„Nyní mohou uchazeči z celého přeshraničního regionu vznášet své dotazy buď e-mailem, nebo telefonicky na německé, švýcarské nebo francouzské telefonní číslo,“ říká vedoucí pobočky EURES-T Horní Porýní Beat Britt. „Tento systém pro přijímání dotazů podle jazyků zajišťuje uchazečům, že první kontakt s pobočkou EURES-T proběhne v jejich rodném jazyce.“
Pokud se nacházíte v tomto regionu a chcete se dozvědět další informace o hledání zaměstnání v Německu, nezaměstnanosti, postavení pracovníků dojíždějících za zaměstnáním přes hranice, hledání zaměstnání ve Švýcarsku a o přeshraniční učňovské přípravě, máte nyní k dispozici jedno číslo, kam můžete zavolat, nebo jednu adresu, na kterou můžete napsat.
Ústřední vedení
Když ústřední služba jednotného kontaktního místa obdrží požadavek, provede podrobný záznam, který zahrnuje hodnocení a analýzu. Na žádosti o radu a obecné dotazy týkající se přeshraničního trhu práce odpovídá dvojjazyčná ústřední služba přímo. Konkrétnější dotazy se však postupují příslušnému poradci EURES, odborníkovi na přeshraniční učňovskou přípravu nebo jinému kompetentnímu pracovníkovi. „Díky jednotnému kontaktnímu místu můžeme zaručit nepřetržitou dostupnost a včasnou odpověď,“ říká Britt.
Příchozí dotazy ze všech čtyř regionů jsou směrovány na ústřední službu jednotného kontaktního místa, kde se zaregistrují, vyhodnotí a zanalyzují. Na žádosti o radu a obecné dotazy týkající se přeshraničního trhu práce odpovídá dvojjazyčná ústřední služba přímo. Konkrétnější dotazy se postupují příslušnému poradci EURES, odborníkovi na přeshraniční učňovskou přípravu nebo jinému kompetentnímu pracovníkovi.
Výhody pro všechny
Nový systém je výhodný jak pro uchazeče o zaměstnání, tak pro zaměstnavatele. Podle Beata Britta mohou uchazeči o zaměstnání těžit z lepšího přístupu k aktuálním informacím o životních a pracovních podmínkách v celém regionu, protože jednotné kontaktní místo zajišťuje, aby se dotazy dostaly ke správnému pracovníkovi se správnými kompetencemi a jazykovými dovednostmi. „Od samého začátku má uchazeč o zaměstnání okamžitě k dispozici správnou kontaktní osobu sítě EURES/EURES-T, která se mu bude věnovat po celou dobu, kdy bude využívat našich služeb,“ říká.
Systém je přínosný i pro zaměstnavatele. „Zaměstnavatelé často hledají konkrétní informace o potenciálu přeshraničního trhu práce z hlediska pracovní síly. Zástupci jednotného kontaktního místa zajistí, aby se dotazy dostaly rovnou k pracovníkovi EURES-T, který je nejlépe kvalifikován, aby mohl takové informace poskytnout,“ dodává Beat Britt.
Související odkazy:
Další informace:
Najděte si svého poradce EURES
Pracovní a životní podmínky v zemích sítě EURES
Databáze pracovních míst na portálu EURES
Služby sítě EURES pro zaměstnavatele
Kalendář akcí EURES
Připravované on-line akce
EURES na Facebooku
EURES na Twitteru
EURES na LinkedIn
EURES na Google+
Podrobnosti
- Datum zveřejnění
- 7. března 2017
- Autoři
- Evropský orgán pro pracovní záležitosti | Generální ředitelství pro zaměstnanost, sociální věci a sociální začleňování
- Témata
- EU toolbox pro mobilitu
- Osvědčené postupy EURES
- Zprávy z trhu práce/zprávy o mobilitě
- Zprávy/přehledy/statistiky
- Související sekce
- Pomoc a podpora
- Život a práce
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles