Šiame darbuotojų paieškos procese svarbų vaidmenį atlieka EURES ir jos konsultantai, tai ypač pasakytina apie Airijos Korko mieste įsikūrusį „Marriott“ ryšių su klientais centrą. „Šiuo metu aptarnaujame devynias skirtingų kalbų rinkas, – paaiškina centro įdarbinimo specialistė Aoife Lyons. – Kartais aptarnaujant šias rinkas mums tenka kreiptis pagalbos, ypač atsižvelgiant į pastarųjų kelerių metų Korko miesto ekonomikos augimą.“
„Būtent mūsų rezervavimo ir klientų aptarnavimo specialisto pareigybei darbuotojų visų pirma ieškome išorėje, – priduria ji. – Tokias pareigas einantis specialistas atsako į mūsų svečių rezervacijos užklausas keliose kalbų rinkose.“
EURES Airijos biuro konsultantas Hugh Rodgersas jau daugiau kaip 10 metų padeda Korke įsikūrusiam „Marriott International“ padaliniui rasti darbuotojų. „Jų darbo skelbimus plačiai skelbiame EURES portale, be to, turime prieigą prie nacionalinių interneto svetainių, – sako jis. – Man taip pat labai padeda EURES konsultantų tinklo nariai Kroatijoje, Danijoje ir Nyderlanduose – jie skelbia apie tokias pareigybes ir padeda rasti darbuotojų savo šalyse.“
Tarp tokių konsultantų yra EURES Kroatijos biuro darbuotoja Martina Vidakovic. Kroatijos biuras jau ne vienus metus padeda talentingiems kroatams įsidarbinti „Marriott“ ryšių su klientais centre.
Dviejų EURES biurų bendradarbiavimas prasidėjo nuo atsitiktinio jos kolegės ir Hugh susitikimo. „Mano kolegė Patricija susitiko su Hugh mokymo kursuose ir paminėjo, kad daug kroatų kalba vokiškai ir angliškai, – pasakoja Martina. – Hugh užsiminė, kad „Marriott International“ turi daug klientų iš Vokietijos, todėl mokėti vokiečių kalbą toje bendrovėje yra labai svarbu. Jis pakvietė Patriciją apsilankyti ir įsitikinti, koks puikus darbdavys yra „Marriott“. Kaip viskas klostėsi toliau, žinome.“
Martina mano, jog tai, kad Kroatija yra naujausia į ES įstojusi šalis, taip pat buvo viena iš priežasčių, kodėl darbuotojų paieška buvo tokia sėkminga. „Atsiveriant darbo rinkai, daug kroatų nori įgyti naujos patirties svetur.“
„Kroatams patinka Airija, – priduria ji, – tarp airiai ir kroatai turi daug panašumų. Tai viena iš šalių, kurią jie [kroatai] dažnai pasirenka, kai nori pradėti naują gyvenimo etapą.“
Išvykusiųjų į Airiją atsiliepimai vienareikšmiškai teigiami. „Jiems taip patinka dirbti „Marriott“, kad jie greitai apie mus pamiršta, – juokdamasi pasakoja Martina. – Sprendžiant iš visų iki šiol gautų atsiliepimų, visi išvykusieji yra patenkinti, jais gerai rūpinamasi!“
„Marriott“ ryšių su klientais centras yra puikus pavyzdys, kaip EURES gali padėti įmonėms visoje Europoje.
„Manau, kad EURES gali būti labai naudinga bendrovėms, kurios ieško darbuotojų tarptautiniu mastu, – sako Hugh. – EURES sėkmingai veikia visose šalyse, be to, tarnyba turi labai gerą paramos tinklą. Ji taip pat gali teikti pagalbą ir informaciją ir visapusiškai padėti darbdaviams.“
Ką mano Aoife, kaip vienos iš tokių įmonių atstovė? „EURES tarnyba yra paslaugi, informatyvi, punktuali, su jais visada malonu bendradarbiauti! – su entuziazmu teigia ji. – Tarnyba mums labai padeda rasti darbuotojų.“
Susijusios nuorodos
„Marriott International“ ryšių su klientais centrai
Išsamesnė informacija
EURES konsultantai paieška
Gyvenimo ir darbo sąlygos EURES šalyse
EURES Darbo vietų duomenų bazė
EURES paslaugos darbdaviams
EURES renginių kalendorius
Būsimi internetiniai renginiai
EURES socialiniame tinkle „Facebook“
EURES socialiniame tinkle „Twitter“
EURES socialiniame tinkle „LinkedIn“
Išsamūs duomenys
- Paskelbimo data
- 2018 m. gegužės 31 d.
- Autoriai
- Europos darbo institucija | Užimtumo, socialinių reikalų ir įtraukties generalinis direktoratas
- Temos
- Verslas / Verslumas
- EURES geriausia praktika
- Išorinės EURES naujienos
- Išorės suinteresuotosios šalys
- Vidinės EURES naujienos
- Sėkmės istorijos
- Jaunimas
- Sektorius
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles