Vær respektfuld
Negativ feedback skal du kun give, når I er alene. Vær hele tiden rolig og empatisk. Lyt aktivt til hver enkelt medarbejders synspunkt, tænk virkelig over, hvad de siger, og tag dig tid til nøje at overveje hvad du skal svare, før du taler. Dette vil ikke kun få dine medarbejdere til at lytte mere til dine bemærkninger, men også fremme deres faglige vækst, da de vil føle, at de i fremtiden kan tage nye udfordringer op uden frygt for at komme i forlegenhed eller på konfrontationskurs.
Vær direkte og ærlig, men ikke barsk
Det kan fristende at bløde negativ feedback op med positiv feedback, men det er ikke produktivt på lang sigt. I stedet vil dine medarbejdere få et forkert indtryk af deres resultater, og det vil skabe forvirring og potentielle forstyrrelser, når dine positive bemærkninger ikke afspejles i deres udviklingssamtale eller i deres karriereforløb. For at undgå dette, så giv målrettet feedback, som er specifikt rettet mod visse former for adfærd eller milepæle. Lad være med at komme med generaliserede udtalelser eller overordnede vurderinger af dine medarbejderes evner eller hensigter – det kan få dem til at føle sig personligt angrebet.
Vælg dit tidspunkt
Give negativ feedback straks og på rette tidspunkt. Det vil give dine medarbejdere mulighed for at justere deres tilgang og undgå yderligere problemer. Tøver du, kan dine bemærkninger desuden være mindre virkningsfulde, fordi dine medarbejdere føler sig udsat for et bagholdsangreb og bliver distraheret fra deres opgaver.
Find løsninger, og opstil realistiske mål
For at sikre at din feedback er konstruktiv og ikke bare kritisk, skal du hjælpe dine medarbejdere med at finde løsninger på de spørgsmål, du rejser, og sætte realistiske, specifikke mål for forbedringer i fremtiden. Gør det klart, hvorfor disse ændringer er vigtige, og hvordan de vil bidrage til at forbedre deres præstationer på jobbet. Det er desuden vigtigt at sætte en dato på opfølgningen af fremskridt. Det vil ikke alene sikre løbende forbedring af dine medarbejderes resultater, men også give dem følelsen af, at du er engageret i deres karriereforløb og arbejdsliv.
Vil du vide mere om hvordan du får tilfredse medarbejdere? Så tjek vores artikel "Sådan får du en attraktiv arbejdsplads".
Relevante links:
Sådan får du en attraktiv arbejdsplads
Læs mere:
Find Euresvejledere
Leve- og arbejdsvilkår i Eureslandene
Eures' jobdatabase
Eures' tjenester for arbejdsgivere
Eures' kalender over arrangementer
Kommende onlineevents
Eures på Facebook
Eures på Twitter
Eures på LinkedIn
Detaljer
- Publikationsdato
- 25. november 2022
- Forfattere
- Den Europæiske Arbejdsmarkedsmyndighed | Generaldirektoratet for Beskæftigelse, Sociale Anliggender, Arbejdsmarkedsforhold og Inklusion
- Emner
- Forretning/iværksætteri
- Råd og tips
- Relaterede sektion(er)
- Råd og tips
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles