiddellijk feedback, op een geschikt moment en zo nodig onder vier ogen. Zo kunnen uw werknemers onmiddellijk het nodige doen om hun manier van werken aan te passen. Als u te lang wacht, kan uw feedback aan doeltreffendheid inboeten. Dit geldt vooral als u negatieve feedback geeft, omdat werknemers zich dan overvallen kunnen voelen en afgeleid van hun huidige taken.

Transparant zijn

Soms kan het ongemakkelijk zijn om gevoelige kwesties met uw teamleden te bespreken, bijvoorbeeld als een langverwachte bonus niet kan worden toegekend of een belangrijke verandering in de werkpraktijk nodig is. Het uitstellen of vermijden van deze kwesties zal de relatie met uw werknemers alleen maar onnodig belasten en hun gevoel van verbondenheid met uw organisatie verzwakken. Vertel liever openlijk de zakelijke vooruitzichten, goed of slecht, en houd uw werknemers op de hoogte van alle komende veranderingen die hen kunnen treffen.

Het goede voorbeeld geven

Hypocrisie valt nooit in goede aarde. Als u niet echt gelooft in uw eigen instructies en adviezen, hoe kunt u dat dan van uw team verwachten? Om uw werknemers aan te moedigen zich op een bepaalde manier te gedragen, moeten de richtsnoeren ook voor u gelden en moet u ze ook volgen bij alles wat u doet.

Waardering tonen

Het is onwaarschijnlijk dat een werknemer wiens inspanningen nooit worden erkend, gemotiveerd zal zijn om met dezelfde inzet door te gaan. Laat liever zien dat u hen waardeert door hun concrete prestaties ten opzichte van andere werknemers te benadrukken en te prijzen en hen te feliciteren met het goede werk. Bovendien moet u ervoor zorgen dat transparante financiële prikkels en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling als beloning worden aangeboden.

De noodzaak om feedback te geven kan het moeilijk maken om positieve relaties met werknemers op te bouwen. Leer hoe unegatieve feedback op een voorzichtige manier meedeelt om constructiever met uw team samen te werken.

 

Links:

EURES-portaal

Negatieve feedback op een voorzichtige manier aan werknemers meedelen

 

Meer informatie:

Europese banendagen

Zoek een EURES-adviseur

Leven en werken in EURES-landen

EURES-vacaturebank

EURES-diensten voor werkgevers

EURES-evenementenkalender

Komende online-evenementen

EURES op Facebook

EURES op Twitter

EURES op LinkedIn