EURES и неговите съветници изпълняват важна роля в процеса по набиране на персонал, като това важи в особена степен за Центъра на „Marriott“ за привличане на клиенти в Корк, Ирландия. „В момента обслужваме пазари, които ползват девет различни езика“, заявява Ифа Лайънс, експерт по набиране на персонал в Центъра. „В определени случаи се нуждаем от помощ, за да гарантираме обслужването им, особено предвид икономическия растеж на Корк през последните няколко години.“
„Външна помощ търсим основно за длъжността специалист по резервации и работа с клиенти“, добавя тя. „Работата включва оказване на съдействие на нашите гости във връзка със запитвания за резервации на различни езици.“
Хю Роджърс, съветник на EURES Ирландия, помага на „Marriott International“ в Корк при набирането на персонал в продължение на повече от 10 години. „Рекламираме обявените от тях свободни работни места пред широка аудитория чрез портала EURES. Имаме достъп и до националните уебсайтове“, разказва той. „Също така получавам много ефективно съдействие чрез мрежата от съветници на EURES в държави като Хърватия, Дания и Нидерландия, които търсят подходящи кандидати и рекламират длъжностите в своите страни.“
Един от тези съветници е Мартина Видакович от EURES Хърватия, която през годините е помогнала на много способни хървати да бъдат наети на свободни длъжности в Центъра на „Marriott“ за привличане на клиенти.
Случайна среща между нейна колега и Хю дава тласък на сътрудничеството между двете служби на EURES. „Моята колега Патриция се срещнала с Хю на обучение и споменала, че много хървати говорят немски и английски език“, споделя Мартина. „Хю отбелязал, че „Marriott International“ има множество клиенти от Германия и поради това владеенето на немски език е много търсено умение. Той поканил Патриция да посети страната, за да се увери колко добър работодател е „Marriott“. Останалото е история.“
По мнението на Мартина фактът, че Хърватия е най-новата държава — членка на ЕС, е способствал за успеха на дейностите по набиране на персонал. „С отварянето на пазара на труда много хървати проявяват интерес към възможностите за работа в чужбина.“
„Хърватите обичат Ирландия“, добавя тя, „а освен това между ирландския и хърватския народи има много културни сходства. Ирландия е една от страните, която те [хърватите] често избират, за да си опитат късмета.“
Отзивите от хората, които са заминали за Ирландия, са единодушно положителни. „Бързо ни забравят, защото имат добра работа в „Marriott““, през смях казва Мартина. „Всички отзиви, които сме получили, потвърждават, че са удовлетворени и с тях се отнасят добре.“
Опитът на Центъра на „Marriott“ за привличане на клиенти убедително показва предимствата, които EURES може да предостави на предприятията в Европа.
„Мисля, че EURES има потенциала да предоставя много ефективна помощ на предприятията, които набират служители от чужбина“, заявява Хю. „EURES има голям обхват във всички страни и много добра мрежа за подкрепа. Освен това разполага с инструментите, необходими за предоставяне както на съдействие, така и на информация, и може да предложи на работодателите много богат набор от услуги.“
А какво е мнението на Ифа като представител на едно от тези предприятия? „EURES предлага помощ, информация, своевременни услуги и винаги е удоволствие да се работи с тях!“, посочва тя. „Те ни помагат много в подбора на персонал.“
Връзки по темата:
Центрове на „Marriott International“ за привличане на клиенти
Допълнителна информация:
Търсене на съветници на EURES
Условия на живот и труд в страните от EURES
База данни на EURES с работни места
Услуги на EURES за работодатели
Календар на събитията на EURES
Предстоящи онлайн събития
EURES във Facebook
EURES във Twitter
EURES във LinkedIn
Данни
- Дата на публикуване
- 31 Mай 2018 г.
- Автори
- Европейски орган по труда | Генерална дирекция „Трудова заетост, социални въпроси и приобщаване“
- Теми
- Бизнес /Предприемачество
- Най-добра практика на EURES
- Външни новини на EURES
- Външни заинтересовани страни
- Вътрешни новини на EURES
- Истории за успех
- Младост
- Сектор
- Accomodation and food service activities
- Activities of extraterritorial organisations and bodies
- Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
- Administrative and support service activities
- Agriculture, forestry and fishing
- Arts, entertainment and recreation
- Construction
- Education
- Electricity, gas, steam and air conditioning supply
- Financial and insurance activities
- Human health and social work activities
- Information and communication
- Manufacturing
- Mining and quarrying
- Other service activities
- Professional, scientific and technical activities
- Public administration and defence; compulsory social security
- Real estate activities
- Transportation and storage
- Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
- Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles