Sok munkavállaló nagyra értékeli a világjárvány idején folytatott otthoni munkavégzés biztosította nagyobb fokú rugalmasságot. Bár fontos, hogy fokozatosan visszatérjünk munkahelyünkre és élvezzük a személyes együttműködés előnyeit, munkaidőnk egy részében a közeljövőben továbbra is távolról fogunk dolgozni.
A hibrid munkavégzési módok nagyobb rugalmasságot biztosítanak. Nem kell minden munkát egyszerre, a hivatalban elvégezni. A COVID-19-világjárványt követően azonban a hibrid munkavégzés a munkavégzési kultúra jelentős átalakítását és új munkavégzési módok bevezetését, valamint az ehhez kapcsolódó szakpolitikák és gyakorlatok kialakítását teszi szükségessé.
A hibrid modell
Csakúgy, mint amikor teljes mértékben távolról dolgozunk, hibrid helyzetben is a kollégákkal való együttműködésre kell összpontosítanunk amellett, hogy feladatokat látunk el. Ez azt jelenti, hogy nagyobb hangsúlyt kell fektetni egymás támogatására, az egymás iránti bizalomra és az egymásra való támaszkodásra, a munkakapcsolatok tisztázására és annak biztosítására, hogy mindenki részt vegyen a megbeszéléseken. Nem a jelenlét, hanem az eredmény számít.
A világjárvány alatt meg kellett tanulnunk, hogyan valósítsuk meg virtuálisan azokat a fesztelen beszélgetéseket, amelyeket korábban a folyosón vagy ebéd közben folytattunk. Az irodába való részleges visszatéréssel több lehetőség nyílik a nem hivatalos személyes és társadalmi interakcióra. Emellett továbbra is tevékenyen részt kell vennünk az információ-megosztásban, és rendszeresen konstruktív visszajelzést kell adnunk.
Eredményes kommunikáció
A hibrid munkavégzés alapja az eredményes kommunikáció. Döntő fontosságú a sikerhez, de potenciálisan nagy kockázatú területnek is számít. Ha a kommunikáció nem megfelelő, az elégtelen információáramláshoz, ismerethiányhoz, a hatékony csapatmunka fennakadásához és az irodában jelen nem lévő csapattagok kizárásához vezethet. Az eredményes kommunikáció biztosítása a csoport minden tagjának feladata. A szervezeti egységeknek/részlegeknek/csapatoknak közösen kell megvitatniuk prioritásaikat, és egyértelmű elvárásokat meghatározniuk, ide értve a célzott munkára fordított idő elkülönítését és annak megbeszélését, hogy mikor van szükség fizikai jelenlétre az irodában, és mikor nem.
Fokozatos visszatérés az egylégterű irodába
Az érvényben lévő COVID-19 miatti egészségvédelmi és biztonsági protokollok mellett nem szabad megfeledkeznünk az érzelmi és mentális jóllétről sem. A munkavállalók egy részének nehezére eshet vagy félelemmel töltheti el az egylégterű irodakörnyezetbe való visszatérés. Időre és alkalmazkodásra lehet szükségük. Ezért arra ösztönözzük a vezetőket, hogy rugalmasan kezeljék a helyzetet, folytassanak empatikus, nyílt párbeszédet minden egyes alkalmazottal, és beszéljék meg velük, hogy milyen esetleges változtatásokra vagy támogatásra lenne szükség a munkahelyre való eredményes visszatérés megkönnyítéséhez.
A munkavállalók munkájának nyomon követése és értékelése
Ha a munkavállalók távolról vagy rugalmasabb időbeosztásban dolgoznak, teljesítményüket nehezebb lehet figyelemmel kísérni. Ahelyett, hogy a munkavállalókat az irodában (vagy virtuális megbeszéléseken) való fizikai jelenlét és eltöltött idő alapján minősítenék, a vezetőknek az eredmények, az elért célok, a hozzájárulások és az értékek alapján kell értékelniük a teljesítményt. Ezért fontos, hogy a vezetők minden egyes alkalmazottal rendszeresen megvitassák a teljesítményt, rendszeres visszajelzést adjanak és szükség esetén aktualizálják a munkával kapcsolatos célkitűzéseket.
Hibrid csapatban való munkavégzés
A hibrid csapatra az jellemző, hogy egy adott napon egyes csapattagok távolról, míg mások az irodában dolgoznak. E megoldás optimalizálása érdekében újra kell gondolnunk az együttműködés módját. Egyes csapatok esetében a tagok már évek óta hibrid modell szerint, különböző helyszíneken dolgoznak. Mások azonban ezt új valóságként élik meg, és alkalmazkodási időszakra van szükségük. A hibrid csapatokban nagyobb figyelmet kell fordítanunk a csapatra, a csapatban dolgozó személyekre és magunkra, ami egyszerűbb, amikor ugyanazon fizikai térben dolgozunk. Mindannyiunknak szerepet kell vállalnia ebben.
Az új, rugalmasabb munkavégzési módok előnyeinek kamatoztatása
A rugalmas munkavégzési módok és a távoli/hibrid munkakörnyezethez való legmegfelelőbb alkalmazkodás mérlegelésekor érdemes ezt az öt legfőbb alapelvet figyelembe venni:
- Mozdítsa elő a bizalmon, felelősségvállaláson és eredményeken alapuló munkavégzési kultúrát. Értékelje a hozzáállást és az eredményeket.
- Alkalmazzon intelligens és egészséges munkahelyi gyakorlatokat. Találja meg a saját maga számára legmegfelelőbb egyensúlyt a tevékenységének és annak módja között.
- Sajátítsa el az együttműködéshez szükséges eszközök alkalmazását. A rugalmas munkavégzés alapja a különböző időpontokban és helyszíneken való együttműködés képessége.
- Kísérletezzen és alkalmazkodjon. Legyen kíváncsi, javasoljon újításokat és kísérletezzen különböző gyakorlatokkal és szabályokkal.
- Kössön megállapodásokat a csapaton belül. Igazítsa a rugalmas munkavégzést a csapata igényeihez és körülményeihez. Rendszeresen vizsgálja felül a megállapodásokat.
A hibrid munkavégzés új követelményeket támaszt a munkáltatókkal és a vezetéssel szemben. Bár előfordulhat, hogy új készségeket fejlesztettek ki a távoli munkaerő kezelésére, a hibrid munkavégzés egyedi kihívásokat jelent, amelyek különböznek a túlnyomórészt távoli, illetve túlnyomórészt irodai munkavégzés kihívásaitól.
Ez a hibrid modell új lehetőségeket kínál a vállalatoknak új munkavégzési módok kialakítására. Mit kell átgondolniuk a vállalatoknak, ha be akarják vezetni ezt az új modellt? Olvassa el Hogyan készülhetnek fel a munkáltatók az új, hibrid munkavégzési módra című cikkünket!
Kapcsolódó linkek:
Hogyan készülhetnek fel a munkáltatók az új, hibrid munkavégzési módra
További információ:
Az Ön EURES-tanácsadója
Élet- és munkakörülmények az EURES-országokban
EURES állásadatbázis
Az EURES szolgáltatásai munkaadóknak
EURES rendezvénynaptár
Közelgő online események
Az EURES a Facebookon
Az EURES a Twitteren
Az EURES a LinkedInen
Leírás
- Közzététel dátuma
- 2021. november 4.
- Szerzők
- Európai Munkaügyi Hatóság | A Foglalkoztatás, a Szociális Ügyek és a Társadalmi Befogadás Főigazgatósága
- Témák
- Üzlet / Vállalkozás
- Toborzási trendek
- Ágazat
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles