Fremtidens arbejdsplads er hybrid — en blanding af at arbejde på kontoret, derhjemme eller et helt tredje sted

Mange medarbejdere værdsætter den øgede fleksibilitet, det gav dem at arbejde hjemmefra under pandemien. Selv om det er vigtigt, at vi gradvist vender tilbage til arbejdspladsen og udnytter fordelene ved at samarbejde, når vi møder fysisk ind på arbejde, vil vi fortsat arbejde hjemmefra en del af tiden i en overskuelig fremtid.

Hybride arbejdsmodeller giver større fleksibilitet. Ikke alt arbejde skal udføres på kontoret samtidigt. Indførelsen af hybridarbejde efter covid-19-pandemien vil imidlertid kræve en betydelig ændring i arbejdskulturen og nye måder at arbejde på med tilhørende politikker og praksis.

Hybridmodellen

Ligesom når vi kun arbejder hjemmefra, kræver hybridarbejde også, at vi fokuserer mere på personaleledelse end bare på at få opgaverne gjort færdige. Vi skal derfor fokusere mere på at støtte hinanden, stole på hinanden og kunne regne med hinanden samt på at have afklarede arbejdsrelationer og sikre, at vi inkluderer alle i møder. Det er ikke den fysiske tilstedeværelse, men resultaterne, der tæller.

Under pandemien var vi nødt til at lære at genskabe den uformelle snak fra korridorerne eller frokostpausen i et virtuelt rum. I takt med at vi delvist vender tilbage til kontoret, vil der være flere muligheder for uformelle og sociale relationer ansigt til ansigt. Desuden skal vi fortsætte med at være proaktive i forhold til at dele information og give regelmæssig konstruktiv feedback.

Effektiv kommunikation

Hybridarbejde er baseret på effektiv kommunikation. Det er en afgørende faktor, men det er også der, hvor det kan gå galt. Hvis kommunikationen ikke varetages ordentligt, kan det nemlig resultere i dårlige informationsstrømme og informationskløfter, forhindre effektivt gruppearbejde og udelukke teammedlemmer, der ikke er på kontoret. Effektiv kommunikation skal ses som noget, alle i gruppen har et medansvar for. Alle afdelinger, sektioner og team bør drøfte deres prioriteter og tydeligt afstemme forventninger. Det indebærer blandt andet at afsætte tid til målrettet arbejde og aftale, hvornår det er nødvendigt at møde ind på kontoret, og hvornår det ikke er.

Gradvis tilbagevenden til arbejdet i et åbent kontorlandskab

Selv om vi har sundheds- og sikkerhedsprotokoller i relation til covid-19 -pandemien, må vi heller ikke glemme, hvordan medarbejderne egentlig har det rent følelsesmæssigt og mentalt. Nogle medarbejdere kan være bekymrede eller have problemer med at vende tilbage til at arbejde i et åbent kontorlandskab. Det kan tage tid og kræve tilvænning. Vi opfordrer derfor lederne til at være fleksible i deres tilgang og tage en åben snak med hver medarbejder, hvor de viser hensyn og drøfter eventuelle tilpasninger og/eller støtte, som kan gøre det nemmere for medarbejderne at vende tilbage til arbejdspladsen.

Overvågning og evaluering af medarbejdernes arbejde

Når medarbejdere arbejder hjemmefra eller har mere fleksible arbejdsforhold, kan det være sværere at observere deres præstation. I stedet for at vurdere medarbejderne gennem deres fysiske tilstedeværelse og den tid, de er på kontoret (eller i virtuelle møder), vil lederne skulle vænne sig til at bedømme medarbejdernes præstationer på resultater, opfyldelse af mål, bidrag og tilført værdi. Det er derfor vigtigt, at lederne regelmæssigt har en privat samtale med hver medarbejder for at drøfte deres præstation, give regelmæssig feedback og om nødvendigt ajourføre målsætninger.

Arbejde i et hybridteam

I et hybridteam arbejder nogle hjemmefra og andre på kontoret på bestemte dage. For at få mest muligt ud at denne model, må vi genoverveje den måde, vi arbejder sammen på. Nogle team har allerede arbejdet med denne hybridmodel i flere år — med medarbejdere på forskellige lokaliteter. For andre er det imidlertid en ny realitet, og de skal først vænne sig til det. I hybridteam skal vi have mere fokus på at lede teamet, de enkelte teammedlemmer og os selv — en opgave, der er noget nemmere, når vi arbejder i det samme fysiske rum. Så det er noget, vi alle skal hjælpe til med.

Fordele ved nye fleksible arbejdsmetoder

Når vi overvejer fleksible arbejdsmetoder, og hvordan vi bedst kan tilpasse os et arbejdsmiljø med hjemmearbejde eller hybridarbejde, bør vi medtænke følgende fem hovedprincipper, der går ud på at:

1. skabe en kultur præget af tillid, ansvarlighed og resultater: Påskøn holdninger og resultater.
2. indføre en intelligent og sund arbejdspraksis: Find de rette proportioner mellem det du gør, og hvordan du gør det.
3. kunne anvende samarbejdsredskaber: Fleksibelt arbejde afhænger af vores evne til at samarbejde på tværs af tid og rum.
4. eksperimentere og tilpasse sig: Vær nysgerrig, foreslå forbedringer og eksperimentér med forskellige praksisser og regler.
5. udarbejde teamaftaler Skræddersy en fleksibel arbejdsmodel til dit teams behov og jeres kontekst. Revidér jeres aftaler regelmæssigt.

Hybridarbejde stiller nye krav til arbejdsgivere og ledelse. Selv om de har tilegnet sig nye færdigheder, som de skal bruge til at lede en arbejdsstyrke, der arbejder hjemmefra, giver hybridarbejde andre udfordringer, end dem der er forbundet med at arbejde primært hjemmefra eller primært fra kontoret.

Denne hybride model giver virksomhederne nye muligheder for at etablere nye måder at arbejde på. Hvad bør virksomhederne overveje, når de indfører denne nye model? Læs vores artikel Hvordan arbejdsgivere kan forberede sig på den nye hybride måde at arbejde på.

 

Relevante links:

Hvordan arbejdsgivere kan forberede sig på den nye hybride måde at arbejde på

 

Læs mere:

Europæiske jobdage

Find Euresvejledere

Leve- og arbejdsvilkår i Eureslandene

Eures' jobdatabase

Eures' tjenester for arbejdsgivere

Eures' kalender over events

Kommende onlineevents

Eures på Facebook

Eures på Twitter

Eures på LinkedIn