Przejdź do treści głównej
EURES (EURopean Employment Services)
Artykuł prasowy15 lipca 2021Europejski Urząd ds. Pracy, Dyrekcja Generalna ds. Zatrudnienia, Spraw Społecznych i Włączenia SpołecznegoCzas na przeczytanie: 3 min

Jak zorganizować udaną rozmowę kwalifikacyjną przez internet

COVID-19 zmusił wielu pracodawców do przeniesienia rozmów kwalifikacyjnych do internetu. Osoby, którym nie do końca znana jest ta procedura, mogą być zniechęcone zarówno aspektami społecznymi, jak i technologicznymi takiego przedsięwzięcia. Poniżej przedstawiamy nasze wskazówki dotyczące zorganizowania udanej rozmowy kwalifikacyjnej przez internet.

How to organise a successful online job interview
Unsplash

1.Ustal procedurę i wyraźnie o niej poinformuj

Upewnij się, że procedura przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych przez internet została ustalona i wyraźnie zakomunikowana członkom Twojego zespołu rekrutacyjnego, a także kandydatom. Może to obejmować na przykład wspólny dokument dla pracowników, w którym zostaną wyszczególnione ważne zmiany dotyczące przeniesienia rozmów kwalifikacyjnych do internetu, lub wzmiankę w ogłoszeniach o pracę informującą, że rozmowy kwalifikacyjne na dane stanowisko będą prowadzone w formie cyfrowej. Istotne mogą być również dobre praktyki prowadzenia rozmów kwalifikacyjnych, takie jak wyciszenie powiadomień z telefonu i komputera oraz zapamiętywanie sygnałów niewerbalnych (kontakt wzrokowy przez kamerę, wyraz twarzy itp.). Dokumentowanie procesu i informowanie o nim w ten sposób pomoże zminimalizować zamieszanie i zakłócenia zarówno dla osób przeprowadzających rozmowy kwalifikacyjne, jak i kandydatów.

2.Wyślij kandydatom instrukcje krok po kroku

Wyślij kandydatom instrukcje krok po kroku dotyczące procedury przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej przez internet z dużym wyprzedzeniem. Ze względu na dużą liczbę dostępnych platform wideokonferencyjnych, niektóre osoby mogą nie być zaznajomione z wybraną przez Ciebie platformą. Należy poinformować kandydatów o oprogramowaniu, które trzeba będzie pobrać, a także o wymogach dotyczących nazwy użytkownika i hasła. Jest to również dobra okazja do przedstawienia oczekiwań Twojego zespołu dotyczących rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami. Czy osoby przeprowadzające rozmowy kwalifikacyjne będą na przykład wymagać wykonania przykładowego zadania lub prosić kandydatów o przystąpienie do testu pisemnego? O której godzinie rozpocznie się i zakończy rozmowa kwalifikacyjna i kto ją poprowadzi?

Rozważ możliwość zwrócenia się do kandydatów z prośbą o dołączenie do rozmowy kwalifikacyjnej kilka minut wcześniej, aby mieć pewność, że wszystko działa prawidłowo. W ramach środków ostrożności możesz również podać zapasowy numer telefonu, pod którym kandydaci mogą się z Tobą skontaktować, i zasugerować, aby zrobili to samo.

3.Ćwicz

Zachęcaj osoby przeprowadzające rozmowy kwalifikacyjne do prowadzenia próbnych rozmów kwalifikacyjnych ze współpracownikami przed spotkaniami z kandydatami. Problemy z łącznością mogą źle świadczyć o Twojej firmie, więc osoby przeprowadzające rozmowy kwalifikacyjne powinny upewnić się, że są zaznajomione z technologią jeszcze przed rozmową, co zapewni czas na rozwiązanie wszelkich problemów. Obejmuje to sprawdzenie, czy mikrofon, kamera internetowa, dźwięk i połączenie internetowe w komputerze działają prawidłowo.

4.Po rozmowie kwalifikacyjnej

Po przeprowadzeniu rozmowy kwalifikacyjnej w internecie wyślij kandydatowi wiadomość, dziękując mu za poświęcony czas. Możesz również poprosić o informacje zwrotne na temat przebiegu rozmowy kwalifikacyjnej: co poszło dobrze, a co można by jeszcze poprawić? Dzięki temu doświadczenia kandydatów w przyszłości będą bardziej pozytywne.

W stosownych przypadkach poinformuj kandydatów o kolejnych krokach, również o tym, kiedy mogą spodziewać się informacji na temat tego, czy pomyślnie przeszli proces rekrutacji, oraz czy konieczne mogą być dodatkowe rozmowy kwalifikacyjne, oceny lub sprawdzenie przeszłości.

Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą Ci zorganizować udaną rozmowę kwalifikacyjną przez internet!

Więcej porad na temat radzenia sobie z wpływem pandemii na świat pracy znajdziesz w naszym artykule: 7 najlepszych wskazówek, jak zmniejszyć niepokój związany z powrotem do biura.

 

Powiązane linki:

7 najlepszych wskazówek, jak zmniejszyć niepokój związany z powrotem do biura

 

Więcej informacji:

Europejskie Dni Pracy

Znajdź doradców EURES

Warunki życia i pracy w państwach EURES

Baza ofert pracy EURES

Usługi EURES adresowane do pracodawców

Kalendarz wydarzeń EURES

Nadchodzące wydarzenia online

EURES na Facebooku

EURES na Twitterze

EURES na LinkedIn

Tematy
  • Biznes/Przedsiębiorczość
  • Wiadomości z rynku pracy/wiadomości dotyczące mobilności
  • Trendy rekrutacyjne
Sektor
  • Accomodation and food service activities
  • Activities of extraterritorial organisations and bodies
  • Activities of households as employers, undifferentiated goods- and services
  • Administrative and support service activities
  • Agriculture, forestry and fishing
  • Arts, entertainment and recreation
  • Construction
  • Education
  • Electricity, gas, steam and air conditioning supply
  • Financial and insurance activities
  • Human health and social work activities
  • Information and communication
  • Manufacturing
  • Mining and quarrying
  • Other service activities
  • Professional, scientific and technical activities
  • Public administration and defence; compulsory social security
  • Real estate activities
  • Transportation and storage
  • Water supply, sewerage, waste management and remediation activities
  • Wholesale and retail trade; repair of motor vehicles and motorcycles

Zastrzeżenie

Artykuły mają na celu dostarczenie użytkownikom portalu EURES informacji na temat aktualnych tematów i trendów oraz stymulowanie dyskusji i debaty. Ich treść niekoniecznie odzwierciedla pogląd Europejskiego Urzędu ds. Pracy (ELA) lub Komisji Europejskiej. Ponadto EURES i ELA nie promują wymienionych powyżej stron internetowych osób trzecich.