Desirée Monterisi fra Vercelli i Italia hadde nylig sluttet i en sesongbasert salgsjobb og bestemte seg for å bli med på en liten jobbmesse med en venn. Til å begynne med var hun ikke særlig optimistisk, og regnet med å gå fra pult til pult og toppen få enda et vikariat. Det Desirée i stedet fant, var imidlertid en mulighet til å bo og arbeide i et annet land.
“På et lite bord så jeg en annonse: ‘Tretti italiensktalende spesialister på kundeopplevelser søkes’. Det var et firma i Sofia som het Euroccor. Jeg visste ingenting om Bulgaria, men jeg tenkte ‘hvorfor ikke?’,” forteller Desirée.
Desirées arbeidserfaring hadde vært i en rekke vikariater innen kundeservice, som hun har likt og lært mye av, men de korte vikariatene var ikke tilstrekkelig til at hun egentlig kunne forsørge seg selv. “Jeg måtte bevise for meg selv at jeg var i stand til å skape noe på egen hånd”, legger hun til. “Det dreide seg egentlig om å være på rett sted til rett tid.”
Etter den første kontakten på jobbmessen ble Desirée invitert av Euroccor til en presentasjon i Torino og ble intervjuet samme dag. Det gikk bra, og hun ble tilbudt stilling som "Contact Centre Agent", som hun villig takket ja til.
På dette tidspunktet registrerte Desirée seg hos YfEj for å søke om støtte til å flytte til sitt nye hjem i Bulgaria.
YfEj hjalp Desirées arbeidsgiver med rekrutteringsprosessen: “Programmet lettet rekrutteringsprosessen og ga tilgang til de lokale arbeidsmarkedene internasjonalt”, sier Diana Milotinova i Euroccor. “Rådgiverne hjalp oss gjennom hele prosessen og fokuserte på selskapets spesifikke behov.”
“Vi brukte aktivt både Reactivate [en lignende jobbmobilitetsordning i EU for jobbsøkere over 35] og YfEj og fikk med oss både rekrutteringsprosessen, søket etter kandidater og den økonomiske støtten selskapene får til integrasjonsprogrammet”, forklarer Diana.
Det internasjonale arbeidet i Euroccor forutsetter ansatte med ulike språkferdigheter, spesielt personer med fransk eller nederlandsk morsmål og i Desirées tilfelle, italiensk. Diana forteller at selskapet vendte seg mot YfEj da “behovet for å rekruttere morsmålstalere framtvang behovet for å se etter potensielle kandidater utenfor Bulgaria”.
Som Euroccors daglige leder Reinhilde Muys forteller, var Euroccor det første selskapet i Bulgaria som tok YfEj i bruk da programmet ble lansert.
Etter å ha brukt jobbmobilitetsordningen i flere år består rundt 60 prosent av Euroccors arbeidsstyrke nå av utenlandske arbeidstakere, hovedsakelig ansatt gjennom EUs jobbmobilitetsordning.
“Selskapet er fornøyd med tjenestene og støtten fra YfEj, for de gir oss mulighet til å se etter kandidater i hjemlandene deres”, sier Diana. “Rådgiverne er alltid hjelpsomme og gir støtte som både er oppdatert og kommer i rett tid i forhold til de spørsmålene selskapet har.”
For Desirée var den vanskeligste delen å forlate menneskene hun var glad i, men også frykten for at hun flytter og havner i en by eller en jobb hun ikke vil like. Men alt har vist seg å bli bedre enn hun forventet.
“Jeg har vært her i tre måneder, og jeg liker virkelig både byen og jobben. Jeg er virkelig glad for at jeg tok dette valget. Hvis du leser dette, har du kanskje den samme tvilen som jeg hadde. Bli eller reise? Jeg foreslår at du reiser, og bare prøver det”, sier hun. “Hva har du å tape på det?”
Din første EURES-jobb er en EU-ordning som skal fremme arbeidstakermobilitet. For å finne ut mer om arbeids- og opplæringsmuligheter i EU eller finne arbeidstakere med den kompetansen du trenger, kontakter du en av arbeidsformidlingene som er med på ordningen, eller din lokale EURES-rådgiver på EURES-portalen.
Relevante lenker:
Les mer:
Leve- og arbeidsvilkår i EURES-landene
EURES’ jobbdatabase
EURES' tjenester for arbeidsgivere
EURES’ aktivitetskalender
Kommende arrangementer på nett
EURES på Facebook
EURES på Twitter
EURES på LinkedIn
Nærmere opplysninger
- Publikasjonsdato
- 13 juni 2018
- Forfattere
- European Labour Authority | Directorate-General for Employment, Social Affairs and Inclusion
- Temaer
- Eksterne EURES-nyheter
- Eksterne interessenter
- Suksesshistorier
- Ungdom
- Relaterte seksjon(er)
- Sektor
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles