El trabajo en equipo es clave para lograr el éxito: cómo fomentar la confianza entre sus empleados

Fomente los vínculos personales

Confiar en alguien al que apenas conocemos puede resultar difícil. Anime a los miembros de su equipo a conocerse fuera del trabajo, ya que esto les ayudará a sentirse más cómodos a la hora de colaborar entre ellos. Para ello, no es necesario quedar fuera del horario de trabajo (especialmente ahora que muchos equipos trabajan a distancia, lo que puede dificultar o imposibilitar estos encuentros). Bastará simplemente con alentarles a unirse a las conversaciones amistosas que surgen en las reuniones del equipo, y en hacer un esfuerzo por preguntar y recordar cómo les va a sus compañeros en su vida privada.

Escuche activamente

Escuchar activamente las ideas y opiniones de sus empleados es la base de una buena relación profesional. Sea receptivo a las nuevas formas de hacer las cosas y asegúrese de que su equipo se siente cómodo para compartir comentarios tanto positivos como negativos con usted sin miedo a que sean juzgados o amonestados. Ofrézcales tiempo específico para ello, incluso durante las reuniones periódicas bilaterales y de grupo.

Ponga en marcha las sugerencias

No basta con escuchar las ideas y las opiniones de los empleados, sino que también hay que ejecutarlas. Cuando un compañero le presente una sugerencia o comentario útil, asegúrese de comprobar más adelante con él si se está llevando a cabo. Si, en cambio, no está de acuerdo con las sugerencias, no se muestre despectivo. En su lugar, explique de forma constructiva por qué considera que debe adoptarse un enfoque diferente y muéstrese abierto a escuchar otras ideas o aclaraciones.

Proporcione información periódica

No espere hasta la reunión de evaluación formal para ofrecerle comentarios a su equipo. Mejor comparta la información lo antes posible, en el momento adecuado y en privado, en caso necesario. Esto servirá para que los empleados puedan tomar medidas inmediatas y adaptar su enfoque. Si espera demasiado, los comentarios podrían resultar menos eficaces, especialmente si son negativos, ya que el personal puede sentirse atacado de manera injusta e inesperada y distraerse de las tareas en las que trabaja en ese momento.

Sea transparente

A veces puede resultar incómodo hablar de temas delicados con los miembros de su equipo, como la cancelación de una bonificación muy deseada o un cambio importante en las prácticas de trabajo. Sin embargo, retrasar o evitar la conversación solo perjudicará la relación, así como el sentimiento de pertenencia de los empleados a su empresa. Es preferible que sea honesto acerca de las perspectivas de negocio, ya sean buenas o malas, y que mantenga informados a los empleados de cualquier cambio futuro que pueda afectarles.

Predique con el ejemplo

A nadie le gusta una actitud hipócrita. Si usted no se cree sus propias instrucciones y consejos, ¿cómo puede esperar que lo hagan los demás? Para fomentar un determinado comportamiento entre sus empleados, intente también usted mantener siempre en el trabajo una cierta coherencia con la línea adoptada.

Muestre su agradecimiento

Es poco probable que un empleado cuyos esfuerzos nunca se reconocen esté motivado para continuar su ardua labor. Mejor demuestre que aprecia a su personal destacando y elogiando sus logros específicos con los demás compañeros y felicitándole por el trabajo bien realizado. Además, asegúrese de ofrecer incentivos financieros y profesionales transparentes como recompensa.

La necesidad de presentar observaciones puede dificultar la creación de una relación positiva con los trabajadores. Aprenda a compartir con delicadeza comentarios negativos  para trabajar de manera más constructiva con su equipo.

 

Enlaces relacionados:

Portal de EURES

Cómo compartir con delicadeza comentarios negativos con el personal

 

Más información:

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